根據(jù)近期思科公布的TechWatch 2012調(diào)查顯示，53%的IT專業(yè)人士稱新的一年網(wǎng)絡(luò)可靠性和安全性將比網(wǎng)絡(luò)性能和靈活性更加重要，這些人對(duì)于2012年持樂(lè)觀態(tài)度。合理部署網(wǎng)絡(luò)的可靠性技術(shù)取而代之引領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展。英國(guó)SearchNetworking采訪了思科公司英國(guó)及愛(ài)爾蘭CTO Ian Foddering，看看他預(yù)期新一年中網(wǎng)絡(luò)工程師將面臨哪些主要問(wèn)題。
目前，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是新聞的頭版頭條。你如何看待它對(duì)2012年網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的影響？
Ian Foddering：這些專業(yè)人士在未來(lái)一年面臨的壓力來(lái)自兩個(gè)方面——創(chuàng)新與資金的平衡；掌控新技術(shù)與用戶可操作性間的平衡。在被采訪的250名高管中，53%的受訪者表示IT戰(zhàn)略中應(yīng)該多考慮網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全性，而不是網(wǎng)絡(luò)的性能和靈活性。這與將IT作為一項(xiàng)戰(zhàn)略推動(dòng)公司發(fā)展的理念關(guān)系緊密，但同時(shí)考慮到動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)形式，我們還需要削減成本。行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)是如何平衡用戶日益增長(zhǎng)的需求與基礎(chǔ)設(shè)施帶來(lái)的限制。資金緊缺可能會(huì)使這一產(chǎn)業(yè)受到重創(chuàng)。
業(yè)績(jī)與緊張的形勢(shì)
◆近2/3（63%）的受訪者認(rèn)為2012年是讓IT戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)相一致的契機(jī)；僅有15%的人士認(rèn)為這一年將會(huì)對(duì)目前的合作構(gòu)成威脅。
◆IT專家對(duì)2012年寄予厚望，47%的受訪者認(rèn)為這是創(chuàng)新與改變的一年；不到1/4（24%）的受訪者認(rèn)為這是鞏固與回顧的一年。
◆將近一半（47%）的受訪者相信到了2012年，通過(guò)提高IT投資能夠提高公司的業(yè)績(jī)；24%的受訪者覺(jué)得即便沒(méi)有IT投資，公司也能夠達(dá)到這樣的業(yè)績(jī)。
◆越來(lái)越多的人認(rèn)為IT是推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的戰(zhàn)略（56%）；也有部分人士認(rèn)為它僅是支持公司需求的一種必須業(yè)務(wù)（30%）。
然而
◆將近一半預(yù)算用于維持現(xiàn)有資產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施（48%）。
◆20%是用于部署新技術(shù)。
◆削減開(kāi)支是2012年的重點(diǎn)（66%），僅有42%的人關(guān)注如何提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。
調(diào)查報(bào)告顯示，資金短缺會(huì)令決策者們感到沮喪，因?yàn)樗麄兿Ｍ脛?chuàng)新帶動(dòng)公司前進(jìn)。這種期許能實(shí)現(xiàn)嗎？
Ian Foddering：可以實(shí)現(xiàn)，這也是公司希望看到的。但是問(wèn)題在于企業(yè)為了應(yīng)對(duì)動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)情況，節(jié)省開(kāi)支減少預(yù)算。比如，很多人對(duì)云計(jì)算感興趣，但是在謹(jǐn)言慎行的氛圍中，這得由CIO和CTO做決定。我們需要說(shuō)服企業(yè)最終決策者，向他們證明，深入的策略對(duì)投資很有價(jià)值。項(xiàng)目將會(huì)實(shí)現(xiàn)這些期望，它將意味著贏得競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取資源，建立長(zhǎng)期、持續(xù)的創(chuàng)新。麻煩在與由于企業(yè)越來(lái)越關(guān)注如何在惡劣的環(huán)境中生存，這場(chǎng)斗爭(zhēng)比我們預(yù)計(jì)的時(shí)間還要久，過(guò)程還要慢長(zhǎng)。
創(chuàng)新的另外一種選擇是IT領(lǐng)導(dǎo)者要在2012年進(jìn)行權(quán)衡妥協(xié)，你認(rèn)為這是正確的做法嗎？
Ian Foddering：根據(jù)報(bào)告顯示，有相當(dāng)數(shù)量的IT領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為為了確保網(wǎng)絡(luò)安全，企業(yè)要在合作、用戶授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)性能及靈活性方面做出讓步。但是，我認(rèn)為他們不應(yīng)該這樣做。企業(yè)應(yīng)該平衡商業(yè)需求，避免控制與授權(quán)的緊張關(guān)系，但沒(méi)有必要因?yàn)榭刂祁A(yù)算而犧牲創(chuàng)新，或者為了員工的自主權(quán)而限制安全、控制數(shù)據(jù)。企業(yè)正在快速的朝著新方向轉(zhuǎn)型?？缭O(shè)備的新技術(shù)以及社交的蓬勃發(fā)展意味著改變比干預(yù)更加重要。
你覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)工作方式改變的主要原因是什么？
Ian Foddering：通過(guò)傳統(tǒng)投資或者其他投資方式，適當(dāng)規(guī)劃和長(zhǎng)期技術(shù)投資這兩個(gè)看似矛盾的目標(biāo)是可以平衡的。據(jù)調(diào)查顯示，把IT開(kāi)支與商業(yè)產(chǎn)出結(jié)合，IT可以成為企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這些技術(shù)的創(chuàng)新者，沒(méi)有因目前低迷的經(jīng)濟(jì)狀況而氣餒，他們?cè)敢庾黾夹g(shù)投資的引領(lǐng)者，受益于行業(yè)現(xiàn)在遠(yuǎn)程和IT服務(wù)帶來(lái)的改變。內(nèi)部電子郵件正在向即時(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話轉(zhuǎn)變。過(guò)時(shí)的技術(shù)現(xiàn)在正轉(zhuǎn)向更兼容，持續(xù)和劃算的協(xié)議。設(shè)計(jì)者們已經(jīng)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)這些革新，這完全取決于良好的商業(yè)決策。2012年將不再是位、字節(jié)或者網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換機(jī)的問(wèn)題，我們要成為推動(dòng)者，而不是創(chuàng)新改革的阻礙者。
2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)思科來(lái)說(shuō)是一件大事，屆時(shí)當(dāng)?shù)氐拿恳晃挥^眾都將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)觀看這一賽事。對(duì)此你希望和業(yè)界分享什么？
Ian Foddering：我們與BT是奧運(yùn)會(huì)官方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商。這對(duì)我們將會(huì)是一個(gè)巨大的技術(shù)挑戰(zhàn)，全世界都會(huì)關(guān)注我們。安全性、可靠性以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的性能將更加嚴(yán)格，這些無(wú)疑都比創(chuàng)新還要重要。對(duì)于2012倫敦奧運(yùn)會(huì)的工作，思科之前都做過(guò)，但這次要做到更好，因?yàn)檫@是全球盛事。我們希望能夠從此次大型網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)，并將其傳播給企業(yè)。因?yàn)槁酚?、交換、防火墻和IP電話影響到我們每次項(xiàng)目。
英國(guó)BIG公司總裁David Cameron和思科CEO John Chamber在2011年一月宣布，建立英國(guó)科技創(chuàng)新計(jì)劃，創(chuàng)造美好未來(lái)。思科將會(huì)與奧林匹克公園遺產(chǎn)公司緊密合作，賽后讓中小企業(yè)得到發(fā)展。BIG公司倡導(dǎo)支持政府的計(jì)劃：在2012奧運(yùn)會(huì)后創(chuàng)建東倫敦科技城市，在那里安置高科技創(chuàng)業(yè)公司和中小企業(yè)，促進(jìn)英國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)、合作、移動(dòng)和安全領(lǐng)域的科技創(chuàng)新。
評(píng)估科技
60%認(rèn)為技術(shù)讓用戶能夠更好的合作，發(fā)現(xiàn)新的安全問(wèn)題。
37%認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)更多。
56%認(rèn)為IT的責(zé)任是控制終端用戶行為，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
53%認(rèn)為IT戰(zhàn)略中網(wǎng)絡(luò)的可靠性、安全性比網(wǎng)絡(luò)的性能與靈活性更加重要。
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