老牌IT巨頭思科又要裁員了。由于受主營業(yè)務(wù)增速放緩、新興市場收入降低等因素影響,處在轉(zhuǎn)型陣痛期的思科不得不再次祭出裁員這一招。在此次裁員消息公布之前,思科剛剛發(fā)布了2014財(cái)年第四財(cái)季的業(yè)績報(bào)告,報(bào)告顯示思科的收入和利潤“雙下滑”。
近幾年,思科面對移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊,步步后退,謀求轉(zhuǎn)型的道路也走得無比艱難,裁員幾乎成了思科每年必干的一件事。然而,隨著以中國為代表的新興市場變數(shù)增多,以及“棱鏡門”事件給業(yè)界帶來的負(fù)面影響,思科復(fù)蘇之夢恐需更長時(shí)間。
業(yè)績下滑再打裁員牌
日前,思科公布2014財(cái)年第四財(cái)季以及2014財(cái)年全年的業(yè)績報(bào)告,在截至7月26日的2014財(cái)年第四財(cái)季里,思科實(shí)現(xiàn)營收123.57億美元,較去年同期的124.17億美元下降0.5%;凈利潤為22億美元,較去年同期的23億美元下降1%;每股收益為0.43美元,較去年同期的0.42美元增長2.4%。
在2014財(cái)年里,思科實(shí)現(xiàn)營收和凈利潤分別為471億美元和79億美元,與2013財(cái)年的486億美元和100億美元相比,分別下降3%和21.3%。以每股收益核算,為1.49美元,也較去年的1.86美元下降19.9%。
在事關(guān)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ默F(xiàn)金流數(shù)據(jù)上,思科的表現(xiàn)也不理想。第四財(cái)季運(yùn)營現(xiàn)金流為36億美元,比上一財(cái)季增加了4億美元,比去年同期減少4億美元;2014財(cái)年運(yùn)營現(xiàn)金流為123億美元,也比去年減少了6億美元。
公布業(yè)績之后,思科緊接著發(fā)布了裁員的消息。此次思科的裁員規(guī)模達(dá)6000人,相當(dāng)于當(dāng)前7.4萬名員工總量的8%,是近三年最大的一次裁員。業(yè)界預(yù)計(jì)此次裁員可能引發(fā)思科的管理層改組,同時(shí)思科也將付出7億美元為此次裁員“買單”。
對于裁員的原因,思科表示,是為了應(yīng)對路由器等業(yè)務(wù)增速放緩以及新興市場收入降低等問題,同時(shí)思科將更專注于重點(diǎn)增長領(lǐng)域,特別是在安全、資料中心、軟件、云端及物聯(lián)網(wǎng)等,先裁員以挪出空缺容納這些特定領(lǐng)域的新進(jìn)員工。
艱難轉(zhuǎn)型路上接連裁員
對于思科的裁員行為,業(yè)界并不鮮見。近幾年,思科幾乎年年都在上演裁員的“好戲”。
在此次裁員一年之前,同樣也在8月,思科宣布裁減4000名員工;2個(gè)月之后又有900名員工加入被裁減的隊(duì)伍。2012年7月,1300名思科員工接到下崗?fù)ㄖ獣?011年7月,6500名思科員工遭到解雇;與此同時(shí),思科將旗下機(jī)頂盒制造工廠出售給富士康,5000名該工廠員工也被打包送出。這樣,陸陸續(xù)續(xù)算來,從2011年至今,思科通過裁員、出售業(yè)務(wù)等方式共計(jì)減員已經(jīng)超過2萬人。
這些年,思科連續(xù)裁員的目的只有一個(gè),那便是輕車簡從謀求轉(zhuǎn)型。2001年時(shí),思科股票市值一度超過5500億美元,成為全球市值最高的公司。現(xiàn)在,思科股票市值約為1300億美元,不及巔峰期的四分之一。十多年來,思科一直希望從全球最大的網(wǎng)絡(luò)公司變身為全球第一的IT公司;從設(shè)備提供商全面轉(zhuǎn)型為解決方案提供商。然而,股票市值的不斷下跌,已經(jīng)說明,思科的轉(zhuǎn)型之路并不平坦。
思科轉(zhuǎn)型一路走來磕磕絆絆,既有外部競爭環(huán)境的原因,也有企業(yè)自身的問題。一方面,思科的傳統(tǒng)競爭對手微軟、IBM、惠普、戴爾也在謀求轉(zhuǎn)型,而且在轉(zhuǎn)型方向上大同小異,加上谷歌、蘋果、華為、中興等企業(yè)的崛起擴(kuò)張,給原本就復(fù)雜的市場增添了更多變數(shù);另一方面,思科在轉(zhuǎn)型謀求從企業(yè)消費(fèi)向個(gè)人消費(fèi)轉(zhuǎn)移的過程中,貪大顧全沒有重點(diǎn),并且過于冒進(jìn),也讓思科的轉(zhuǎn)型走了不少彎路。
這一切最終導(dǎo)致了近幾年思科不斷通過裁員來減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
復(fù)蘇關(guān)鍵看新興市場
思科CEO錢伯斯在此次業(yè)績公布的說明會上表示,新興市場國家的業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑是思科財(cái)報(bào)表現(xiàn)不佳的重要原因。業(yè)界分析師則預(yù)測,思科未來也難言樂觀。市場研究公司Needham&Co.的分析師亞歷克斯·亨德森認(rèn)為,思科取得了良好的進(jìn)展,但新興市場疲軟會讓接下來幾個(gè)季度變得非常艱難。除了新興市場,“棱鏡門”事件的影響和全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化也將是影響思科復(fù)蘇的重要因素。思科想復(fù)蘇還需多努力。
首先,大力提振新興市場。雖然思科的主要客戶集中在北美和歐洲,因?yàn)闅W美企業(yè)重視信息化,采購的路由器、交換機(jī)、數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品數(shù)量較多,自然是思科的主要客戶,但近幾年以中國、巴西、俄羅斯為代表的新興市場日漸活躍,在思科的收入構(gòu)成中比重不斷提升。此次思科財(cái)報(bào)表現(xiàn)不佳主要是受累新興市場業(yè)務(wù)下滑影響就已經(jīng)說明新興市場對于思科的重要性。
其次,盡量消除“棱鏡門”事件影響。“棱鏡門”事件爆發(fā)以后,思科成為主要是受害者。雖然思科一再撇清與美國政府的關(guān)系,甚至公開致信美國總統(tǒng)奧巴馬,稱美國國家安全局的監(jiān)控活動損害了公眾對美國科技產(chǎn)品的信心,要求總統(tǒng)進(jìn)行干預(yù),遏制美國國安局的監(jiān)控活動,但已經(jīng)無法改變思科“受傷”的事實(shí)。
最后,關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,堅(jiān)定轉(zhuǎn)型路。投資銀行摩根士丹利分析師羅德·霍爾認(rèn)為,“當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于波動時(shí),人們首先考慮的便是削減類似思科這樣的企業(yè)的產(chǎn)品預(yù)算,因?yàn)樗伎拼蟛糠值匿N售都不屬于循環(huán)合同。”由此可見,全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境對思科這樣企業(yè)的影響,在轉(zhuǎn)型之路走得并不順利的情況下,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)對于思科的“供血”顯得更為重要。所以,思科一方面需要勉力維持傳統(tǒng)業(yè)務(wù),一方面需要堅(jiān)定轉(zhuǎn)型思路,加快新領(lǐng)域產(chǎn)品的發(fā)展。