盛極必衰!在快節奏的互聯網生態中，有不少企業在移動互聯網中，借助強大的粉絲經濟，取得了市場優勢地位。但隨著行業的變化、后來者的抄襲、用戶思辨能力的提升，曾經的粉絲經濟優勢也在逐漸給這些企業帶來負面影響。小米對于其頭上已經出現達摩克利斯之劍，他將如何處理?華為榮耀、酷派大神、中興努比亞他們將該如何善用粉絲經濟?
小米遭粉絲經濟反噬
粉絲經濟只是最近幾年特別火熱而已，其代表的意義實則多年前早已存在。以明星發展為例，明星通過演藝積累粉絲，塑造影響力，小米的粉絲經濟不過就是讓小米做了一回明星，博眼球賺影響力，從而變現影響力。
正如影響力讓無數人無比癡狂，也曾令人從神壇上墜落一蹶不起一樣。影響力是把雙刃劍，從小而美時代就備受媒體關注的小米，如今屁大點的事都能引發關注，引人關聯，進而讓小米遭受輿論批判關注，這對小米來說并不好。
以近日的案例來說。蘋果首席設計師喬納森·艾維(Jony Ive)在出席舊金山舉行的名利場權勢人物峰會時表示：其他公司對蘋果產品創意的抄襲讓他感到憤怒。原本設計師很普通的表態話題，在瞬間便上升至小米威脅到蘋果存在的層次，這在雙方明明在市場競爭層次明顯不對等的情況下，如若由小米自身說出去這樣的話，簡直就是鬧笑話。更奇葩的是，蘋果設計師的話可能被錯誤解讀也就算了，小米還愣是不能放過任何一個炒作機會，要在微博高調回應外界的質疑。于是，傲嬌的小米只能因此備受輿論攻擊，但同時，小米又上了一次頭條，這是好的一面呀，不是么?
大神負責人祝芳浩在“‘粉絲經濟’，忽悠之后靠什么留住用戶”一文中曾表示：“粉絲經濟”就是一種很好的營銷手段，然而過分的營造一個概念，就會脫離產品本身，宣傳自然失真，給粉絲用戶造成實際上的欺騙，就會遭到抵制。
為了方便營銷，過分提升并釋放自己的影響力，也會脫離影響力所帶來的正面效應，漸漸失控，產生反噬作用。正所謂很少有人會嫌合法賺的錢少，很少會有明星嫌棄自己影響力太大而放棄做名人，小米也不會嫌棄自己的知名度已經有多高。但這樣真的好嗎?小米你所構建的粉絲經濟，以性價比聞名，如今不僅在性價比上難以和競爭對手抗衡，還頻繁折騰出這樣傲嬌的鬧劇，難道就不會給你帶來很大的負面影響嗎?小米粉絲經濟所構建出來的龐大影響力，如今已經產生反噬作用，而在一切，其實早就是小米應該想到的，畢竟粉絲經濟其實是把雙刃劍。
粉絲經濟是把雙刃劍 手機行業應冷靜看待粉絲經濟
一邊是“粉絲經濟”成為今年騰訊商業戰略一個很重要的標簽，BAT三方都在影音娛樂領域開啟粉絲經濟模式，另一邊卻是手機行業的粉絲經濟已經給廠商們帶來了極大的負面影響，遭遇粉絲經濟的模式的反噬。
近日，酷派大神負責人祝芳浩發布了一篇名為“粉絲經濟，忽悠之后靠什么留住用戶”的長微博，同時@了作為手機粉絲經濟案例負責人的小米雷軍。在長微博中，祝芳浩認為：“粉絲經濟”不是過度營銷，而更要專注產品質量。作為“粉絲經濟”的新晉力量，大神絕不會做第二個炒作者。面對4G時代創新求變使我們有別于“圈養式”粉絲經濟的核心要素。
曾經，華為、中興開設獨立品牌粉絲經濟，被擁簇小米的粉絲們認為這是在抄襲，滿滿的優越感成為小米粉絲團賴有的心理武器，而如今，但大而全的小米頻繁遭受質疑。一邊是酷派大神負責人對小米的粉絲模式做出褒貶皆有的點評，認為粉絲經濟不再囿于營銷層面，未來玩轉粉絲經濟還得靠產品質量;一邊卻是中興努比亞、華為榮耀、魅族在維護既有的粉絲圈子的同時，不斷提升自己的配置，與競爭對手比拼性價比，讓處于同一價位的小米在性價比上擁有了更多的參考。
小米以粉絲經濟在智能手機行業沖出了一條血路，而如今隨著小米的大而全，產品大規模量產化，都讓小米的粉絲經濟運營中出現問題。粉絲經濟，單純“圈養式”粉絲經濟，實際上是針對小規模群體的。小米規模龐大之后，“圈養式”就將需要變革，這是華為、酷派、大神、魅族、努比亞這些后來者都可以冷靜看清的，小米要在享受了粉絲經濟這把雙刃劍帶來的紅利之后，減輕自己遭受粉絲經濟的反噬，就必須更冷靜地看待自己的粉絲經濟。
手機行業粉絲經濟的變革：產品、服務、性價比是關鍵
由于目前BAT從影音領域開啟粉絲經濟模式，其行業的不同和模式的不同，都無法和目前小米的情況直接對比，小米頭上緊緊懸掛的那把達摩克利斯之劍，更多地是代表手機粉絲經濟，因此我們不妨將視角縮小至手機行業的粉絲經濟，探討手機粉絲經濟應該如何變革。
在酷派大神負責人祝芳浩看來，未來的手機粉絲經濟具體來說，一方面做足研發調研工作，傾聽用戶需求，在上市之前大量吸收用戶意見反饋，另一方面是將20年技術應用到大神的最新產品上，產品定位與用戶體驗完美結合進行精準定位。
不錯，在筆者看來，酷派大神祝芳浩的看法有值得肯定的地方。未來手機行業的粉絲經濟是產品、服務的關系最為密切。智能手機行業發展至今，便是全球的龍頭老大——蘋果手機也遭遇了創新難題，產品的差異化成為全球手機廠商最頭痛的問題。目前，按照規模來考慮，內地手機電商市場幾乎被大神小米榮耀三分天下，形成相對穩定的“大小榮”格局。天下分久必合，合久必分，古代三國時期都會最終合并為一國，更何況市場競爭如此激烈的手機市場?
無論是大神，還是小米，還是榮耀，他們暫時處于行業的三強地位，但后面還有著魅族、錘子、努比亞等一眾品牌的沖擊，更會遭受國外蘋果、三星大廠們的侵蝕。在手機行業創新普遍難的問題下，要真正成為古代三國之氣的魏國，需要將眼光放置未來，也注意了解用戶的需求，用新的技術打造在用戶可接受又可期待的體驗，實現差異化，從而在產品質量上吸引用戶。
而另一方面，硬件競爭乏力，讓行業的競爭方向轉移到了其他方向，服務便是其中最重要的一個環節。只有服務做得好，手機廠商方能減少自己粉絲變成黑戶的概率，才能吸納更多的用戶成為粉絲，這一切只因為：競爭加劇迎來了消費者的挑選期，同性價比的手機很多，我需要有服務上的性價比給我一個購買你的理由。
至于曾經最重要的性價比，未來依舊是行業競爭重心，只是這一性價比將不再是純粹的硬件性價比，而將從產品質量、產品特色、服務質量等多個環節考究，這對手機廠商來說無疑也是一個很大的挑戰。
綜上所述，小米目前已經開始遭受粉絲經濟的反噬，其結果值得酷派大神、華為榮耀、中興努比亞、魅族這些和小米密切相關廠商的警醒，更冷靜地看待粉絲經濟，更合理地讓粉絲經濟進化，以用好粉絲經濟這把神兵利器，以免讓粉絲經濟反而成為了廠商頭上的達摩克利斯之劍。而對于小米來說，如何跟隨手機行業的粉絲經濟變革，改進自己的粉絲運營模式，也將大大影響到其抵制達摩克利斯之劍反噬的效果。
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