電子商務(wù)巨頭亞馬遜越來越像個媒體公司了。他們正計(jì)劃成為歐洲的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商(ISP)，并將結(jié)合主流的快遞服務(wù)與流媒體。這的確是讓人們購置亞馬遜高級會員服務(wù)的一種創(chuàng)新方式，也能更好地推廣亞馬遜自家的流媒體。
這個新業(yè)務(wù)的情況可能類似于利用有線電視的線路撥放自己的媒體頻道。其營運(yùn)型態(tài)應(yīng)該是接近于虛擬網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商(Virtual Network Operator，VNO)的方式。VNO 是指在沒有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施下，仍向消費(fèi)者提供通訊服務(wù)的電信供應(yīng)商，其向傳統(tǒng)供應(yīng)商批發(fā)通訊服務(wù)后，改制成具有自己特色的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)再提供給消費(fèi)者，通常自身會擁有獨(dú)特的客戶服務(wù)體系、計(jì)費(fèi)與營銷系統(tǒng)等。
毫無疑問，通過捆綁流媒體服務(wù)商和網(wǎng)絡(luò)接口，亞馬遜將變得更有競爭力——這很有可能導(dǎo)致提高視頻訂閱者的數(shù)量。在過去幾年，建立服務(wù)渠道很受歐洲其他有線電視運(yùn)營商的歡迎，比如英國的寬帶運(yùn)營商英國國家電信、天空和TALKTALK。
為何是歐洲呢?很可能是因?yàn)樵跉W洲部分地區(qū)，如英國的 ISP 不能拒絕提供給其他廠商線路使用權(quán)，就算對方是業(yè)務(wù)上的競爭對手。但在美國則相反，聯(lián)邦電信委員會(FCC)可不會答應(yīng)服務(wù)商出售網(wǎng)絡(luò)接入權(quán)。
目前呼聲最高的地點(diǎn)即是英國。除了英國外，德國對亞馬遜而言，也是個有力的候選地點(diǎn)，當(dāng)?shù)刈畲蟮?ISP 德國電信(Deutsche Telekom)，就有提供網(wǎng)絡(luò)給其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的前例，比如沃達(dá)豐德國(Vodafone Germany)等公司。
不過，障礙多少也還是存在的。雖然在歐洲建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比起美國更具有成本效益，但亞馬遜很可能面臨歐洲法律監(jiān)管的問題。迄今為止，歐洲監(jiān)管者如何管理這么大的一家美國公司尚且不清楚。
就目前來看，很難說這事對亞馬遜真正可帶來的價值究竟有多大。目前我們并不清楚亞馬遜此次項(xiàng)新業(yè)務(wù)將做為現(xiàn)有業(yè)務(wù)的加值服務(wù)，或者向客戶獨(dú)立收費(fèi)。問題在于，歐洲其實(shí)已經(jīng)有一個非常成熟的用戶群，在高頻寬已非常普及的狀況下，整體市場的成長率非常緩慢，除非亞馬遜的服務(wù)能另辟蹊徑，否則很難有辦法打開這個市場。
至于亞馬遜的這個服務(wù)是否會繼續(xù)進(jìn)軍美洲或亞洲，我們拭目以待。
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