本月初,Cisco官方宣布部分交換機、路由器以及安全產品由于受到時間脈沖信號組件(clock signal component)的影響,將會在18個月的服務之后徹底損壞,且無法修復。
思科是首家披露關于時鐘模塊故障的廠商,而近日Juniper表示其部分產品也面臨著相同的問題。Juniper在本周Reddit子刊上發布的Juniper技術服務公告的屏幕截圖中,向用戶傳達了相關的信息:“盡管我們相信Juniper網絡產品與此組件的性能正常,但Juniper的產品可能在運行18個月之后開始表現的注入無法啟動或停止運行的故障,且不能現場恢復。使用該組件的Juniper設備于2016年1月投入使用,Juniper目前正在與組件的供應商合作提供補救措施,此外,Juniper的備件倉庫將提供補救產品。”
受到影響的產品包括了Juniper的13款網絡交換機、路由器和其他產品,包括MPC7E 10,GMPC7E(多速率),MX2K-MPC8E,EX 920以太網交換機和PTX3000集成光線路卡。
Juniper發布的聲明中表示:“我們已經意識到與供應商提供的組件造成的相關問題,該問題影響了我們的產品線,我們目前正在與受影響的客戶合作提供解決方案。”
思科和Juniper都沒有指出故障時鐘信號組件的提供商,但這些問題與Intel公司在Atom C2000芯片描述的問題一致,且該芯片的用戶囊括了多家大廠商。
根據外媒報道,Atom C2000芯片是Intel Atom芯片系列中的最后一款產品,該芯片應用于微服務器,也應用于思科等公司的網絡設備,目前Intel公司已經發布了該芯片的相關缺陷且表示正在試圖解決這個問題,但拒絕評論何時提供相關的問題解決辦法。
雖然Intel Atom C2000芯片可能不是導致這些問題的關鍵,但到目前為止,只有Juniper和Cisco通知用戶出現了該問題。而其他的廠商如Avaya和Arista則紛紛表示,他們的產品不使用有缺陷的部件。
而Big Switch表示,其提供的SDN產品(Big Cloud Fabric和Big Monitoring Fabric)與第三方開放網絡交換機(白盒機)硬件一起部署。該公司表示:我們團隊針對“時鐘硬件”問題進行了分析,初步分析結果表明該問題純粹與硬件有關,Big Switch的軟件沒有受到影響,我們將繼續與開放網絡交換機合作伙伴密切監測這種情況。
Brocade表示沒有在任何產品中使用受影響的控制處理器。