Google Fiber目前還沒徹底死掉,但該公司目前為家庭提供光纖網絡的首次嘗試已經慢慢擱置。最初,Google Fiber被稱為是ISP市場最令人興奮的項目,但迄今為止都沒有實現其預期的目標。
10月份,Google Fiber CEO Craig Barratt宣布離職,該項目逐漸停止服務。有報道稱,因該項目用戶嚴重不足,相關的工作人員將減半。
Google公司采用了不同的策略來構建Fiber計劃,如使用無線千兆位服務,但由Fiber提供的互聯網和視頻服務并沒有吸引到足夠的用戶。
以下簡要分析了Google Fiber失敗的五個原因。
筆者幾乎每周都能收到來自本地的有線和互聯網提供商的營銷郵件,介紹最新的捆綁交易,并鼓勵筆者使用。這種營銷從來不是谷歌的戰略,這可能會帶走部分谷歌的用戶。
以德克薩斯州奧斯汀市為例,AT&T在該市擊敗了Google,并推出了競爭產品GigaPower。該公司同時向市場推出了300 Mbps的連接,并且提供了最高1 Gbps的連接可用。這給AT&T帶來了大量的用戶,并且在Fiber實際可用之前一直都保證了這些用戶。
2、價格Google Fiber推出的初期,其核心光纖互聯網服務每月費用為70美元,電視服務需要支付額外的費用。現在,該公司為100 Mbps服務增加了一個便宜的,每月50美元的業務。低廉的價格能夠給用戶帶來好處并且吸引新的用戶,但是沒有創造商業價值。
Google Fiber的低價不能為公司帶來足夠的利潤,以抵消高昂的成本。Google Fiber服務的推出證明其實際價格比想象的貴得多,花費的時間也更長,這可能是導致Google將該項目暫時擱置的原因。
3、合作伙伴關系雖然Google是一家互聯網公司,但它不是一家基礎設施公司。從頭開始建設基礎設施是艱難的任務,谷歌嚴重依賴光纖部署和城市合作伙伴關系,但該公司與其他合作伙伴關系的缺乏使得該項目遇到很多障礙。
在路易斯維爾、納什維爾等城市,谷歌面臨著現有基礎設施(如電線桿)懸掛光纖電纜的訴訟。此外,谷歌在城市內缺乏資源和緩慢的發展速度,導致其在奧斯汀和夏洛特等城市被傳統供應商擊敗。
為了抵消基礎設施成本,谷歌又開始關注無線寬帶計劃,但目前還不清楚市場是否能夠滿足該技術的使用。
4、競爭加劇Google Fiber的推出導致了現有提供商的巨大反彈,谷歌顯然是促進其競爭對手發展的催化劑,但對谷歌來說可能不是什么好事。
在提供了Google Fiber的市場,Comcast和其他提供商提高了他們的競爭速度,通常也提供類似的每月70美元的千兆級服務。此外,以Nokia為代表的公司也展示出創新能力,他們聲稱能夠提供更快的互聯網服務。在無線領域,以Starry公司為例,他們提供千兆以太網下載服務。
5、服務不一致互聯網服務提供商通常是美國用戶滿意度指數最低的行業,通常存在很多不良服務和網絡中斷。然而,對于一個新的競爭對手且在該領域沒有任何經驗進入市場,這樣的賭注是極其高昂的。
在2015年求,Google Fiber在世界級的比賽期間出現了中斷,在2個小時內多地都無服務。網絡中斷在ISP領域并不是什么新鮮事,但這種嚴重的中斷可能對新用戶,特別是那些在Google上非技術服務提供商造成毀滅性影響。
原文鏈接:http://www.techrepublic.com/article/why-google-fiber-failed-5-reasons/