隨著4G投資和移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,全球主要電信設(shè)備廠商正在走出“冬天”。而華為在全球金融危機之下依然保持三年高速增長,終于2014年在總體營收與利潤上超越行業(yè)巨頭愛立信。
過去的27年,華為一直扮演“追隨者”角色。而從現(xiàn)在開始,華為給自己新定義的身份是“謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者”。在任正非帶領(lǐng)下,華為三大業(yè)務(wù)正在為此進行調(diào)整,在關(guān)鍵的2014年,華為公司上下又在做哪些準備?
筆者近日赴深圳參加了華為第十一屆全球分析師大會,與華為多名高管進行了面對面交流,結(jié)合華為近年的財務(wù)數(shù)據(jù),以及任正非近期頻繁的內(nèi)部講話,我們可以梳理出華為三大業(yè)務(wù)線正在經(jīng)歷的新戰(zhàn)略調(diào)整。
終端業(yè)務(wù)強調(diào)利潤為首,余承東留任
在余承東主政3年后,華為消費者BG業(yè)務(wù)2013年營收首次突破90億美元,智能手機年出貨量5200萬臺據(jù)全球第三位,盈利能力也達到了歷史最好時期。
按照華為公司慣例,一般業(yè)務(wù)線主要領(lǐng)導(dǎo)每隔三年左右都會進行輪崗,華為其他兩大BG都在4月初都已完成調(diào)動,而余承東則繼續(xù)主政消費者BG,顯示出以任正非為首的華為公司高層對其三年來工作的肯定。
不過面對全球手機行業(yè)大洗牌、國內(nèi)市場陷入價格混戰(zhàn)的背景下,華為公司管理層近日頻頻發(fā)聲,要求終端業(yè)務(wù)以利潤而非規(guī)模進行布局轉(zhuǎn)型。
任正非今年3月中旬在華為消費者BG管理團隊的午餐會上,明確指出華為終端業(yè)務(wù)不要盲目將三星、蘋果、小米作為對標企業(yè):“第一,我們在短時間內(nèi)縱向整合不了,做不了蘋果;第二,我們橫向整合不了,三星是依靠國家力量在支持,我們也做不了三星,”因此華為必須“要堅持走自己的路”,消費者BG要以利潤為中心,“別讓互聯(lián)網(wǎng)引起發(fā)燒”。任正非的內(nèi)部講話經(jīng)過整理后從互聯(lián)網(wǎng)論壇流出,引發(fā)了業(yè)內(nèi)和媒體對華為終端調(diào)整和未來走向的廣泛關(guān)注。
在華為第十一屆全球分析師大會上,徐直軍也放了“狠話”:“消費者BG因為2013年的成功,有浮躁傾向,需要提前降降溫,要清醒的認識到自己是誰,未來會走向哪里”。
對于華為終端業(yè)務(wù)是否面臨調(diào)整的問題,徐直軍稱:華為消費者BG的未來戰(zhàn)略實際上從三亞會議就已確定,任總(任正非)今年3月針對華為終端的講話是在強調(diào)終端業(yè)務(wù)需要走自己的路,必須與華為公司的整體品牌形象符合。
徐直軍所說的“與華為公司整體品牌形象符合”既是任正非今年3月所說的華為業(yè)務(wù)不能做成“磨豆腐”,也就是終端業(yè)務(wù)利潤還是較低,無法與運營商與企業(yè)業(yè)務(wù)相匹配。“走自己的路”則是要求華為手機業(yè)務(wù)“不做大規(guī)模品牌廣告”,目標依靠產(chǎn)品體驗、質(zhì)量、服務(wù)等提升口碑,“別讓互聯(lián)網(wǎng)引起發(fā)燒”等等。
接下來,華為手機業(yè)務(wù)在新的布局下,需要解決兩大問題:1、手機業(yè)務(wù)全力加速向海外高利潤市場的擴張;2、在國內(nèi)市場需要引入專業(yè)人員,加強低成本的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺、以及有針對性的新媒體進行市場營銷與品牌傳播。這對余承東和華為消費者BG管理團隊來說,都將是新的挑戰(zhàn)。
運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù):收入比重逐年降低
華為運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)2013年營收1665.12億元(約275.2億美元),同比增長4.0%,與消費者BG的17.8%和企業(yè)業(yè)務(wù)32.4%的增長來說,體量大增速慢。根據(jù)華為預(yù)期,至2018年華為運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入比重將由現(xiàn)在的約70%降至50%-60%之間。
作為華為三大業(yè)務(wù)中最重要的運營商BG,今年4月初剛剛完成了崗位輪換,原企業(yè)業(yè)務(wù)BG全球銷售與服務(wù)部總裁鄒志磊,替代丁耘成為新的運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)BG總裁,丁耘則出任華為公司產(chǎn)品與解決方案總裁。
鄒志磊對筆者表示,在華為三大業(yè)務(wù)中,運營商BG收入占比近70%,體量決定了增速。同時,自己也并不認為運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)未來增速會放緩:一方面,華為與全球幾乎所有的運營商都建立了市場合作,全球50%的運營商貢獻了華為全球近77%的銷售收入,全球建網(wǎng)數(shù)量越多,未來由華為提供的運維和服務(wù)也會越多。另一方面,全球運營商都在進行網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù),這將是未來華為營收和利潤增長的重點,華為預(yù)計2014年運營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營收增幅將達17%。
根據(jù)華為公司2013年財報,在運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入構(gòu)成中,無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售收入525億元,占比約31.5%;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入約520億元,占比31.2%;兩者規(guī)模相當(dāng)。華為輪值CEO徐直軍表示:“華為未來運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中,服務(wù)比重一定會大大超過賣硬件設(shè)備的收入,因為這是全球主要設(shè)備廠商都在走的路,這是產(chǎn)業(yè)的大趨勢”。
企業(yè)業(yè)務(wù):目標100億美元,5年營收翻4倍
華為2013年企業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入152.6億元,同比增長32%,約占華為總體營收6.4%,規(guī)模較小增幅最快。
在運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)BG進行輪崗的同時,華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG總裁也由徐文偉更換為閻力大,徐文偉出任華為公司戰(zhàn)略Marketing部總裁。
企業(yè)業(yè)務(wù)是華為內(nèi)部認為增值潛力最大的業(yè)務(wù),從2011年開始經(jīng)歷了從激進大擴張,到戰(zhàn)略收縮的一個過程。任正非2013年12月曾對此發(fā)表內(nèi)部講話稱,華為企業(yè)業(yè)務(wù)白手起家,要把在運營商大規(guī)模部署的產(chǎn)品技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗運用到企業(yè)業(yè)務(wù)。一方面要聚焦、要賺到錢,另一方面要學(xué)會與別合作與分享,不破壞行業(yè)價值。“如果華為堅持自己去集成,就會樹立一大堆敵人,因此要堅持被集成策略”。
在華為第十一屆全球分析師大會上,作為輪值CEO的徐直軍,被媒體和分析師問到最多的也是關(guān)于企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)。徐直軍稱,華為經(jīng)過一段時間的摸索,證明企業(yè)業(yè)務(wù)與運營商面對客戶的直銷模式是完全不同的,因此華為學(xué)會了與渠道商合作“被集成”。從2013年企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展來看,公司對此基本上滿意的,但今天來說還不能說已經(jīng)取得成功。
徐直軍稱,未來5年,華為將累計投入110元人民幣加強企業(yè)業(yè)務(wù)研發(fā)和推廣。到2018年華為企業(yè)業(yè)務(wù)的銷售目標是100億美元,相當(dāng)于2013年規(guī)模的400%。從更長遠的10年來講,華為企業(yè)業(yè)務(wù)的營收規(guī)模和利潤一定不會比運營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)差。
華為繼承者不會是一個人
過去幾年,關(guān)于華為公司接班人的問題一直被業(yè)內(nèi)和媒體強烈關(guān)注,華為目前實行的是輪值CEO制度,由徐直軍、胡厚昆、郭平輪流負責(zé)公司日常運營。
在華為第十一屆分析師大會上,有國外媒體再次就此問題進行提問。徐直軍對此表示:“這是個老生常談的話題。現(xiàn)在這個階段肯定不會是一個人來繼承任總(任正非),也許是一個團隊。關(guān)于未來,未來真正的走向只能等未來來回答。”
在高速發(fā)展27年之后,華為終于在總體營收和利潤上成為全球第一大電信設(shè)備廠商。組成華為三大業(yè)務(wù)BG在2014年都進行了新的變化和調(diào)整,不難看出這是華為面對新的機遇和挑戰(zhàn)再次做出的一次戰(zhàn)略調(diào)整。
不過對于“謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者”這個華為給自己的命題來說,從華為公司內(nèi)部架構(gòu)、三大業(yè)務(wù)現(xiàn)實發(fā)展與行業(yè)對比來看,要實現(xiàn)任正非的新布局,華為仍然還需要很長一段路要走。也許就像徐直軍所言,關(guān)于未來,就讓結(jié)果來回答吧。