思科在全世界IP是獨樹一幟的，多么先進。它在核心路由器上的一個投資錯誤就被華為超越了。那你以為華為就不會被別人超越嗎？所以我們應該在最好最繁榮的時候討論華為的崩潰和衰退，也許能找到一條路來。我們不知道客戶需求是什么，預見客戶的需求都是魚翅燕窩，如果客戶的基本需求是麻婆豆腐怎么辦呢。我們魚翅燕窩做了一大桌，但人來了只吃麻婆豆腐怎么辦呢？怎么知道無線帶寬的最佳需求到底是多少呢？這一點我也不清楚，就多聽聽專家們的意見。
把握客戶的真正需求，堅持主航道的針尖戰略
我們的客戶應該是最終客戶，而不僅僅是運營商。運營商的需求只是一個中間環節。我們真正要把握的是最終客戶的需求。最終客戶需求到底是什么？怎么引導市場的需求，創造需求。不管企業、個人市場……，真實需求就是你的希望。
未來世界信息的發展是無窮無盡的。互聯網時代不是指網絡，一定不要把互聯網時代理解成了網絡時代。互聯網已經成了人們的基本需求，網絡只是一個承載工具，端到端連起來，老百姓也是互聯網的組成部分。瓦特發明了蒸汽機導致了英國的工業革命使得英國強盛，但蒸汽機不是基本需求，只是代表水的動力發生轉變，因此它只是一個工具。 網絡這個工具和蒸汽機一樣帶來世界整個生產方式的改變。
將來像太平洋這么粗的數據流量，核心交換以什么方式？誰占據了制高點？但不要以為核心層是制高點，所有不可替代層都是戰略制高點。前年我們決定讓日本的能力為我們所用，在日本建立一個終端工藝研究所，把日本短薄精小的工藝能力聚集起來了，日本研究所就做得很好。我們在日本構建大規模的工藝能力，應用軟件讓想象豐富的中國人來開發，正好對應人們未來對軟件的需求。這兩個能力結合起來，世界不就是你的了嗎。
現在有人在網絡上描述華為的戰略是針尖戰略，我認為他說出了真理。我們收窄戰略面，在針尖領域，踩不著別人的腳。我們在主航道上是針尖戰略。針尖戰略就是沖到最前面。不與別人產生利益沖突。
ICT融合是否真正的合乎未來我不知道，但有兩個問題可以假設：干線傳輸一定是以CT形式，一定要及時、可靠和準確。但接入層應該是可以允許有錯誤、丟包。前段時間聽說我們是用CT的數據傳輸方式研究圖像，我認為這樣做肯定不行，交易數據的傳輸不能出現差錯，否則你的錢就到我的口袋，但是圖像的傳輸是允許有誤碼的，掉了幾十幀，圖像就瞬間模糊一下，人們并不會要求圖像一個碼不能錯。分清楚在接入系統中基本需求和非基本需求，非基本需求不需要這么嚴格，但基本需求不能有錯誤。所以我才講，汽車必須是汽車，首先做出來要是汽車；豆腐一定是豆腐。
我說ICT融合是公司的命題，但是否正確還需要斟酌。在無線覆蓋方式上從外向內攻，是歐洲標準，美國標準是從內往外攻。這是兩種技術幾大陣營之間的搏擊。我認為從內往外攻，從外往內攻，都是正確的，我們必須內也要攻，外也要攻，一定要做到在某個界面上有融合的方式。
走向世界走向開放，一杯咖啡吸收宇宙的力量
我們要從戰略格局構建我們未來基本技術理論和思想。我們在無線上數學的突破還是有基礎的，但在有線網的數學上投入是不夠的。我在莫斯科研究所的時候說，無線數學科學家要擴充到140人，現在是70人。我們在有線網數學家要開始培養，包括引入準博士，在中國也要這樣做。
一杯咖啡吸收宇宙能量， 你們這些fellow 的技術思想為什么不能傳播到博士和準博士這些未來的“種子”里面去？你們和大師喝咖啡，現在為什么不能也和“種子”喝咖啡？喝咖啡是可以報銷的。別怕說白培養了，不來華為，他總為人類服務的吧？把能量輸入到“種子”階段，這樣就形成龐大的思想群。就像一個石頭丟到水里面引起波浪一樣，一波一波影響世界。你們一個fellow能交5個這樣的朋友，一個人幾百個的粉絲，一算就影響了多少人。交流也是在提升我們自己，因為我們真的想不清楚未來是什么。
華為公司的圈子還太小，你們這些fellow都不出去喝咖啡，只守在土圍子里面，守碉堡最終也守不住。你們這些科學家受打卡的影響被鎖死了，在上研所這個堡壘里面怎么去航海？去開放？航海的時候怎么打卡？發現新大陸怎么打卡？沉到海底怎么打卡？從歐洲通向亞洲的海底有350萬艘沉船，那些沉到海底的人怎么打卡？所以，我們的管理要開放模式。
美國人監控我，我說我是一個思想領袖，不是說悄悄話就成功的。我不把我的思想告訴所有人，怎么能成功。公司所有戰略都開放到網上了，高端技術訣竅你可以不開放，低端產品可以先在內部全開放，然后開源，再然后…...
資本主義就是因為開放走向成功，中國以前閉關自守沒有成功，所以我們也要走向開放。現在很多人希望把國門關起，說中國會強大。錯了！中國關門的時間已經很長了，從來都沒有證明中國強大過。美國是最開放的國家，所以美國現在還是最強大。不要看美國有時出現的暫時的落后，但美國是火山噴發式的創新，一會兒冒出一個Apple，一會兒冒出Facebook來，只要美國持續開放，誰能阻擋美國前進的步伐？
我們還要走向世界級。現在我們缺思想家和戰略家，只停留在將軍層面。如果我們都只會英勇奮戰，思想錯了，方向錯了，越厲害就越有問題。所以我們希望你們中間能產生思想家，不光是技術專家，要產生思想家，構筑未來的世界。我們為什么起一條路叫稼先路，就是無名英雄，為什么起了一條路叫隆平路，就是說不要在乎你的學歷，不要有自卑感，人人都能作出貢獻。所以，我希望你們上研所也能出現一批思想家，我們已經有些將軍了，下面要成為思想家的時間更漫長，已經等不了這么多時間，三五年內一定要決策戰略是什么。
我們的創新應該是有邊界的，不是無邊界的
我們應該演變，即便有了長遠的戰略思想，也是在今天的思想上逐步演變，逐步改進。不要妄談顛覆性，認為革命一定會被接受，不見得。蘋果的成功是四十年的積累成功的，個人電腦就是蘋果發明的，圖形界面也是蘋果發明，后來進入MP3音樂也成功了。MP3時我就說了一句話，這個加個通訊不就更厲害了嗎？果然加了通訊，第一代就賣了900萬臺手機。你看蘋果iphone的成功是四十年積累的突破，并非一日之寒。有時候我們不要總想用革命性思想使自己顛覆，人類需要的不是顛覆，人類需要的是技術高質量的繼承與發展。
我們對2012實驗室的約束是有邊界的。只能聚焦在主航道上，或者略略寬一些。產品創新一定要圍繞商業需要。對于產品的創新是有約束的，不準胡亂創新。貝爾實驗室為什么最后垮了，電子顯微鏡是貝爾實驗室發明的，但它的本職是做通訊的，它為了滿足了科學家的個人愿望就發明了這個電子顯微鏡。發明后成果丟到外面劃不來，就成立了電子顯微鏡的組織作為商業面的承載。所以無邊界的技術創新有可能會誤導公司戰略。
現在我們說做產品的創新不能無邊界，2012放的寬一點但也不能無邊界。但我們現在要成就的是華為的夢想，不是人類夢想。所以創新應該是有邊界的，不是無邊界的。
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