《企業(yè)網(wǎng)D1Net》2月21日訊
導(dǎo)語：業(yè)務(wù)是否能確保持續(xù)發(fā)展，更高的利用率是否能帶來利潤(rùn)最大化，從CFO到設(shè)備經(jīng)理，每一個(gè)人都需要進(jìn)一步接受有關(guān)于數(shù)據(jù)中心的教育。
我們聽到太多有關(guān)于數(shù)據(jù)中心的投入成本問題，以至于有時(shí)我們會(huì)忘記成功的投資回報(bào)率在很大程度是依賴于人類自身。
數(shù)據(jù)中心的巨額花費(fèi)讓新聞標(biāo)題常常著重突出總體成本費(fèi)用，如“X公司耗資5億美金建立數(shù)據(jù)中心”，或是總兆瓦容量，如“Y公司建30兆瓦設(shè)備”。
但7*24小時(shí)的全天運(yùn)營(yíng)效率才是真正影響數(shù)據(jù)中心，影響持續(xù)的業(yè)務(wù)服務(wù)交付能力，從而影響利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
在金融服務(wù)、零售等行業(yè)，數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為了業(yè)務(wù)的引擎。值得注意的是，人為因素并沒有引起較多重視。
造成這個(gè)問題的歷史原因是顯而易見的。在大多數(shù)情況下，數(shù)據(jù)中心是一個(gè)建筑物，或是其一部分，因此它的運(yùn)營(yíng)由是站點(diǎn)設(shè)施部門負(fù)責(zé)的。
首席財(cái)務(wù)技術(shù)官的崛起
不過，根據(jù)波耐蒙研究所對(duì)數(shù)據(jù)中心計(jì)劃外宕機(jī)的最新報(bào)道，數(shù)據(jù)中心管理的利益相關(guān)者不僅包括設(shè)備經(jīng)理，還包括了CIO（首席信息官）、數(shù)據(jù)中心管理人員、首席信息安全官和IT合規(guī)性領(lǐng)導(dǎo)人。
而且，ACCA（特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)）和IMA（管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)）的研究表明，對(duì)技術(shù)依賴的增加會(huì)產(chǎn)生一門全新的職能類別——首席財(cái)務(wù)技術(shù)官（CFTO）。
ACCA首席執(zhí)行官Helen Brand表示說：“ACCA和IMA在2013年的研究中發(fā)現(xiàn)，全球的CFO（首席財(cái)務(wù)官）將會(huì)參與更多的技術(shù)層面。對(duì)大數(shù)據(jù)和技術(shù)趨勢(shì)的了解是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和獲利的關(guān)鍵。作為CFO，要承擔(dān)更多的策略，而對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)擁有全球視野會(huì)使他們?cè)诠ぷ髦懈拥帽憩F(xiàn)突出。”
“網(wǎng)絡(luò)安全、云技術(shù)、虛擬化和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、電子服務(wù)交付，甚至人工智能和機(jī)器人都具有更多的商業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)。CFO是當(dāng)今企業(yè)變革的代理人。十年前，誰能想到這些技術(shù)趨勢(shì)將成為CFO角色的一部分？這一現(xiàn)象正在變成現(xiàn)實(shí)并將在未來持續(xù)。我們可以看到CFTO（首席財(cái)務(wù)技術(shù)官）的崛起，并且他們可以成為董事會(huì)固定成員。”
更多的技術(shù)依賴
這個(gè)新的多學(xué)科交叉的世界表明數(shù)據(jù)中心對(duì)業(yè)務(wù)的連續(xù)性和增長(zhǎng)起到越來越大的作用。
如今，負(fù)責(zé)持續(xù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的C級(jí)管理人員比以往任何時(shí)候都更加頭疼，都更依賴于數(shù)據(jù)中心員工。
數(shù)據(jù)中心之路通常都由操作中心開始。環(huán)境因素、供電質(zhì)量和穩(wěn)定性以及IT設(shè)備的監(jiān)測(cè)都是持續(xù)的。
對(duì)于連續(xù)運(yùn)行的要求是運(yùn)行效率的一大額外負(fù)擔(dān)。資本效率的關(guān)鍵是利用率。當(dāng)然，我們并不生活在一個(gè)處于穩(wěn)定狀態(tài)的世界中，數(shù)據(jù)中心的專業(yè)人士越來越被要求變得更靈活，能適應(yīng)每一次移動(dòng)、增加和變更。
波耐蒙的研究數(shù)據(jù)顯示，超過20%的數(shù)據(jù)中心故障是偶發(fā)或是由人為失誤造成的。盡管人為失誤和IT設(shè)備失誤相比，承擔(dān)的損失較少，但人為失誤仍然意味著著要付出重大的成本。
達(dá)到C級(jí)認(rèn)證后，對(duì)于生活和工作都在數(shù)據(jù)中心的機(jī)電工程師來說，訓(xùn)練和職業(yè)培訓(xùn)上從未變得如此重要。
數(shù)據(jù)中心的職業(yè)發(fā)展
數(shù)據(jù)中心行業(yè)普遍有了共識(shí)，技術(shù)培訓(xùn)必須設(shè)立合適的類別。一些組織像美國(guó)建筑師協(xié)會(huì)、英國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)、英國(guó)屋宇裝備工程師協(xié)會(huì)、電氣電子工程師協(xié)會(huì)都意識(shí)到了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)最佳實(shí)踐，以及對(duì)專業(yè)技能培訓(xùn)的需求。
為了消除不確定性，需要有一個(gè)職業(yè)發(fā)展的清晰框架。必須理解數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)要素是與許多學(xué)科相聯(lián)系的，而且，它們相互之間的依賴關(guān)系是關(guān)鍵。
一個(gè)可能的起點(diǎn)是，如何處理數(shù)據(jù)中心在成本方面的業(yè)務(wù)需求，包括預(yù)算、財(cái)務(wù)分析、報(bào)告需求。這將確定收益、方法論和技巧的有效性，以及全面的風(fēng)險(xiǎn)管理。
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