房產中介業,可以穿越經濟周期,它包括新房、二手房和租房市場,只要有人,就會有成交。
幾乎沒有人能說出這個市場到底有多大,精準完成這份統計難度很高。華泰證券發布的一份研究報告可供參考:2016年時,中國房地產市場的GMV總量超10萬億元,其中新房交易約7.2萬億元,二手房交易約3.5萬億元;到2020年市場GMV將超過15萬億元,其中新房交易約達7萬億元,二手房交易約達8萬億元。
廣闊的市場容量和潛力成為新參與者跨界進軍的動力。蘇寧之前,還有阿里、京東、騰訊等,它們每一個動作均引起行業的廣泛關注,但關于“革命”、“顛覆”的相關字眼已經很少見了。
2014年時就有一波房產中介電商興起,并許下顛覆行業的宏愿,時至今日這場從線上發起的探索路徑依然未能走通。蘇寧、京東、阿里們同樣缺乏線下房源的優勢。
但(潛在)購房者、租房者依然對此抱有期待,如果足夠有誠意,它們至少可以改善行業中局部環境,譬如支付寶租房平臺通過芝麻信用可以免押金,而消息顯示蘇寧進軍二手房中介市場,傭金只需9999。目前蘇寧不愿回應太多,其對第一財經表示業務還在內測階段。但一些展望已經開始。
二手房傭金只要9999?
一則消息顯示,零售巨頭蘇寧將進軍二手房經紀業務,并以“一口價”9999元服務費挑戰傳統房產中介的按比例收傭金的模式。
蘇寧沒有否認這則消息,但也不愿回應更多,其相關負責人對第一財經表示,該業務還在內測階段。
工商信息顯示,今年5月7日,蘇寧易購100%出資成立江蘇蘇寧有房科技有限公司,一個月后,蘇寧有房南京星火南路店等分公司成立。
一旦內測成功,繼而落地,蘇寧有房帶給行業沖擊的莫過于一口價9999元的服務費。目前行業中,中介傭金多數在2~3%,總價越高,傭金越高。成交一套數千萬的二手豪宅,交易雙方(多數為買方)需要付出的中介費高達百萬。
因目前公開信息太少,蘇寧有房如何運作業務、在相對市場較低的傭金收取標準下如何保障交易安全尚未能有解。可確認的是,電商巨頭、互聯網巨頭進軍房產中介業的趨勢越來越明朗。
越來越像一家投資公司的騰訊表現出對房產中介業的巨大興趣。7月5日,互聯網租房平臺“會找房”宣布引入騰訊投資。第一財經了解到,會找房本輪融資由騰訊領投、源碼資本跟投,資金將用于進一步拓展市場和房源。
會找房CEO李磊意圖勾勒出市場容量,“中國每年的房屋租賃市場規模已經超過1萬億元人民幣,并處于高速成長進程中。”
而蘇寧的對手京東已于2017年10月下旬正式進入房地產領域。京東上線房地產頻道,探索房地產行業與電商的融合,主要覆蓋住宅、商業地產等市場。京東的小目標是在5年內成流量、線上交易量雙料冠軍。
京東的規劃是以開發商、代理商、京東房產三種角色打造三種模式,其一是開發商與京東直接合作,形成品牌直營合作模式;二是代理商與京東合作的京東聯營模式;三是開發商、代理商、京東共同打造的多方聯營模式。
比京東稍早,2017年10月上旬,阿里旗下的支付寶宣布上線租房平臺,在上海、北京、深圳等8個城市推廣信用租房,直接介入租房交易市場。相比傳統租賃方式,這個平臺最大的便利是通過芝麻信用租房免押金,減少租客的資金壓力。
除支付寶租房平臺外,阿里還與杭州市房管局合作,研發建設的全國首個智慧住房租賃平臺,通過實人認證、房源全方位核驗等技術手段,協助杭州推進住房租賃試點工作。
互聯網技術的改良
這股2017年開始涌現的潮水正在改變房產中介業的方向。
入口、流量、大數據是互聯網巨頭的王牌。與傳統中介、房地產電商公司對比,它們擁有極曠闊的流量入口和客群,做房地產電商生意有天然優勢。
中原地產中國內地區主席黎明楷曾對第一財經描述流量有多昂貴,中原曾計劃耗資10億元用于線上推廣和技術改善,但這筆錢最后未全部用完,“我們發現線上流量越來越貴,獲取客戶成本太高,便不作刻意推廣。”
新城控股副總裁歐陽捷也有相似的觀點,他認為在新房領域,互聯網平臺的優勢是在引流導客、房源展示上,這是其強項。
舉例說明互聯網公司的可取處并不難。如鏈家與騰訊云簽署了戰略合作協議,雙方將共同建設房產服務生態體系。根據協議,鏈家在未來將借助騰訊云的大數據、人工智能等能力,打通線上與線下,重構并優化找房、租房、購房等交易流程。
百度也有意以大數據為籌碼,尋求房地產業的合作。今年5月,百度攜AI技術+智能營銷首次亮相于房地產論壇。
其相關負責人表示,購房者在購房需求產生到成交,前后會大量使用百度來獲取信息和決策參考,而這些所有購房者的行為和需求,構成了百度每月近3億的房產需求檢索。該人士意圖說明百度擁有龐大的購房需求數據,能成為房企品牌價值營銷和樓盤項目銷售營銷的陣地。
減少房產交易的不對稱性、提高透明度、簡化不必要的流程、降低交易成本和費用,這些都是互聯網企業跨界進場后可能對房產中介業帶來的改變。
談革命有點遠了,從實用主義出發,吸收利用技術算是行業改良。2014年才是被廣泛認為的房產中介業的變革之年。一時間,房多多、愛屋吉屋、平安好房等互聯網中介平臺如雨后春筍般冒出,傳統中介如世華地產、中原地產等自我倒逼變革,改變經紀人制度提高底薪。
數年過去,如今一些名字已在行業中湮沒,或更名轉型,或被收購,或關門倒閉。
房產電商、互聯網中介的經營看起來不那么樂觀,但這并不能阻止資本爭相進入這一領域卡位。
許久沒有公開動作、經營狀況成謎、人員流動頗為頻繁的房多多近日傳出IPO的消息,并進行大量招兵買馬。房多多創始人、CEO段毅對第一財經證實尋求上市的傳聞,“目前公司內部正對上市計劃作調整,兩周后會有更明朗的消息。”一輪洗牌過后,房產中介的賽道依然激烈,剩者暫時為王。