今天的企業(yè)數(shù)據(jù)大集中、用戶分布化趨勢日益明顯,同時互聯(lián)網(wǎng)信息對企業(yè)也越來越重要。在這些分布式的企業(yè)中,IT部門時常會收到員工關(guān)于應(yīng)用性能的抱怨,當員工通過廣域網(wǎng)訪問總部數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用系統(tǒng),或者內(nèi)部員工訪問互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站時,響應(yīng)時間很長,或者速度忽快忽慢,難以達到用戶對速度的預(yù)期。
IT部門最大的挑戰(zhàn),是他們很難立刻準確定位出問題的根源,并快速解決,最后只能歸咎于廣域網(wǎng)帶寬或互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬不足,依靠帶寬擴容解決問題。但是,擴容帶寬應(yīng)用性能也很難得到成比例的提升,或者短時間的改善后,性能又開始下降。事實上,如果不能找出導(dǎo)致應(yīng)用性能問題的根源,是難以從根本上解決這些問題的。IT部門只有具備了流量的可見性,才能對網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用使用情況做到心中有數(shù),并對導(dǎo)致性能問題的因素,進行有的放矢的治理。
因此,具備網(wǎng)絡(luò)流量自動發(fā)現(xiàn),帶寬使用情況監(jiān)測,以及應(yīng)用性能分析的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可視性解決方案就成為了這些挑戰(zhàn)的答案。利用這類設(shè)備,IT部門可以立即看到企業(yè)廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)出口中的存在哪些種類的流量,以及每種流量占用的帶寬。同時,IT部門還可以清楚地了解到每一個用戶使用企業(yè)核心應(yīng)用需要多少帶寬,業(yè)務(wù)高峰時刻有多少路并發(fā)操作。在每天的不同時間,核心應(yīng)用的響應(yīng)速度是幾秒。如果某個時間段應(yīng)用響應(yīng)時間很長,是網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了阻塞,還是服務(wù)器出現(xiàn)了問題。如果網(wǎng)絡(luò)發(fā)生阻塞,是那些用戶或什么流量影響了核心應(yīng)用的速度。
與網(wǎng)管系統(tǒng)上看到的網(wǎng)絡(luò)流量報表不同,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可視性解決方案更專注于企業(yè)IT的核心問題——應(yīng)用層性能管理。例如,使用基于網(wǎng)管的的網(wǎng)絡(luò)流量報表,IT部門只可以了解到在2M廣域網(wǎng)專線中有1.5M HTTP(TCP80)流量,但只有這些信息,對定位性能問題沒有任何幫助。而網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可視性解決方案,可以告訴IT部門,在2M專線上,有0.1M SAP流量,有0.8M Web迅雷,有0.3M土豆網(wǎng)視頻,有0.3M一般上網(wǎng)瀏覽。雖然這些流量都使用TCP80,但是應(yīng)用識別技術(shù),可以把它們區(qū)分開。更重要的是,這種解決方案,還可以告訴IT部門,用戶每一次SAP交易的平均響應(yīng)時間是3.5秒,其中網(wǎng)絡(luò)時延有3.2秒。獲得了這些信息,IT部門就可以立即發(fā)現(xiàn)核心應(yīng)用是否存在性能問題,以及性能問題是由于什么原因造成的。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可視性解決方案,幫助IT部門把企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成一個可掌控,可承諾性能的“應(yīng)用交付網(wǎng)絡(luò)”。