近日,瞻博網絡正式發布了一項綜合性全球市場研究的相關結果。這項調查覆蓋十六個國家,針對企業和消費者在“數字聚合”時代準備就緒的態度進行了研究。結果顯示,企業和消費用戶將“數字聚合”看作是一項不可避免且積極的社會發展趨勢,并都認為它能夠帶來諸多益處。中國在這項研究所覆蓋的所有國家和地區之中,有著顯著的特殊性,也將成為“數字聚合”時代最重要的市場之一。
“數字聚合”時代將至,全球總體態度積極
“數字聚合”聽上去似乎是一個年輕的概念,事實上它已近在眼前。現在,無論是消費者還是企業,對其態度都相當積極。在“數字聚合”時代,基于網絡、可預測且自動化的“超級服務”將逐漸改善用戶行為,實現更好的決策,從而豐富個人和企業的生活。
在受訪的消費者中,超過60%的人認為,隨著“數字聚合”催生“超級服務”,能源消耗的情況將得到改善,未來五年中,服務和應用程序的集成化和自動化水平將不斷提升,他們的生活環境將變得“更加智能”。58%的消費者認為,日常生活中更加智能的服務將能夠帶來“節省時間”的好處;43%的消費者則認為,智能服務將能夠提供更加有用的信息,從而做出更加明智的決策;27%的人相信智能服務還能夠幫助他們降低生活成本。在選擇智能設備的時候,超過半數的消費者表示,安全是最重要的考慮因素之一;把信任和品牌當作重要考慮因素的消費者則超過了四分之三。
從調查數據來看,企業對于“數字聚合”的態度在某些方面比消費者更加樂觀。商業服務創新和人力資源管理都是現代企業發展的關鍵,超過90%的受訪企業認為,“數字聚合”能夠在這些方面為企業提供幫助。約60%的企業則認為,自動化和控制能力以及生產力的提升有可能成為 “數字聚合” 對企業的最大助益。另外,51%的受訪企業認為,組織機構內部的客戶體驗改善也將受益于 “數字聚合” 。雖然有66%的企業受訪者認為安全與合規性是 “數字聚合” 最大的風險因素,但更多的企業表示,面對大量的新接入網絡基礎設施的智能設備,他們不會通過限制設備數量來應對安全問題,而是會本著實用主義的原則對智能設備進行更加有效的管理。
從數據中看到不同,在差異中尋找機遇
在本次企業和消費者對“數字聚合”時代準備就緒的態度調查中,中國的調查數據在總體態勢上與全球的情況相似,但也在一些方面反映了其不同之處。在受訪國家中,大多數西方國家的智能家庭設備平均擁有數量高于亞洲國家,中國受訪消費者平均擁有智能設備的數量是3.89部,低于全球平均數4.1。中國的受訪消費者對于未來五年里,生活將變得“更加智能”的期許也更低一些,有42%的中國受訪消費者對此持有積極態度,而在態度最積極的國家阿聯酋,這一數據則為75%。企業方面,全球范圍內有近一半(47%)的受訪企業需要因新接入的智能設備加大投資,對原有的網絡基礎設施進行擴容擴建和購買設備。中國、印度和美國在這點上受到的影響最深。
數據分析的結果體現了中國市場的不同,而機遇恰恰就在這些差異之中,因為差距不僅僅說明了現狀,更是對未來市場空間的一種評估和展望。中國不僅有著數量可觀的消費者基數,還有眾多充滿活力的科技創新企業在市場的激流中快速發展。隨著消費者意識和需求的快速發展,他們對智能設備的需求和要求都在逐漸提高,從而也促進了網絡基礎設施的優化和改善。為消費者提供更多安全可靠、值得信賴的智能設備選擇,并優化網絡基礎設施,創建一個能夠適應有更多智能設備接入的網絡環境,從而實現超級服務。通過讓消費者真正體驗到智能設備對節省生活的時間和經濟成本以及提高安全性方面的益處,進一步增強他們的對“數字聚合”時代的信心的憧憬。
談及“數字聚合”,瞻博網絡CEO Rami Rahim曾表示:“未來非常有趣,非常令人激動,我們的未來如何,實際要看我們所有人目前的表現。對此我非常興奮,不僅僅是因為瞻博網絡能夠參與并利用現在科技促進發展,同時是因為我們有機會來影響、改變我們所在的世界,未來這些進展也會讓我們所有人受益”。
不難看出,“數字聚合”是網絡領域的相關產業中,諸多領先的創新企業前進的方向,而瞻博網絡也在此行列之中。相信瞻博網絡能夠與眾多的優秀企業一同,在中國市場的廣闊前景里創造“數字聚合”時代下更加智能、美好的生活。