自2011年成立后,小米一直保持著高速增長的態勢邁入一個個新的臺階,短短4年造就了手機行業的神話,可是到了2015年,小米漸漸的走下了神壇,銷量不達預期,遭遇產品瓶頸,面臨專利麻煩,就連曾經的全球最具創新力品牌的光環也已蛻下。2015年,勢必成為小米成長歷程中的一個歷史拐點。
增速放緩 銷量不及預期
小米2011—2014年度的手機銷售量分別為30萬臺,719萬臺,1870萬臺,6112萬臺,今年目標是8000萬到1億部,小米前三季度手機銷量分別是1500萬臺、2000萬臺、1850萬臺,總共是5320萬臺,但是離完成全年目標還有一定差距。如此,留給第四季度的壓力相當大,能否完成就看后續的表現了。
值得注意的是,今年第三季度相較第二季度銷量小米出貨量出現了下滑,相對小米的下滑,而華為三季度的智能機出貨量為2740萬臺,較二季度也出現了下滑,但國內銷量卻增長了4%。
據IDC數據,從第二、第三季度數據對比來看,小米第二季度出貨量增幅為29.4%,第三季度出貨量增幅僅為5.6%,不僅增幅遠低于二季度,也低于全球6.8%的出貨量增速。
此外,按手機型號的相關數據來看,在小米最為核心的旗艦產品上,小米手機活躍度最高的并不是最新的旗艦小米3以及小米4,而是小米2及前代產品;而從雷軍自爆的小米3的1050萬部銷量來看,相比小米2系列1740萬臺也是遜色許多;而雷軍在最新產品小米4的銷量問題上遮遮掩掩,大概也可以預見小米4的銷量不會那么令人滿意。
前兩代產品在價格沒有增長的前提下,活躍度尚且不高,銷量已顯后勁不足,沒有了性價比的紅米Note系列怕是同樣難擔大任。并且在剛剛發布的紅米Note3就已被用戶吐槽使用“垃圾GFF屏”,產品不夠極致,忽視用戶體驗,此外樂視梁軍更是炮轟紅米note3是偽金屬、廉價的三段式設計。
產品并無新意 簡單的配置升級
先看一下鼎盛時期2013年的小米,也就是小米3發布之時,小米的風頭無人能及,當時的幾款產品:紅米、小米2s、小米3在市場上叱咤風云無人能及。
到了2014年,小米當家的產品小米3,小米4以及紅米1s、紅米note(4g)等四款產品雖然沒有2013年那么搶眼,但是銷量仍然突飛猛進,相比2013年增長近三倍。
但是進入了2015年,我們再來看看小米在賣什么:699的紅米2、899的紅米note 4g、1999的小米4、2299的紅米Note。再看看最新發布的紅米Note3,搭載Helio X10處理器,1300萬+500萬攝像頭組合,4000mAh電池,支持雙卡雙待。售價方面2GB運存16GB存儲,899元,3GB運存32GB存儲,1099元。
對于這些機型及相關設計和配置,相信大家都很了解,除了簡單的外觀優化,機身材料處理,配置升級外,并無任何新意。
其實在小米發布小米4之際,就已經昭示了小米將步入歷史拐點。喪失高通優先權,沒有用上最新的高通驍龍805處理,也不是最先使用驍龍801的;連自家的安兔兔跑分都被華為榮耀6搶走;效法他人,使用不銹鋼材質來做邊框,多種材質后蓋;連屏幕都是別人兩年前的水平。可見一向“極致、發燒”風光無限的小米逐漸被他人踩在了腳下。
專利麻煩不斷 高通也救不了它
隨著中國智能手機市場的飽和,印度就成為了諸多手機進軍最重要的國外市場,對于小米同樣如此。在國內一直順風順水的小米為擴充銷量開辟國際市場,然剛剛走出國門就遭遇專利打擊。
2014年年底,因愛立信舉起專利大棒揮向了小米。2014年7月,愛立信要求小米為所持有的專利支付費用,但小米并未回復。根據法院的裁定,小米不能向印度進口任何新手機,也不能推廣或銷售這些產品。這意味著,在解決專利糾紛前,小米可能不能在印度銷售任何手機。后來是高通施以保護,問題得到解決。
但是現在擁有了高通的庇護,小米依舊難逃專利流氓的訴訟,進軍美國市場受阻。日前,高通公司宣布,已與小米達成專利授權協議,但早在11月19日知名NPE(專利流氓)Blue Spike在美國東德州聯邦地區法院馬歇爾分院向北京小米科技有限責任公司提起訴訟。
之所以說高通的專利無法解決小米在海外增長的問題,源于小米在海外遇到的問題太多,一家毫無積累的新興廠商要在海外走順,需要解決的問題多如牛毛。
比如小米的模式嚴重依賴電商的發達,而許多地區的電商遠不如中國發達。就拿印度舉例,據美國阿卡邁技術公司今年7月份發布的互聯網現狀報告顯示,印度的網速為亞洲最慢,印度2015年二季度的平均網速為每秒1Mbps,在報告統計的14個亞太國家和地區中排名倒數第一。國內用戶百兆光纖都搶不到小米手機,印度排行倒數第一的網速或許連搶購頁面都打不開……
而在印尼,由于當地華人眾多,原本在運營商和手機渠道方面華人掌握一定優勢,但是小米對渠道并不具備很強的控制力。據小米渠道員工透露,很多小米在印尼銷售的手機由于售價較低,很多華人控制的公開渠道選擇串貨,甚至將手機“回流”到大陸市場,并通過華強北、淘寶進行銷售,讓小米措手不及。
小米在巴西市場一時也難以打開局面,原因卻是因為巴西政府對電子產品征收很高的進口稅,對本地組裝的產品和采購的配件給予優惠。紅米2在當地售價為499雷亞爾,約合人民幣997元,比國內高了300元左右,是小米全球市場價格最高的,小米的高性價比優勢在巴西施展不開來。
此外,小米在最早進入香港、臺灣的時候,還遭遇了隱私等諸多問題,對于不同地區用戶習慣、本地化等問題,小米顯然還需要很長時間去適應。
所以,綜合來看,高通雖然能解決部分小米的專利問題(愛立信專利起訴沒法解決),但這只是諸多問題的一方面。不同地區的發展差異、渠道、本地化,遠不是簽訂一紙協議能解決的。——百度百家 牛揚
專利訴訟是手機品牌保護自身利益非常重大的武器,前些年蘋果與HTC之間的訴訟大戰,造成后來HTC的逐漸衰落,這對小米來說可是前車之鑒。
品牌影響力稀釋 利潤微薄難以支撐
12月2日,波士頓咨詢公司(BCG)公布了2015年度全球最具創新力企業50強榜單,中國有三家公司入榜,其中騰訊位列第12名(去年排名47),為中國企業里排名最高,華為、聯想分列第45和第50名。
對比2014年榜單,我們會發現去年上榜的小米卻被踢除出局。2014年BCG的這份榜單中,中國公司上榜的有四家,由高至低分別為:聯想(23名),小米(35名),騰訊(47名),華為(50名)。
從定位理論來看,一個品牌代表的產品越多,越容易失去焦點,品牌延伸將削弱品牌形象,擾亂貿易關系。小米在手機領域大獲成功后,又推出小米盒子,小米電視,小米路由器等產品,在享受了小米品牌價值的同時,實際上也稀釋了小米的品牌價值。
因為一個品牌的影響力總量是有限的,借用能量守恒定律,當一個品牌的能量從一個產品延伸到多個產品上的時候,雖然品牌的總能量不變,但是隨著產品數量擴大與目標用戶群的擴大,原有品牌的影響力將不可避免的發生衰減。這時候,該品牌價值的維持就需要在多個產品身上實現穩定的高品質與良好的用戶體驗,都能贏得不錯的用戶口碑。然而,從1到N個小米系產品都要保持高品質、好體驗與好口碑的難度相比專注與單一產品來說可不是多付出幾倍努力就能實現的,其中的難度不言而喻。若是其中任何一個產品在某一方面的體驗不到位就可能摧毀這個產品以及產品背后的品牌。所謂一榮俱榮,一損俱損不過如此。——178工作室
查詢百度百科定義:品牌影響力是指品牌開拓市場、占領市場、并獲得利潤的能力。企業的品牌力、創新力是品牌影響力的源泉;品牌力是品牌影響力的基礎。品牌影響力是核心影響力和外延影響力的綜合反映,是影響力在更高層次上的提升和最集中體現。隨著品牌影響力的稀釋,伴隨著的就是市場的流失、利潤的縮減。
據路透社報道,小米在遞交給深圳證交所的一份文件顯示,小米的利潤率低得嚇人,其毛利潤率僅為1.8%;這樣的利潤率且不談與蘋果的28.7%(2013)、三星的18.7%相比,即使是與國內的華為、OPPO、Vivo的10%左右相比,小米的利潤率也是低得可憐。
微薄的利潤率注定了其模式在長期發展的艱難,同時還面臨諸多如華為、樂視、魅族、奇酷等同業的競爭,進一步被壓縮市場空間,相互之間的價格戰更是將利潤打的更低,小米何以為繼?
總結
從2012年到2015年,手機市場發生了巨變,從大家的一涌而上到現在的優勝劣汰,手機行業正在進行新一輪的市場整合。傳統廠商的沒落,新進品牌的崛起,同時伴隨著的還有小廠商的滅亡。
2015年10月,在2014年年底打破手機眾籌記錄的大可樂面臨倒閉,大可樂手機創始人丁秀洪離職;2013年接受百度數億元資金戰略投資的百分之百手機,最終因無力支撐價格戰而被市場淘汰。
在他們消亡的背后,我們看到的是品牌缺乏核心競爭力、品牌效應弱、利潤率低而帶給自己的遺憾。若小米還是以現在的這種傲嬌的姿態走下去,不去試圖通過開發核心技術、提升品牌影響力、打造創新型產品,相信大可樂、百分之百就是它的前車之鑒。