當前，在整個世界向智慧化發展的大趨勢下，智慧城市建設正如火如荼，其中社區的智慧化將最直接地提升人們生活的體驗與幸福感。如何運用新技術為居民提供更加高效、便捷、舒適的社區生活體驗，從而全面提升居民生活水平，成為智慧社區建設的關鍵；同時，如何通過充分挖掘社區生活服務資源，引入各項全新業務及商業模式，也是智慧社區建設需要探索的重要方向。
為此，在前不久舉行的“華為網絡大會（HNC2015）”上，華為發布了業界首個全光智慧社區解決方案，并且與眾多合作伙伴共同發起“全光智慧社區發展聯盟”。對此，華為固定網絡產品線副總裁李向軍在接受C114專訪時表示，華為全光智慧社區解決方案能夠更快速和高質量地打造可運營的智慧社區，并與合作伙伴一起為最終用戶提供豐富的智慧應用；同時給客戶帶來新的盈利模式，助力客戶實現商業成功。
智慧社區建設面臨多重挑戰
在城市的建設與發展中，社區是其中非常重要的組成部分。而在智慧化無所不在的今天，“智慧社區”已經成為“智慧城市”建設的一個重要“細胞”，“智慧社區”是將“智慧城市”概念引入社區。“智慧社區”要做到以社區居民為服務核心，為居民提供安全高效、便捷的智慧化社區服務，全面滿足居民的生活和發展需要。
而隨著移動寬帶、物聯網、云計算、大數據等技術的飛速發展，用戶對于社區服務的需求已經從簡單的寬帶上網，擴大到智慧家庭、物業管理、社區周邊O2O等各方面。因此，如今智慧社區的建設已經不僅僅是電信運營商推進、設備商建設這樣“一兩個人”的事，智慧社區的建設逐漸從單純的設備制造商或集成商主導，變為需要各方參與、互利共贏的系統工程，涉及到房產開發商、物業/社區運營商、業務提供商、設備提供商、系統集成商、電信運營商等多個角色。
當前，智慧社區的建設正面臨許多新的挑戰：一方面，需要做到以社區居民為服務核心，綜合運用移動寬帶、云計算、物聯網等新技術將家庭中的智能家居系統、社區的物業管理系統和服務整合在一起，使物業、業主和各種智慧應用系統形成各種形式的信息交互，以達到更加方便快捷、安全高效的管理，給業主帶來更加舒適的科技生活體驗；另一方面，由于參與方更多，“智慧社區”要能夠通過充分挖掘社區生活服務資源，引入各項全新業務及商業模式，為地產及物業等產業鏈各方帶來新的利潤增長點及商業模式。
“此次華為發布的全光智慧社區解決方案正是為了應對上述這些變化，更高效地整合社區中的各個功能模塊，幫助客戶快速建成可運營的智慧社區，讓最終用戶享受到科技帶來的各種便捷服務。”李向軍說。
全光網絡方案破解難題
那么，與傳統的智慧社區解決方案相比，全光智慧社區解決方案有哪些優勢呢？據華為全光智慧社區解決方案首席架構師徐志龍介紹，華為全光智慧社區解決方案具有以下幾大亮點：
首先，全光智慧社區解決方案以全光網絡為基礎，高效智能，可承載社區三網融合業務，比傳統局域網節省一半以上的布線成本和機房空間，該方案還包括了業界首款物聯網智能ONU（光網絡終端，俗稱光貓），憑借此終端，即可實現智慧家庭的所有通信連接與控制功能，包括智能家居控制、觀看在線視頻、與物業互動等。
其次，該方案采用開放平臺，能夠承載海量社區應用。建設智慧社區的一大挑戰就是各種業務系統的融合，基于這個考慮，華為全光智慧社區解決方案是一個開放的系統，可以承載各類應用，快速實現智慧社區落地。華為全光智慧社區解決方案采用了華為自主研發的NetOpen云平臺，提供標準開放的API接口，供第三方系統集成，共同打造基礎網絡+云平臺+智慧業務的整體解決方案，可提供“互聯網+”智慧家庭、智慧物業、社區商業等豐富的增值服務。
據介紹，目前，華為全光智慧社區解決方案已經成功應用于云南昆明廣福城，實現“全光網”“三網合一”、智慧“云”、大數據分析和“一卡通”，服務于“慧生活”“慧辦公”“慧購物”三大業態，成功打造了國內首個真正意義的智慧社區。
探索互聯網社區新商業模式
盡管智慧社區的建設已經成為人們打造優質社區生活的全新方式，但目前國內智慧社區的發展仍然處于方興未艾的初級階段。在李向軍看來，智慧社區雖然提出已久，但一直得不到大發展的重要原因就是沒有可以持續的盈利模式。
“作為全球領先的社區網絡解決方案供應商，華為在各類社區項目中進行著經驗積累的同時，也對智慧社區的盈利模式進行著積極的研究。”李向軍介紹稱，華為全光智慧社區解決方案是社區級的可運營方案，可以實現社區級的寬帶運營；同時，可以提供智慧物業增值服務；還可以通過精準營銷、廣告推送等，實現互聯網盈利模式。通過這些創新的商業模式，使智慧社區可以得到長期的發展和運營，真正讓“互聯網+”社區得以落地。
其實，這種創新的商業模式就相當于把互聯網商業模式下沉到了社區。李向軍進一步表示，這樣不僅產生了大量信息流，還增加了各個參與方之間的黏性，基于住地能夠產生O2O新的商業模式，價值點更多一些；同時，作為基礎設施整合提供商，華為在這方面創新在持續開放，包括基于應用終端平臺開放、基于互聯平臺開放、基于運營后臺平臺開放、基于系統平臺開放等。將互聯網商業模式下沉到社區，不是簡單信息流入口的下沉，還需要想象力更豐富、商業模式更多、用戶體驗更好才會受用戶追捧。
據業內人士分析，未來，智慧社區將變成一個生態體系，包括基礎的通信傳輸等等，從解決居民日常物業問題，到提升居民生活便利性問題，再到社區O2O模式的打造，最終形成一個生態鏈。這個生態鏈中有最基礎的社區O2O服務提供商，可能會是一個單向產品提供商、創意產品提供商、或是其它社會服務提供商，可能是教育、養老、社區O2O、單品這個產業鏈變成一種新的組織模式或商品銷售模式。
新的商業模式與傳統的通過普通物流環節、批發層級下來的模式可能會有所改變。如果智慧社區有最終端的消費端，那么最終端消費端需求一旦集中起來以后，再向供應端、生產端直接發出消費需求，此時就會把物流中間批發或各種中間倉儲等很多環節壓縮掉，形成一個全新的商業模式，住戶可以得到更便宜的產品，商家也能盈利，這是單品的一種模式創新。此外，再上一個層級還會有服務模式的創新，例如居家養老、移動辦公、智慧商業這些也會有新的商業模式產生。
聯盟伙伴打造健康可持續發展的生態圈
當然，若想實現智慧社區商業模式的創新、真正將智慧社區落地普及，那么智慧社區產業鏈各方之間的合作共贏就顯得至關重要。為此，在“華為網絡大會（HNC2015）”上，華為與北京悅和科技有限公司、深圳市新基點智能技術有限公司、云南彩立方數據科技有限公司、杭州樹熊網絡有限公司等合作伙伴共同發起“全光智慧社區發展聯盟”，旨在攜手打造健康可持續發展的智慧社區生態鏈。
與此同時，華為與眾合作伙伴聯合倡議，希望更多的社區軟件提供商、駐地網運營商、服務提供商和集成商加入到“全光智慧社區發展聯盟”，一起為社區的智慧化，為人們更便捷、安全、優質的社區生活貢獻智慧和力量。
對此，云南彩立方數據科技有限公司執行董事長張學東表示：“我們和華為一直保持著長期良好的合作關系，很高興能夠與華為及業界友商一起發起全光智慧社區發展聯盟，提供端到端的智慧社區解決方案及服務，我們也期待與華為共同推動全光智慧社區走向全世界。”
另據了解，為了提升用戶體驗以及全光智慧社區解決方案的落地效果，華為還建立了開放實驗室，為產業鏈合作提供更多服務，全光智慧社區發展聯盟的成立將促進智慧社區產業的持續健康發展。
“全光智慧社區發展聯盟的意義除了提供完善的解決方案，還在于提升智慧社區建設的標準化和規范性，推動社區新商業模式的探索，構建最終用戶、合作伙伴與華為等多方受益的新商業模式，打造健康可持續發展的智慧社區生態圈。”李向軍說。
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