8月23日,深圳大運會成功閉幕,大運期間的通信服務和通信保障成為大賽成功的重要支撐。這是深圳第一次舉辦世界性體育賽事,也是深圳聯通3G網絡建設完成后迎來的第一次真正考驗,深圳聯通與WCDMA網絡承建商中興通訊(000063,股吧)圓滿完成了相關任務。
統計數據表明,在深圳大運會期間,廣東聯通共有1家大運村通信服務站、9家大運示范廳、56個國際業務專屬渠道、2500個社會網點參與服務宣傳活動。深圳聯通建立了大運村服務站、示范廳、普通廳、流動服務站的四大大運專屬服務渠道。
特別值得一提的是,在8月12日當天,深圳灣體育中心話務量增加3倍,下行數據流量增加7.5倍,上行數據流量更是激增18.5倍,創造了新的紀錄。大運期間,深圳聯通通過流暢的HSPA+網絡搭建的空中“高速公路”,最高理論下載速度達21Mbps,處于競爭領先地位,同時實現了3G業務“0故障”。
這樣的成績源自聯通對網絡質量的持續改進。一年前,深圳作為三個城市之一,進行了HSPA+升級測試,并最早完成所有測試條目,室內單用戶平均速率已可以達到19.97Mbps,室外也可以達到近18Mbps,接近21Mbps的理論值。經過試點后,中國聯通(600050,股吧)集團在全國推廣HSPA+升級,并在今年5.17開通了56個大中城市HSPA+業務,此后中國聯通組織了第4次KPI測試。中興通訊作為戰略合作伙伴,在前三次測試中綜合成績排名蟬聯第一,第四次測試中洛陽、聊城在所有參測的60個城市中排名第一和第二,上行平均速率達1.96Mbps,超過各廠商平均值10%,下行平均速率達3.62Mbps,超各廠商平均值5%。
此外,針對大運通信保障任務本身,雙方進行了專項準備。廣東聯通和深圳聯通成立省市兩級大運通信保障指揮部,中興通訊也成立了由公司執行副總裁擔任總指揮的深圳大運會通信保障團隊,統一協調、統一調度、統一保障,確保大運會期間3G網絡安全運營。早在4月份,大運會通信保障團隊就進入網絡準備期,對6大類18個風險項進行檢查和評估,對有問題的立即制定整改措施跟蹤落實。5月份,對8個一級場館、36個二級場館進行模擬話務沖擊測試,保證網絡容量和性能滿足要求。在7月份,團隊還對可能出現的各種問題進行緊急預案演練,通過模擬操作,熟悉各種緊急情況下的操作流程,提高應急處理能力。大運會期間,保障團隊現場駐守,實時監測網絡運行情況,經過10多天緊張而又激烈的賽程,深圳聯通3G網絡經受了多次高話務沖擊而無礙。