9月的國產手機圈兒可謂是非不斷,前有“錘子”手機嗆聲魅族,后有魅族與小米吵得熱火朝天。緊隨其后,華為又和小米打起“口水仗”。雷軍剛一喊話:“請華為拿出世界五百強的胸懷”;華為高級副總裁余承東就用“沒有大氣量,無以成大器”反擊,唇槍舌戰(zhàn),好不熱鬧。
梳理一下這件事的前因后果,雙方高層言語上的“拳腳相加”顯得很奇怪。一個非官方賬號發(fā)的測評貼,說了一句“小米不如華為”的個人觀點,何以讓“雷布斯”一怒之下連發(fā)三條微博咬定華為“抹黑”?
大佬們的過度反應引來了網友種種猜測。從錘子手機掐架魅族開始,公眾就從微博上學到了一個詞:暴力公關。
雖然這不一定是個嚴謹的專業(yè)詞匯,但聰明的網友已經總結出了其中的規(guī)律:從發(fā)火造勢到相互揭短,直至人身攻擊,反正就是怎么鬧得大就怎么搞。尤其像雷軍這樣擁有大批粉絲的網絡紅人,一舉一動引發(fā)的關注,足以為炒作任何一個噱頭提供豐富的燃料。
接著問題又來了:搞這種暴力公關到底有啥意義呢?個人以為,意義還是很明顯的。
首先,9月是各大手機品牌一年一度的新品發(fā)布季,這個時節(jié)競品豐富,選擇眾多,品牌如果相對低調,很可能被消費者遺忘。小米最近一次“口水仗”就和“1799”有關——魅族MX4發(fā)布后,雷軍與小米員工微博下面出現大量評論,只有一個數字:1799。隨后雙方高管開始微博論戰(zhàn),還吸引了羅永浩及王思聰參與。果不其然,這場參戰(zhàn)者眾多的口水戰(zhàn)一下子就登上了微博熱門話題。
另一方面,有分析指出,2014年國產智能手機的整體走勢比2013年大幅放緩。面對智能手機的紅海,在國產機整體不敵國外大牌的背景下,“內斗”似乎是繞不過去的一條路。手機廠商間的沖突正是這種大背景下競爭壓力爆發(fā)的體現。畢竟,硬件用力較猛,而總體創(chuàng)新乏力是目前國產智能機的一大通病,他們“太像了”,且走的都是低價路線。“既生瑜何生亮”,誰能看著對方不眼紅?
換個角度想,這一輪輪“口水仗”打的其實并不怎么光彩:他們都沒敢把目標鎖定實力強得多的國外大牌,比如蘋果和三星。有一句話說的不錯,“看一個人的身價要看他的對手”,用在品牌的競爭上也是同樣的道理——既然要比,為什么沒有底氣和蘋果們“一較高下”呢?
近年,國產手機漸漸摘掉了“山寨”的帽子,也迅速搶占了中低端市場,但一提到技術含量、創(chuàng)新力,還是一樣能戳中軟肋。
“跟風”和模仿損傷了國產手機的競爭力,這不是打打“口水仗”就能解決的問題。國產手機品牌應有迎接良性競爭的淡定,更應該心平氣和地接受網友的品評。畢竟,淡定的“任人評說”源于自信。