小米起來了!
行動最快的是華為!
兩年前東哥拜訪華為,和華為的朋友聊,怎么看小米的崛起。他說:華為終端業務內部分為兩派,一派是樂觀派,認為要重視。一派是悲觀派,小米無品牌無產品技術積淀,只憑互聯網忽悠成不了大勢。當然主流的一派是悲觀派。
朋友自己的看法是,小米迎合時代的趨勢。從渠道商選擇互聯網,“零成本”,渠道成本更低,意味著產品價格可以更低。從營銷上,讓用戶參與交互,增加了用戶粘度,口碑營銷,也降低了營銷成本。預售的期貨模式,近乎零庫存方式,降低了庫存風險。雖然小米的品牌本身的歷史非常短,但這三方面的創新,還是值得看好的。當然,東哥這位華為朋友,屬于要重視小米的一派。當然這一派,在后來的內部派系斗爭中落敗,最后也會導致華為終端走向“沒落”。雖然華為終端消息一片凱旋和諧社會,即將占領世界第三的新高峰的時候,但東哥此文注定將迎來爭議,花粉請繞行!
智能手機時代的先行者
經過長期秘密籌備,與google深度合作,2010年9月時任華為終端CMO徐昕泉在柏林發布了“IDEOS”品牌(詼諧的說法:”愛的要死”),定價150美元的,類似于iPhone用戶體驗的智能手機。當年在美國賣了200萬臺,歐洲非洲200多萬臺,全球出貨大概是在500多萬臺。在某非洲國家,據說占據了當地智能手機70%市場份額,是當年最為成功的智能手機品牌!IDEOS后續還分化出來了X1,X3,X5,X6四檔產品,大概是有學習寶馬系列的意思,到2010年底已經形成了IDEOS品牌家族。
在移動互聯網驅動的智能手機時代,所以最早看到且把握到安卓機會的可不是小米。小米發布第一款手機已經是2011年的事情了。
外行領導內行的悲劇
2011年初,余承東調任華為終端做董事長。新官上任三把火,華為手機品牌開啟了新的嘗試,在高端機型命名方面,除了華為,2012年增加了“Ascend”系列產品(詼諧說法:“愛傻蛋”),實際上華為終端也是“清零重啟”,放棄了已經茁壯成長的“IDEOS”品牌家族,放棄了過去兩年的用戶和品牌沉淀。當然對原有的團隊其實也是一次沖擊。
實際上,這次品牌調整也并不成功,2013年華為強勢推出的P6在全球銷量才400萬臺,有說法是產能不足,但不管什么原因,比起小米2013年1870萬臺,是否略顯寒酸。2014年,不久前華為開始推出新品P7,據八卦消息,全網預售效果非常差,不要說比小米,和魅族、酷派比都差了一大截。
在文章最前面,東哥提到過,現在華為終端是鄙視小米的悲觀派主導,對線上渠道也是不屑一顧,之前還“趕走”了負責華為電商的總裁徐昕泉,又與在線最大通訊手機銷售渠道京東“交惡”,真是no zuo no die的節奏。最近三個月,隨著OPPO、魅族、酷派、中興等不斷加強與京東的合作,增加了新品的發布,榮耀系列也已快速走下坡路了。
起個大早趕個晚集
之前東哥批評過蘇寧轉型中,最大的問題出在戰略,而戰略的取決于老板。老板的戰略決定格局,而老板的替換也是利益的一個調換。華為不把精力放在市場和客戶上,而是放在內部體系的消耗,過去兩年放棄掉了很好的基礎,放棄掉電商的大好機會,清零重啟,眼睜睜的丟掉了市場機會,也就不奇怪了。這也算是起個大早趕個晚集!
最后,我說小米上去了,華為下去了。并不只是說華為終端業績屢屢不達標,而是遠離了一線炮火和市場瞎指揮,品牌戰略重啟浪費的結果。自我傲慢,驕傲的情緒的成本是高昂的。吃光了過去的老本兒,”榮耀”只屬于過去。