移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商的日子卻有些艱難。一方面，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)收入下滑，網(wǎng)絡(luò)投資卻不斷增長(zhǎng)，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商陷入“增量不增收”的困局。另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了巨大的商機(jī)，但運(yùn)營(yíng)商卻因缺少互聯(lián)網(wǎng)思維，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不足，沒能抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇。
窮則思變。近幾年，運(yùn)營(yíng)商“ICT融合”成為電信行業(yè)最亟待解決的問題。在這樣的背景下，由數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟主辦，華為承辦的首屆IT Operator 2015高峰論壇在北京舉行，六百多位國(guó)內(nèi)外頂尖的行業(yè)專家、電信運(yùn)營(yíng)商、標(biāo)準(zhǔn)組織和互聯(lián)網(wǎng)公司代表進(jìn)行了深入探討和思想碰撞,旨在為運(yùn)營(yíng)商ICT轉(zhuǎn)型提供有力支撐。會(huì)議期間，華為IT產(chǎn)品線總裁鄭葉來闡述了華為對(duì)于運(yùn)營(yíng)商ICT融合的深刻理解，值得業(yè)界思考借鑒。
態(tài)度：只做基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)先與運(yùn)營(yíng)商合作
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商由CT向ICT轉(zhuǎn)型，業(yè)界一些人持懷疑的態(tài)度，他們懷疑運(yùn)營(yíng)商是否有這樣的能力。在IT Operator 2015高峰論壇上，鄭葉來明確表達(dá)了華為的觀點(diǎn)：華為對(duì)運(yùn)營(yíng)商ICT融合充滿信心。鄭葉來認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商擁有所有IT重資產(chǎn)，包括機(jī)房、帶寬、普遍服務(wù)能力等；更為關(guān)鍵的是，運(yùn)營(yíng)商還擁有長(zhǎng)期積累的客戶信任。他舉例說，在歐洲，瑞士銀行曾明確表示，作為幾十年的合作伙伴，瑞士銀行最信任瑞士電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)。因此，電信運(yùn)營(yíng)商提供IT服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯。
作為運(yùn)營(yíng)商多年的合作伙伴，在運(yùn)營(yíng)商提升IT能力的過程中，總能看到華為的身影。但當(dāng)華為公司7月30日自己發(fā)布了云服務(wù)后，業(yè)界對(duì)于華為與運(yùn)營(yíng)商的合作產(chǎn)生了很多猜測(cè)。對(duì)此，鄭葉來表示，華為是一家能力有限的公司，向上不做企業(yè)應(yīng)用，向下不碰用戶的數(shù)據(jù)。華為清晰地知道數(shù)據(jù)是客戶的資產(chǎn)，自己將完全聚焦在ICT的基礎(chǔ)設(shè)施上。華為推出公有云服務(wù)，并不是要與運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，而是對(duì)華為IT能力延伸的需要，是為了證明華為具有運(yùn)營(yíng)公有云的能力，這樣用戶才能更放心與華為合作。
鄭葉來強(qiáng)調(diào)，在企業(yè)云服務(wù)領(lǐng)域，運(yùn)營(yíng)商是華為的最優(yōu)先合作伙伴，雙方合作，可以充分利用運(yùn)營(yíng)商的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)客戶資源的優(yōu)勢(shì)，和華為解決方案的優(yōu)勢(shì)，這樣才能構(gòu)建強(qiáng)大的云服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。他舉例說，在與德國(guó)電信的數(shù)據(jù)中心合作中，華為聚焦IaaS層，德國(guó)電信做服務(wù)和銷售，形成了一種很好的合作模式。
戰(zhàn)略：盒子更簡(jiǎn)單，平臺(tái)更開放
華為在與運(yùn)營(yíng)商合作中的角色是明確的，那么，作為全球唯一一家在IT和CT領(lǐng)域都出色的公司，華為將如何幫助運(yùn)營(yíng)商提升IT能力呢？對(duì)此，鄭葉來表示，華為是業(yè)界針對(duì)運(yùn)營(yíng)商最早提出ICT融合的公司，從戰(zhàn)略上講，華為未來將聚焦IT基礎(chǔ)設(shè)施，力求把盒子做得更簡(jiǎn)單，把平臺(tái)做得更開放，為運(yùn)營(yíng)商打造行業(yè)優(yōu)勢(shì)而構(gòu)建獨(dú)特的技術(shù)。
具體來說，在硬件設(shè)備方面，目前IT硬件設(shè)備表面來看差距不大，但是實(shí)際使用差距很大，這源自于長(zhǎng)期的研發(fā)投入。在業(yè)務(wù)生態(tài)開放方面，華為與芯片廠商、軟件廠商合作共建生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，華為基于多年對(duì)運(yùn)營(yíng)商客戶的理解，在開放架構(gòu)基礎(chǔ)上，將開源用于商用產(chǎn)品，并更關(guān)注其給商業(yè)成功帶來的價(jià)值。
事實(shí)上，在推動(dòng)企業(yè)IT提升方面，華為已經(jīng)擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。華為提供的端到端IT解決方案，廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)外的銀行、政府、大企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商。華為服務(wù)器今年已經(jīng)連續(xù)八個(gè)季度全球發(fā)貨量第四。存儲(chǔ)連續(xù)七個(gè)季度收入增長(zhǎng)排名全球第一。華為在全球?yàn)榭蛻艚ㄔO(shè)660多個(gè)數(shù)據(jù)中心，其中255個(gè)是云數(shù)據(jù)中心，超過70萬個(gè)虛擬機(jī)運(yùn)行在華為FusionSphere產(chǎn)品上。華為IT產(chǎn)品和解決方案服務(wù)全球超過150個(gè)國(guó)家和地區(qū)，超過10萬企業(yè)客戶。
鄭葉來表示，華為已經(jīng)與運(yùn)營(yíng)商共同攜手，一起成長(zhǎng)了20多年，在很多領(lǐng)域成為了運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。未來，華為希望與產(chǎn)業(yè)鏈一起，集合更多的智慧，服務(wù)于運(yùn)營(yíng)商的ICT融合。
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