曾幾何時，江湖上盛傳，路由器將會是未來智能家居的重要入口。為此，無論是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)企業(yè)，都不遺余力的推出了眾多所謂的智能路由器產(chǎn)品。雖然這些產(chǎn)品在造型上五花八門，但在功能上大同小異，所體現(xiàn)出來的“智能”大部分都是在原有路由器功能基礎(chǔ)上加入了簡潔的交互界面，然后賦予了其豐富的擴展功能和方便的操控管理等等……
不容置否的是，這是一個“智能”的時代，每個人對網(wǎng)絡(luò)都有些太多的依賴，除了手機之外，基本上任何一個設(shè)備也都需要去接入網(wǎng)絡(luò)了，管你是最酷最潮的智能硬件，還是家里一直默默無聞的白電產(chǎn)品。從這點上來說，路由器確實可以算是一個智能家居的入口，畢竟每臺設(shè)備都得經(jīng)過路由。
但隨著時間的推移和市場的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)紅紅火火的智能路由器市場如今已是默默無聞的態(tài)勢，部分產(chǎn)品甚至都已經(jīng)銷聲匿跡了。那么智能路由器到底怎么了？他們都去哪里了呢？騰訊家電近期已經(jīng)從用戶、市場、行業(yè)等多個角度做出相關(guān)解讀，本期為完結(jié)篇，謝謝關(guān)注！
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智能路由哪去了？行業(yè)：大環(huán)境受限談入口還早
智能路由哪去了？市場：由特色化向?qū)嵱没D(zhuǎn)型
智能路由哪去了？用戶：功能多但想要的并不多
智能家居入口一說從何而來？
PC互聯(lián)網(wǎng)時代，我們講瀏覽器是入口之一，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們講微信是入口之一，在每一個領(lǐng)域，總會有一些可以成為入口的產(chǎn)品，所謂入口，指的是使用頻率較高且可以通過這類產(chǎn)品觸及該領(lǐng)域所有其他產(chǎn)品的產(chǎn)品。
對于智能家居而言，入口要有兩個特質(zhì)，一是便于觸及到智能家居中其他的設(shè)備，二是便于收集更多的數(shù)據(jù)來分析用戶習(xí)慣，第一個特質(zhì)的目的是從入口設(shè)備控制其他設(shè)備，第二個特質(zhì)的目的是通過分析用戶習(xí)慣來實現(xiàn)進化。
近年就有很多廠商認為路由器是家庭網(wǎng)絡(luò)的控制中心，因為所有產(chǎn)品想訪問互聯(lián)網(wǎng)都要經(jīng)過路由器，路由器會存在這大量的數(shù)據(jù)交互，因此智能路由器是一個必須要搶占的入口。
在騰訊家電之前的調(diào)查中，也有高達85.33%的網(wǎng)友表示路由器會成為智能家居必不可少的部分，隨著基于WiFi網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的增加，路由器所扮演的角色確實很重要，短時間來看，路由器也是智能家居建設(shè)的重要一環(huán)。
智能路由器終難成智能家居入口
在這兩、三年的發(fā)展過程中，智能路由器也確實有大熱過一陣，小米主打“智能家居”、360主打“安全可控”、極路由主打“翻墻加速”、百度主打“離線下載”等等更大互聯(lián)網(wǎng)廠商均有推出智能路由器產(chǎn)品。
但邁入2016年以來，卻漸漸沒有了聲音，“內(nèi)憂外患”使得智能路由器終難成為智能家居的入口。其中一部分是因為很多用戶覺得目前的產(chǎn)品夠用，缺乏重復(fù)購買的動力，同時智能路由器所謂的“智能功能”與用戶的需求還是相去甚遠。此外，市場的制約、整體行業(yè)的發(fā)展緩慢都是其沒落的原因。
1）功能多但用戶想要的并不多
首先，智能路由器都擁有簡潔的設(shè)置界面，這也是很多廠商著重宣傳的一點，但在實際使用過程中，幾乎所有的用戶在首次設(shè)置好路由器以后基本就不會再進設(shè)置界面了，使用頻率極低，所以其實簡單設(shè)置這塊用戶的需求并沒有想象中的那么高。
其次，智能路由器都擁有豐富的擴展功能，其中最常用的就是“翻墻”和離線下載功能了，但“翻墻”由于和現(xiàn)有政策的沖突，勢必不能大肆宣傳，也會影響到產(chǎn)品本身的大規(guī)模推出；而“離線下載功能”則和之前“好用”的“屏蔽廣告”功能一樣，因為會涉及到盜版，在版權(quán)意識強烈復(fù)蘇的今天，已經(jīng)不太好用了，很多用戶真正想要的資源，都已經(jīng)很難查找到了。
再次，現(xiàn)在每個路由器都會配有一個專門的App，用戶可以通過它來控制家里的智能家居設(shè)備，但這一項似乎很多手機上的App直接就可以控制，沒必要非得通過智能路由器的介入來達到這一目的。此外，很多智能家居中的小硬件產(chǎn)品都是通過Zigbee或者藍牙等非WiFi協(xié)議來接入網(wǎng)絡(luò)的，智能路由器就無能為力了。
此外，很多智能路由器在宣傳時都提到了網(wǎng)絡(luò)加速和穿墻功能，但在實際使用過程中，還是有部分用戶反饋完全感受不到什么效果。首先，提到加速，如果你家里借入的光纖本來就速度不行，再提速意義也不大，畢竟源頭就是那樣；其次，穿墻的話，就是一個信號增強的簡單功能，和智能似乎又關(guān)系不大……
所以說，智能路由器還是沒能真正的去解決用戶的痛點。用戶真正所需要的路由器還是安全、強勁、穩(wěn)定的路由器產(chǎn)品。所以也慢慢發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)路由器才是相對更好的選擇，而不是像有些智能路由器經(jīng)常需要更新重啟，同時有時還會給用戶一種非法收集數(shù)據(jù)的不好印象...
2）渠道供應(yīng)鏈制約缺貨成常態(tài)
在智能路由的發(fā)展中，不得不提到的一個詞就是“缺貨”。無論是預(yù)約、公測、開賣，這些路由器們總是千呼萬喚始不出。即使到了現(xiàn)在，有些產(chǎn)品發(fā)布了很久，還會顯示“7天內(nèi)發(fā)貨”的字樣。原因就是供應(yīng)鏈的問題。
由于智能路由的量都不大，訂單量小，無論芯片廠商還是OEM企業(yè)在提供報價時都會遠高于TP-LINK、DLINK、H3C這些大廠。所以陷入了成本高價格高、價格高銷量降低、銷量降低不敢下單、訂單量少成本高的死循環(huán)。
同時據(jù)相關(guān)人士透露，TP-LINK這些傳統(tǒng)公司都偏向保守，同時也十分注重用戶安全，認為目前的智能路由器市場不夠成熟，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司做路由器有盜取用戶信息之嫌，于是拒絕了與這些互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。
3）智能家居發(fā)展緩慢入口一說為時尚早
智能路由的興起，很大程度上源于各大廠商對于智能家居入口的爭奪和提前布局。而2014年被譽為智能家居的元年，那么在經(jīng)過近兩年的高速發(fā)展后，如今的智能家居又是怎樣的光景呢？
總的來說，智能家居還是發(fā)展緩慢。從目前的智能家居大環(huán)境來看，雖然谷歌、蘋果、亞馬遜、微軟等都在喊智能家居，并且已經(jīng)喊了幾年，但推出的產(chǎn)品無非就是各種控制中心，比如亞馬遜的echo、谷歌的OnHub和蘋果近期發(fā)布的Home應(yīng)用的更新。在新品研發(fā)和平臺建設(shè)上并無太多創(chuàng)新和突破性的進展。
目前看來，智能家居在標準統(tǒng)一、用戶交互、實用性、安全性等方面還存在著很多急需解決的問題，在尚未擁有成熟的平臺，形成真正的體系和生態(tài)之前，就來談入口一說，還為時尚早。
智能路由漸從“特色化”向“實用化”轉(zhuǎn)型
隨著智能路由器整體的的不景氣，各大廠商也紛紛開啟了轉(zhuǎn)型之路，推出了各式各樣的新產(chǎn)品，它們都有著同樣的特點，就是越來越“不智能”，越來越實用了。
作為專門做智能路由器的廠商，極路由不得不被提起，其產(chǎn)品發(fā)布初期反響熱烈，一開始主打翻墻和去廣告，贏得了很多用戶的關(guān)注。但由于眾所周知的原因翻墻功能被迫取消，同時隨著國內(nèi)對版權(quán)的重視去廣告功能也日漸雞肋。前不久發(fā)布的新品極路由4已基本屬于默默無聞的狀態(tài)，不過其已經(jīng)將新品的重心放在了高配置和強性能這些基礎(chǔ)功能上來；此外，其再早些發(fā)布的極路由Go便攜式路由器也是向細分實用化轉(zhuǎn)型的一款產(chǎn)品，支持將有線網(wǎng)直接轉(zhuǎn)為無線WiFi使用，方便經(jīng)常旅行和出差的用戶。
小度路由則主打離線下載，與小度WiFi、小度TV合稱“三劍客”。配合起來可以實現(xiàn)遠程控制的功能，提前下載需要觀看的影視資源；同時可以結(jié)合百度網(wǎng)盤，來進行無線文件的分享。但是遠程功能的下載和網(wǎng)盤的分享由于涉及到版權(quán)和盜版的問題現(xiàn)在已基本被禁止，而小度路由的轉(zhuǎn)型也是十分的徹底——直接放棄，如今點擊其官網(wǎng)的鏈接已是直接跳轉(zhuǎn)到了DuWear智能手表系統(tǒng)的頁面。
360路由則一如既往的打著“安全”的旗號，主打防蹭網(wǎng)防釣魚，但是“安不安全”這事還很玄妙，也是路由器本來應(yīng)該具備的基礎(chǔ)功能，所以360路由最大的特色就是沒有特色，更像是一臺披著“智能+安全”的傳統(tǒng)路由器。同時，360做路由也是采用了與磊科合資設(shè)立公司的模式，在渠道和供應(yīng)鏈相比其他稍具優(yōu)勢，不過即使這樣，其最新的360安全路由5G在官網(wǎng)也是處于缺貨的狀態(tài)。
小米路由器不必多說，還是結(jié)合小米手機和小米智能家居產(chǎn)品的生態(tài)玩法。小米路由第一代產(chǎn)品加入了硬盤，試圖做成一個NAS設(shè)備的樣子，確實極具特色，也可以與競品產(chǎn)生差異。但路由器的配置和其網(wǎng)絡(luò)中樞的定位，是不適合做NAS的，畢竟總是會占用過多的資源和內(nèi)存，對性能和信號穩(wěn)定性造成影響。同時離線下載這一玩法目前也不再是一個強需求了。為此，小米最新推出的路由器產(chǎn)品也做出了相應(yīng)的改變，變?yōu)榱诵∶茁酚蒻ini、青春版、WiFi放大器這類實用，主打性價比的產(chǎn)品了。
智能路由去哪了？或被音響取代
在實際體驗中，智能路由器終究因為各種原因沒能獲得用戶的認可，其中最重要的原因就在于缺乏良好的交互體驗，每個智能路由器在使用時都會配有一個專門的App，用戶通過它來控制家里的智能家居設(shè)備時總是要經(jīng)過掏手機、開專門的App、找到對應(yīng)的設(shè)置然后進行操作等繁瑣的步驟。所以更多的時候，似乎手機才是智能家居的真正入口，沒必要非得通過智能路由器的介入來達到這一目的；同時從長遠來看，智能家居的拓撲結(jié)構(gòu)可能并非中心式，而是分散式，設(shè)備更多是直接和控制器交互的，也不需要經(jīng)過路由。
反觀之前不溫不火的智能音響，如今儼然已經(jīng)取代了智能路由成為了新的入口。以亞馬遜為代表的Echo家庭語音聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，由于可以直接通過語音控制，具有著強交互的特性，用戶只需直接喊上一嗓子就可以對智能家居設(shè)備進行控制，相比在手機上打開專用的APP，然后進行各種設(shè)置確實要來得暢快得多。
眾多科技巨頭的追捧，也反映出了智能音響的火熱。國外的三星、國內(nèi)的京東都已經(jīng)推出了相關(guān)家庭聯(lián)網(wǎng)語音設(shè)備，甚至連谷歌也開始由之前的OnHub智能路由器轉(zhuǎn)向如今的GoogleHome智能音響。
此外，智能音箱相對門檻較低，而且屬于大家比較熟悉傳統(tǒng)產(chǎn)品，容易做智能化改造，相對來說也是屬于藍海的市場。在騰訊家電曾經(jīng)一個關(guān)于智能音箱的調(diào)查中，就有88%的網(wǎng)友表示對智能音箱感興趣，比例相當高。
總結(jié)
在每個領(lǐng)域，總會有一些可以成為入口的產(chǎn)品；但目前看來，在智能家居領(lǐng)域，智能路由器終難成控制中心。其首先因為無法滿足用戶真正的需求而沒有獲得認可；同時在供應(yīng)鏈上遇到制約，出貨受到限制；此外，目前智能家居因為諸多原因發(fā)展緩慢，在一個完善的平臺和體系還沒有建立的時候，未來的變數(shù)還很大，入口一說目前似乎還為時尚早。
同時在實際體驗中，智能路由器因為缺乏良好的交互體驗等原因，正在漸漸被具有低門檻、強交互的智能音箱取代入口的地位。而智能路由器本身也在尋求著轉(zhuǎn)型，所具備的特色功能正慢慢消逝、轉(zhuǎn)而向?qū)嵱没l(fā)展。
在這個過程中，其銷量會有所穩(wěn)固，稍有起色；但沒有了特色功能，其相比傳統(tǒng)路由也幾無優(yōu)勢，無論是在價格還是在性能上都很難占到便宜，有些產(chǎn)品也就變得默默無聞甚至銷聲匿跡了。不過總的來所，向?qū)嵱没?、細分領(lǐng)域的發(fā)展是目前的一大趨勢，在市場尚未成熟的前期，靠量的積累來獲取用戶和品牌認知度，然后再看以后的發(fā)展，也不失為一種穩(wěn)妥的做法。
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