武俠小說中,不死的小強主角最后之所能擊倒無敵反派大Boss,靠的就是攻擊Boss的最強點,而一旦最強點被擊破,Boss自然就會“死翹翹”。這個現(xiàn)象正所謂:成也蕭何,敗也蕭何。現(xiàn)實中一家企業(yè)一旦太過依賴于某一優(yōu)勢,當此優(yōu)勢不在之時,坍塌之勢也就會傾瀉而來。
在手機行業(yè)中,這樣的案例也很多。三星的最強點為移動業(yè)務,Galaxy系列銷量銳減,瞬間使得三星業(yè)績下滑。而與三星相比,憑借互聯(lián)網(wǎng)營銷、饑餓營銷 黃牛模式混得順風順水的小米,最近也是飽受質疑。在國內(nèi)市場,小米所謂的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式、饑餓營銷(炒作)、黃牛橫行已經(jīng)被諸多媒體和用戶看穿,再加上魅族、華為、聯(lián)想等廠商的強勢反擊,如今小米一家獨大的位置已顯得岌岌可危。因此,小米又開始拿海外市場說事,并喊出了2015年1億臺手機的目標。似乎在海外市場如果能混好,就能提升自己的“逼格”。但現(xiàn)實是卻事與愿違。
挖高管 小米將蔥當成象鼻子
去年8月份,谷歌全球副總裁雨果 巴拉從谷歌離職,隨后進入小米公司,出任小米全球副總裁,并負責小米國際業(yè)務的拓展業(yè)務。我還清楚的記得,當時業(yè)內(nèi)一片騷亂,因為誰也沒料到雷布斯能請來這么一尊大神。一時之間,小米成為“高大上”的代名詞,因為國內(nèi)小白用戶還深信“外來的和尚會念經(jīng)”。似乎是吃到“請大神”的甜頭,在當下小米四處被圍攻,在與魅族、華為競爭步步敗退的關鍵節(jié)點,小米又故技重施,再次聘請谷歌前高管。
一時之間,小米聘請谷歌前高管Jai Mani的消息再次引起業(yè)界注意。有消息稱,Jai Mani曾在谷歌擔任Google Play Strategy and Analytics Associate,級別屬于“副總裁”。但要知道Jai Mani還沒有30歲!難道神童這年頭遍地都是,已經(jīng)不值錢了?媒體再深挖下去發(fā)現(xiàn),Jai Mani在2009年11月加入谷歌,在數(shù)字廣告部門DoubleClick擔任11個月的客戶助理,之后成為產(chǎn)品專員并一直干到2011年8月。
而從2011年8月到被小米挖走前,他在Google Play策略分析部門從事助理級別的工作,職責包括制作圖表、幻燈片等以向人們展示、實踐策略、及Play分析的產(chǎn)品經(jīng)理。也就是說,Jai Mani絕不是什么谷歌前高管,充其量只是一個小小的產(chǎn)品經(jīng)理,甚至還有“打雜”的嫌疑。
左為雨果 巴拉 右為Jai Mani
而雨過 巴拉宣布,Jai Mani加入小米印度擔任的是MIUI產(chǎn)品經(jīng)理,和原來在谷歌的工作并無太大區(qū)別。雨果 巴拉表示,他和Jai Mani曾在谷歌合作非常密切。也就是說,這次挖角更像是“任人唯親”。至此,小米大肆宣揚的所謂谷歌前高管加盟一事算是真相大白。此次典型的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段受挫,預示著小米的炒作已經(jīng)不再能觸動用戶。不僅國內(nèi)用戶越來越不買賬,印度用戶更是不會在意那一套。小米的最強點的光環(huán),似乎也不在閃亮。
互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢不在 饑餓營銷 黃牛模式走不通
雖然小米在國內(nèi)市場的崛起,很大一部分是依賴于互聯(lián)網(wǎng)營銷。但在海外的印度市場,顯然這套行不通。褪去互聯(lián)網(wǎng)營銷的加成,小米在印度市場又該拼什么?有的看官說的好,小米還有絕密致命武器——饑餓營銷 黃牛。可以一方面繼續(xù)玩搶購模式,一方面私底下將大量貨源出售給黃牛,既制造萬人空巷搶手機的態(tài)勢,又能真正將將手機銷售出去——只是苦了那些原本消費能力就不強的印度阿三。
但這一招顯然在印度行不通,饑餓營銷 黃牛模式絕不會在印度行得通。要知道,黃??墒侵袊厣?,豈能輕易被印度阿三模仿過去?據(jù)美國阿卡邁技術公司今年7月份發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀報告顯示,印度的網(wǎng)速為亞洲最慢:上一季度,印度的平均網(wǎng)速為每秒1Mbps,在報告統(tǒng)計的14個亞太國家和地區(qū)中,排名倒數(shù)第一。這個速度不及韓國網(wǎng)速的1/10,僅為澳大利亞、新加坡、泰國的1/3,中國的1/2。國內(nèi)百兆光纖都搶不到小米手機,印度排行倒數(shù)第一的網(wǎng)速或許連搶購頁面都打不開……
因此,印度落后的互聯(lián)網(wǎng)鏈接速度,決定了其電商市場不發(fā)達,小米擅長的搶購、饑餓營銷只能依靠線下實體店渠道。小米的饑餓營銷 黃牛模式,也就被廢了一臂。至于黃牛,在印度肯定分分鐘被“砍死”。原本小米在印度市場的主力銷售機型就是紅米,以低價受到印度消費者歡迎,如果黃牛橫生,加價出售,肯定是作死的命。小米手機被印度市場被拋棄,或許只是瞬間的事兒。
饑餓營銷 黃牛模式在海外的印度市場走不通,對小米的打擊將是巨大的。因為這已經(jīng)是小米習慣的銷售節(jié)奏,一旦進行中規(guī)中矩的競爭,小米還真不一定能適應。沒了饑餓營銷 黃牛,如今的小米顯然只是一家普通的手機廠商,又如何能在印度市場受到追捧,引發(fā)銷售狂潮?在國內(nèi),小米如今的日子同樣不好受,號稱只走線上銷售渠道的小米,竟然讓媒體爆出有四家隱秘的線下出貨商。而線上被搶購一空的小米手機,有八成多是通過線下出貨,甚至小米的黃牛大軍高達數(shù)十萬人……一系列“血淋淋”的數(shù)字,讓國內(nèi)消費者義憤填膺,雖然小米高層出面曬出快遞單的數(shù)據(jù),但是無風不起浪,不管爆料是不是真實,但是這對于小米的品牌價值來說都是很大的損失。也讓小米在國內(nèi)市場饑餓營銷 黃牛模式愈走愈難,要是在印度市場還行不通,其未來該何去何從?
廉價手機大對決 紅米會否有勝算
既然小米在海外印度市場只剩下正常競爭這一條路可走,那就正常地進行產(chǎn)品層面的對決吧!目前在印度市場,小米主力銷售機型為紅米,其最大的競爭對手是谷歌與印度三大本土廠商Micromax、Karboon、Spice共同發(fā)布的廉價機型Android One。雨果 巴拉在接受采訪時稱,Android One的“性價比不夠高”。而其給出的理由是紅米在印度售價為5999印度盧比(約合600人民幣),Android One則是6399印度盧比(約合640人民幣)。
先不說二者的差價微乎及微,難道在制作工藝、功能、服務等方面紅米已經(jīng)完全壓倒Android One?要知道,Android One是谷歌在新興市場普及Android手機最重要的廉價機型,也是谷歌的一個大項目,難道會連紅米都不如?相信雨果 巴拉只是對Android One有恐懼,因此才在價格上吹毛求疵!
其實呢,這也不能怪小米。畢竟小米自己也很緊張啊,已經(jīng)制定2015年小米手機銷售目標為1億臺。在國內(nèi),魅族來勢洶洶,聯(lián)想、華為、OPPO、VIVO、一加等已經(jīng)崛起,而消費群體也是有限的。小米不可能一直擴大自己的銷量,因此只能加大海外市場的銷售量。但很顯然,原來做好的戰(zhàn)略規(guī)劃,被Android One徹底打亂,海外市場的銷量堪憂。賣1億臺的目標個人覺得很懸!
海外市場固然好 也得先掂掂自己的分量
以小米為代表的中國大陸手機廠商一直在為走進海外市場而努力,但事實上卻是為了穩(wěn)固國內(nèi)市場。或者說,是為了聽起來更高大上。即使下定決心在海外市場發(fā)力,但限于實力不足、本土化程度不夠、不諳熟市場規(guī)則,總是弄得灰頭土臉。海外市場固然好,中國大陸手機廠商還是得先掂掂自己的分量。
小米在海外市場開辟之路就走的頗為蹣跚,即使聘請了谷歌前高管負責其國際業(yè)務,但在近一年的時間中,似乎并沒有取得太大進展。要不然,按照小米的以往的“脾性”,早就在國內(nèi)瘋狂宣傳“海外市場小米系列手機銷售XXX臺,XXX分鐘被搶完”的消息。綜上所述,小米進軍海外的向世界讓全球的消費者認知中國手機品牌的雄心和心情雖然可以理解,但別千萬別操之過急以免把好事搞砸,那樣反而會貽笑大方。