思科又裁員了,或者說思科也裁員了。何出此言?實際上,不僅思科一直處于裁員的陰影之下,近年來微軟、IBM、惠普、戴爾都有不同程度的裁員,IT巨頭們曾經的風光難掩如今的落寞。此次,思科緣何裁員5%?重要的原因是業績下滑,思科中國成為重災區,消費類業務更是重災區。下一步,思科需要尋找新的方向,而這一方向目前尚不明確。
思科又裁員了,或者說思科也裁員了。
8月11日,據外媒報道,思科即將于周三發布第四財季財報,新一輪大規模裁員將在本周或者10月份宣布。最終會有多少員工會被裁掉?思科未做相關評論。
上個月,思科CEO錢伯斯在接受媒體采訪時聲稱,“一個良好經營的組織需要對10%的員工進行重組,包括資深高管在內。我不想這樣做,但是需要讓3%到5%的員工‘自愿離職’。” 如果在3%至5%之間,這意味著思科或將裁員2250至3750人。
何謂“思科又裁員了”?最近數年,思科一直處于裁員的陰影之下。何謂“思科也裁員了”?除了思科外,微軟、IBM、惠普、戴爾等公司近年來都公布了數量不等的裁員計劃。曾經風光無比的IT巨子們如今處境尷尬。
2001年3月28日,思科股票總價值達到5554.4億美元,超過微軟當時的股票總價值5416.3億美元,成為全球市值最高的公司。那也是另外一個歷史性的時刻,互聯網泡沫的浪潮之巔。兩周之后,納斯達克股指從50000點掉頭向下,思科股票隨大勢下跌。
截止昨日,即今年8月10日,思科股價報收于24.86美元,市值約為1280.5美元,不及峰值的1/4。距離巔峰時刻已經過去了十三年,全球互聯網產業多次跌蕩起伏,思科再也沒有回到那個歷史性的高點。
對于思科總裁錢伯斯來說,過去十三年是不斷犯錯失誤的十三年,也是不斷糾偏勘誤的十三年。當然,這也與全球經濟大勢,IT行業發展趨勢以及華為等競爭對手崛起有關。
思科或再大裁員
過去三年,思科裁員的消息沒有停過。
2013年8月,思科宣布裁減4000名員工(約占該公司員工總數的5%);同年10月,約有900名員工收到被思科解雇的通知;2012年7月,思科裁減了約占公司總數2%的員工;2011年7月,思科宣布裁員約6500人;同月,思科宣布將機頂盒制造工廠出售給富士康,該工廠有5000名工人。
思科目前的員工約為7.5萬人,而從2011年至2013年,思科通過裁員、出售業務等方式共計減員約2萬人,占現有員工數量接近30%。計入此次裁員,思科四年不到,最高裁員接近2.4萬人。
這樣快速裁員對于思科這樣一家曾處全球IT巔峰的公司來說,顯然是一個十分痛苦的過程。
思科歷史上最大規模裁員發生在2001年3月,錢伯斯宣布裁員8500人,當時思科員工約為4.7萬人,1800人占當時思科全部員工的18%。背景是互聯網泡沫崩盤,思科的股價從80美元跌至10美元。
這一決定沒有讓思科重加巔峰,但至少讓思科穩往了陣腳:思科走出電信業廢墟,成為美國乃至全球技術企業復蘇的象征。力挽狂瀾,那次裁員是錢伯斯“神話”的重要組成部分。
此次,思科緣何裁員?重要的原因是業績下滑。市場分析師預計,思科2014全財年營收將達到469.9億美元,將比2013財年的486.1億美元下降3.4%,思科可能會通過裁員削減成本。
全球業績下滑的情況下,思科中國更是重災區。8月11日,一位業內人士接受筆者采訪時透露,面對華為等本土競爭對手,預計思科中國2014年營收至少下滑40%,甚至更多。
對此,目前思科方面尚未就傳聞做出置評。據思科公司一位前資深高管透露,“自己所在的部門就宣布了重組,導致擔任的職位也被裁掉。”
不過,有業內人士分析,此次裁員對中國影響不會很大,因為思科在中國業務占全球很少,大部分業務在美國,美國本土會成為此次裁員的重災區。IT分析人士冀勇慶說:“嚴格得說,思科是家美國公司,不算跨國公司。”
除了思科外,微軟、IBM、惠普等IT巨頭在過去三年都不斷宣布裁員。為什么會這樣?
原因包括兩個方面,第一是經濟不景氣,企業的IT投入受到了影響;第二是傳統IT巨頭們提供的產品越來越無法滿足市場需求,特別是互聯網公司的需求。集中IT資源布署,重資產模式受到挑戰,分布式、共享的模式受到歡迎。
阿里巴巴現在就已經選擇放棄思科、甲骨文等公司的產品,也就是“去IOE”,選擇自建IT系統。原因很簡單,昔日巨頭們提供的產品與服務昂貴,笨重,反應慢,擴展能力差,完全不能滿足需求。
轉型犯下的錯
哪些業務會被裁撤? 思科一位離職員工認為,沿襲2011年的做法,消費類業務會成為重災區。
那一次,思科同時關閉了收購來的數碼相機公司Pure Digital Technology、視頻社交平臺Eos、消費級無線路由器Linksys以及網絡視頻會議產品WebEx等一系列產品線。四年來,思科一直希望達到一個目標:從消費級產品和服務中退出,再度聚焦于企業級業務。
消費級產品和服務曾是錢伯斯在2001年之后拯救思科的戰略選擇。這在當時看來不失為一種好的選擇:隨著技術的普及與發展,IT消費成本越來越低,有從企業消費向個人消費轉移的趨勢。
在錢伯斯的戰略指引下,思科走上了一條并購之路:2001年思科收購硬件和軟件數字視頻服務開發商PixStream;2003年思科收購家庭和小型企業網絡設備廠商Linksys Group;2006年推出視頻會議系統“網真”;2007年底又收購另一家視頻會議系統服務商WebEx,將其整合進入思科的統一通信部門;2009年收購了低價Flip相機廠商Pure Digital Technologies;同一年底,思科再度收購一家視頻會議設備公司騰博。
盡管上述拓展給資本市場帶來了信心,但2011年的重組中,上述業務成為重災區。從某種意義上,錢伯斯已經承認了上述戰略的失敗。
歷時十年,錢伯斯認識到,消費級市場的技術門檻相對較低,而渠道等生態資源與企業級產品完全不是一回事。比如價格,企業采購“只買貴的,不買對的”,而普通消費者則錙銖必較。
傳統企業級業務已經達到增長邊界,而消費類業務又不是思科最擅長的,至少與他的主要競爭對手相比,錢伯斯需要為思科找到新的業務方向。但截止目前,這一方向并不明確。
在評價思科過去十年的得失時,有人這樣評價:“技術當然重要,但市場需求更根本。”
若是計劃趕不上變化,市場必然會給予殘酷的回擊。一路的瘋狂收購終于將思科送上了歷史之巔,但也埋下了極大的隱患,體型龐大的思科像一頭笨拙的大象,行動遲緩。也就是這個全球最大的網絡設備提供商,被認為是華為屢遭黑手的幕后推手,引起中國輿論和官方的義憤填膺,“去思科化”讓思科中國陷入了前所未有的墜落式下滑。