北京時間9月8日消息,美國科技博客網(wǎng)站Engadget今天發(fā)表題為“華為努力修復(fù)形象,試圖征服智能手機世界”(Huawei's fight to fix its image and conquer the smartphone world)的文章,探究了華為智能手機在海外市場取得成功的秘訣。文章指出,華為智能手機業(yè)務(wù)約三分之二的收入都來自于海外市場,這充分說明該公司提出了正確的海外市場戰(zhàn)略。當然,除了采用正確的決策,在華為成功的道路上,技術(shù)與人才同樣不可或缺。
華強北華為終端體驗店
以下為文章全文:
“天哪,所有這些高品質(zhì)手機都來自于中國。”
這是我們最近經(jīng)常聽到的一句話。不過,中國生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)智能手機很少銷往西方市場。此外,有些人仍然對中國智能手機心存疑慮——或是因為以前的體驗十分糟糕,或是出于安全方面的考慮。特別是華為,這家公司的一舉一動更受外界的關(guān)注,而且焦點主要集中在其創(chuàng)始人任正非身上——他曾當過兵,1983年才退役。
然而,任正非不止一次解釋說,他只是一名工程兵,幫助建設(shè)了一個合成纖維工廠,以解決當時中國面臨的衣物短缺問題。他所在的部隊在這個工廠竣工后不久即解散。但這種解釋并不能讓每個人滿意,作為全球第三大智能手機廠商以及全球最大的電信設(shè)備廠商之一,華為需要證明一些人對它的批評是毫無根據(jù)的。
在發(fā)達國家市場表現(xiàn)突出
任正非在1988年創(chuàng)立了華為,最初是從香港進口廉價的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。最終,華為開始生產(chǎn)自己的設(shè)備,并且在上世紀90年代末期取得了爆發(fā)式增長。不過,華為直到2003年才開始生產(chǎn)自家手機。今天,華為在中國以外的許多國家也取得了不錯的成績。它是第一家躋身Interbrand全球百大品牌排行榜的中國企業(yè),總排名第94位,介于Corona和喜力(Heineken)之間。此外,華為智能手機業(yè)務(wù)約三分之二的營收來自于海外市場,這充分說明該公司提出了正確的海外市場戰(zhàn)略。
華為深圳展廳的Mate 7平板手機
華為移動產(chǎn)品規(guī)劃部門主管弗蘭基·余(Frankie Yu,音譯)指出,華為中高端智能手機在西班牙、意大利和比利時等發(fā)達國家市場表現(xiàn)極為突出,這主要是因為華為與當?shù)匾苿舆\營商建立了良好的合作關(guān)系。令人感興趣的是,弗蘭基·余還表示這幾個歐洲國家也是對華為平板手機需求量最大的市場,這意味著該公司早早在移動設(shè)備(如Mate系列)上采用大屏幕的做法獲得了回報。
同三星和蘋果一樣,華為也是世界上少數(shù)幾家自己設(shè)計芯片組的智能手機廠商之一,但同樣是費盡周折才在芯片性能上取得突破。弗蘭基·余說,兩年前當他的客戶給華為手機挑選零配件時,他們對海思(HiSilicon)芯片并不太感興趣。現(xiàn)如今,這已不再是什么太大的問題了,因為最新的海思八核芯片的性能完全可以媲美競爭對手。最主要是,它們已經(jīng)整合了LTE Cat 6技術(shù),這種技術(shù)的下載速度最高可達300 Mbps,僅比高通(已采用Cat 9標準)稍遜一籌,但略好于MediaTek。
華為東莞智能手機工廠的SMT機器
手機生產(chǎn)自動化程度高
與大多數(shù)手機品牌一樣,華為也將智能手機的生產(chǎn)部分外包給第三方,自己只是生產(chǎn)P和Mate旗艦機型。在華為東莞工廠,一個全天24小時不間斷運行的車間(工人8小時輪班倒)每個月大概能生產(chǎn)100萬部手機。一條生產(chǎn)線每天可以生產(chǎn)大約1200部Mate 7平板手機。縱然今天的智能手機有大概1000個部件,華為也能在15分鐘里對生產(chǎn)線做出調(diào)整,以生產(chǎn)不同的機型,當然,這是在所有物料都齊備的情況下。
生產(chǎn)流程也相當規(guī)范:工人將空白的邏輯板(logic board)放在傳動帶上,接觸點表面涂上焊料,將小零部件放入里面并加熱,然后組裝剩余零部件,安裝軟件,最后對手機進行包裝。現(xiàn)如今,不同企業(yè)間真正的差異化元素就是自動化程度——自動化程度越高,意味著運行速度越快、操作越精確。在華為工廠車間,一個更為難忘的瞬間是,自導(dǎo)車一邊播放著中國流行音樂,一邊將零部件通過傳動帶輸送至工人。
一名女工在操作自動鎖螺絲機
幸好機器人目前尚未完全接管華為工廠。即便有些機器日復(fù)一日地從事著枯燥的工作,對手機軟硬件的每一個環(huán)節(jié)進行細致檢查,但華為仍需要工人的幫忙,通過肉眼對產(chǎn)品做最后的檢查,然后才能裝箱。另外還有一些工人幫助操控裝配機,尤其是將LCD焊接到手機玻璃上的機器。不過,在一條雙軌Mate 7生產(chǎn)線上,總共只有53名工人在從事這些工作——在他們的努力下,制造提前期(manufacturing lead time,即產(chǎn)品在工廠停留的時間)在一年內(nèi)從11天縮短為4天。
華為在深圳有一個器件可靠性(device reliability)實驗室,會隨機抽取樣品進行一系列檢測。其中大部分檢驗在全行業(yè)都相當常見,比如接口耐用性檢測,滾筒檢測,甚至是褲子后兜壓力檢測——用大塊橡皮圖章不斷擠壓放在后兜里的手機。更為專業(yè)的檢測還包括熱震(temperature shock)檢測、太陽輻射模擬等等。據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員介紹,到目前為止,在器件可靠性實驗室中表現(xiàn)最好的一款智能手機是尚未發(fā)布的P9,所以這也是一款十分值得我們期待的手機產(chǎn)品。
華為移動設(shè)計部門副總裁金峻緒演示P8攝像頭功能
從全世界挖掘高科技人才
甚至連華為移動設(shè)計部門副總裁金峻緒(Joonsuh Kim)也禁不住贊美起這款即將發(fā)布的產(chǎn)品來:“我可以向你保證,P9將是一款非常驚艷的產(chǎn)品。”
在2012年11月份加盟華為之前,金峻緒已在三星手機業(yè)務(wù)部門供職八年之久,離職前擔(dān)任設(shè)計總監(jiān)。華為的獵頭找到了金峻緒,說服他與華為消費者業(yè)務(wù)集團CEO余承東見面,這次會面原計劃持續(xù)半個小時,沒料到最后過了兩個小時才結(jié)束,而且次日二人又進行了長達四個小時的會面。這給人感覺就好像是余承東終于找到了失散多年的故交一樣。
今天,金峻緒在華為上海園區(qū)的設(shè)計中心辦公,主要從事智能手機的設(shè)計工作——他參與設(shè)計的智能手機包括P8和Mate S等最新機型。金峻緒與擁有25年設(shè)計經(jīng)驗的安東尼·史密斯(Anthony Smith)一起,共同管理著華為在全球各地的200位設(shè)計人員。華為最近還從Fossil挖來手表行業(yè)的重量級人物本·諾頓(Ben Norton),目前后者正在參與外形時尚的華為智能手表的設(shè)計工作。
Nexus手機將成為檢驗華為品牌影響力的試金石
盡管華為設(shè)計團隊星光熠熠,但仍然有進一步改善的空間。當華為在今年四月份發(fā)布P8max時,許多人很快就指出這款產(chǎn)品的“像素保護套”(pixel cover)與HTC Dot View保護套有著驚人的相似之處。即便這款產(chǎn)品渲染圖采用的經(jīng)典“10:08”時間顯示模式,也早已出現(xiàn)在HTC的大多數(shù)產(chǎn)品上。
當我們向P8max的首席設(shè)計師問到這一問題時,他堅決予以否認,并且指出P8max保護套采用皮革,這種材質(zhì)給人一種很高端的感覺(不利之處是它不支持觸控輸入),還可以當作支架使用。說來奇怪,這個臺灣人還補充說他以前曾是HTC的設(shè)計顧問。
華為設(shè)計師詳細講解P8max參數(shù)
對于史密斯來說,這種“創(chuàng)意的異體受精”相當常見。他說:“世界是如此之大,而這個領(lǐng)域的潛力也非常大。我想我們正努力做到最好,最終可以提出我們認為不會讓我們枉費心血的產(chǎn)品。”
但在另外一次采訪中,金峻緒承認“我們做了一件不是很滿意的事情”,不過他會幫助華為順利度過這種轉(zhuǎn)型期。在我們看到成果之前,可能還需要至少半年時間,但如果近來外泄的華為Nexus諜照被證明屬實的話,那么我們就有了更好的“石蕊試紙”,用于檢驗這個中國品牌在西方的受歡迎程度。