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紐約時報:數據網絡迫使傳統電信運營商轉型

責任編輯:Zane

2011-05-17 08:45:51

摘自:搜狐IT

北京時間5月16日消息,據國外媒體報道,《紐約時報》網站今日撰文稱,分析師和通信業內高管均認為,在不太遙遠的將來,包括短信、語音和視頻通話的所有移動服務都將通過數據網絡傳輸...

北京時間5月16日消息,據國外媒體報道,《紐約時報》網站今日撰文稱,分析師和通信業內高管均認為,在不太遙遠的將來,包括短信、語音和視頻通話的所有移動服務都將通過數據網絡傳輸。谷歌、蘋果和思科等公司現在也能提供一些過去只有無線運營商才能提供的服務,如語音通話、視頻通話、網絡會議等。傳統運營商必須做出改變迎合這種趨勢,否則將很快被淘汰。

全文概要如下:

當今,喜歡煲電話粥的人需要擔心的是套餐中的通話時間耗盡,但有一天被消耗的將不是時間而是字節。

目前,無線運營商將語音流量和數據流量分成兩個網絡,并分開計費。分析師和通信業內高管均認為,在不太遙遠的將來,包括短信、語音和視頻通話的所有移動服務都將通過數據網絡傳輸。

微軟最近以85億美元收購互聯網通話服務Skype事件,可能加速這一進程。類似Skype這樣的服務將使運營商的收入減少,因為它們在互聯網上提供更為便捷的電話通話、視頻會議以及免費的信息發送,這些都侵蝕了傳統通話公司賺錢的方式。

電信業已經處在變革之中,現在有越來越多的人取消固定電話而改用手機。無線運營商也在移動帶寬和應用的基礎上,尋找新的賺錢方式,而不是僅僅依賴于語音通話時間。

Verizon無線高管布萊恩?希金斯(Brian Higgins)參與開發了公司的高速4G網絡。他認為,最終一切都將遷移至數據通道。

分析師傾向于認為微軟不會涉足于無線運營商行業。相反,它希望通過為智能手機和平板電腦打造創新性軟件來復興自己。內置Skype服務后,微軟將會需要AT&T和Verizon無線等公司用信心和營銷預算來支持這些設備,以便能吸引消費者。

但Skype交易案也揭示了下一代通信服務將獲取更大利益。對無線運營商產生威脅的不僅僅是Skype,WhatsApp、Kik、GroupMe和textPlus等一大批移動信息應用使得人們可以通過數據網絡免費發送信息,從而避開了傳統運營商的收費項目。

在通信領域的競爭中,運營商還需面對許多新的競爭對手。蘋果、Facebook和谷歌都在提供之前傳統運營商才能提供的服務。谷歌就提供在互聯網上免費撥打電話和進行視頻通話的服務。蘋果則允許iPhone用戶進行視頻通話。

分析師表示,對于運營商來說,最終的風險是成為“啞管道”:只提供數據通道,但本身卻沒有提供任何令人滿意的通信服務。

研究公司Forrester Research電信分析師查爾斯?戈爾萬(Charles S. Golvin)表示,現在通信的價值大多建立在連接之上。即時通信、視頻通話和網絡會議,這些是谷歌、蘋果和思科提供給消費者的,與那些運營商毫無關系。

獨立電信分析師切坦?夏爾瑪(Chetan Sharma)就舉了一個實例,用來證明日益流行的移動應用通信已經對一家無線運營商產生傷害。

上個月,荷蘭無線運營商KPN削減了盈利預期,并在季度財報中顯示短信營收下降了10%。KPN向擁有數據流量套餐的用戶提供應用,使得他們可以免費使用語音和短信服務。

夏爾瑪表示,這只是早期跡象,但可能發生在任何地方。他稱,美國的短信發送量和語音通話時間沒有明顯的下降。但更多的運營商都推出了免費語音通話方案,以便能和對手競爭,這使得語音服務的營收穩步下降,也降低了每分鐘通話時間的平均營收。

夏爾瑪表示,過去四年全美語音營收下降7%,數據營收增長132%。總體而言,數據服務營收占到目前無線產業總營收的35%。

運營商已經作出反應。一些運營商希望推廣新服務以使自己與眾不同,并能比競爭對手獲得更多用戶。例如,Sprint最近就和谷歌合作,Sprint手機號碼可以和谷歌語音服務關聯。

Verizon無線等運營商則稱,它們的大量收入來自于移動數據網絡。它們表示,對數據服務的需求將帶動設備銷量以及更多用戶轉用智能手機。因此,無線運營商也將有利可圖,因為用戶需要更昂貴的數據套餐。

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