摘要：當企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)速度變慢時，人們會想當然的認為是某些相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施需要升級了，進而才能讓網(wǎng)絡(luò)速度維持在您企業(yè)用戶可接受的程度。但在更多的時候，問題往往不在于您的用戶花了太多的時間下載大的視頻文件，而更可能的原因可能是：您企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)中存在一系列的嚴重的瓶頸問題，而當您企業(yè)在升級或更換到新的基礎(chǔ)設(shè)施之前，最為迫切的當務(wù)之急可能是先要解決好這些瓶頸。
在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，造成其一貫經(jīng)常性緩慢的原因是很難確定的，有時，甚至?xí)胁恢挂粋€問題可能會在同一時間發(fā)生。因此，找出嫌疑因素最大的原因是相當重要的。
很明顯的答案是查看帶寬的問題，但經(jīng)過調(diào)查顯示，問題往往并不是在一個局域網(wǎng)環(huán)境下，其擁有大量的可用帶寬。更可能的情況是：問題出現(xiàn)在廣域網(wǎng)(WAN)，其容量是非常有限的，且成本昂貴得多。
在廣域網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)緩慢的問題更有可能是由企業(yè)所采用的軟件的服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)所導(dǎo)致的，據(jù)Networks First公司的首席顧問Jason Peach表示。
“企業(yè)并不需要在網(wǎng)絡(luò)帶寬問題方面進行更多的投入，而是使用更多的智能分析來優(yōu)化帶寬通常是一種更好的解決帶寬爭用的方式。畢竟，這一問題在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下均存在——例如，局域網(wǎng)、WAN或WLAN，”他說。
端到端的延遲(這種延遲發(fā)生在從PC到服務(wù)器的分組端到端)和任何錯誤所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)上的重新傳輸，也會降低應(yīng)用程序的性能和網(wǎng)絡(luò)的緩慢。
“網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)端口的正確配置也會影響到一個特定網(wǎng)絡(luò)路徑的吞吐效率，進而影響用戶。” Peach說。
SolarWinds的頭號極客唐·托馬斯·雅各布表示說，一個強大的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具會檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的健康狀態(tài)。“當監(jiān)測您的路由器和交換機具備簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)時，您的可視性振蕩，數(shù)據(jù)包丟失，往返時間(RTT)和延遲增加，”他說。其還提供了許多其他有用的信息，比如讓您知道設(shè)備的CPU或內(nèi)存使用率是否太高了。”
數(shù)據(jù)包丟失
交付解決方案T-Systems公司經(jīng)理James Meek表示說，網(wǎng)絡(luò)性能差的特點是容易造成數(shù)據(jù)包丟失，這可以通過使用許多不同的工具和一系列不同的方法來衡量。“在確定丟包的發(fā)生時，有必要了解這是否是由于流量爆發(fā)缺乏緩沖造成的，而這通常是由數(shù)據(jù)包需要排隊的策略或帶寬不足引發(fā)的。”他說。
而在多協(xié)議標簽交換(MPLS)網(wǎng)絡(luò)，可以把重要的流量，如語音和視頻賦予優(yōu)先權(quán)，而把不太重要的流量，如網(wǎng)頁瀏覽和網(wǎng)絡(luò)備份延后處理。Meek說，即使在IP QoS，仍需要提供足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬，避免網(wǎng)絡(luò)擁塞。
當網(wǎng)絡(luò)發(fā)生碰撞
互聯(lián)網(wǎng)連接正日益成為企業(yè)性能的瓶頸問題，主要是因為其沒有正確控制帶寬，尤其是不斷增加的視頻流量。
Peach說：“鑒于大多數(shù)企業(yè)都采用傳統(tǒng)的本地ISP服務(wù)和防火墻，或許一個更加分布式的ISP分支水平設(shè)置的ISP互聯(lián)網(wǎng)連接將作為改善所有互聯(lián)網(wǎng)接入用戶的一個可能的解決方案。”
隨著越來越多的分支級的互聯(lián)網(wǎng)連接，互聯(lián)網(wǎng)流量本身并不需要直接跨企業(yè)廣域網(wǎng)，而是與企業(yè)流量在同一MPLS鏈路競爭，Peach說。“然而，這引發(fā)了管理所有不同的網(wǎng)絡(luò)連接，確保防火墻、電子郵件和Web安全到位的問題。”
這種方法本身能夠更好地適合于托管云服務(wù)，為用戶基于設(shè)備的Web和電子郵件過濾，Peach說。 “雖然它是昂貴的，基于云的Web過濾解決方案，可以比單純使用額外的企業(yè)級廣域網(wǎng)帶寬來解決這個問題更符合成本效益。”
另一種常見的瓶頸是無線局域網(wǎng)控制器和核心網(wǎng)絡(luò)之間。“隨著企業(yè)客戶逐漸轉(zhuǎn)向部署最新的802.11ac無線網(wǎng)絡(luò)，這個問題很可能會變得更加普遍。”桃說。
糟糕的規(guī)劃
Ciena Agility公司高級主管Mitch Auster說，大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)瓶頸是源于無效的規(guī)劃和預(yù)測，并認為這在各種各樣的專業(yè)化，高觸感(第3層至第7層)設(shè)備在城域網(wǎng)絡(luò)深度部署的情況下，這是一個特別的挑戰(zhàn)。
“既然設(shè)備是如此昂貴，運營商應(yīng)該提供減少過度配置。”他說。然而，隨著用戶越來越的實現(xiàn)移動化，服務(wù)需求變得越來越多，可能出現(xiàn)資源需求和瓶頸同時增長的情況。”
從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的角度，建議將這些功能集中在少數(shù)大型，城域/區(qū)域集中的數(shù)據(jù)中心，并利用低成本低，高效和容易重新配置光分組光傳輸，在最終用戶和這些內(nèi)容中心之間聚合和傳輸流量。
“這有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，而第三層至第七層的資源池的規(guī)模可以擴大，以滿足高峰時期的總需求，而不會讓第三層至第七層的每個裝置必須單獨匹配本地峰值需求。” Auster說。
如果糟糕的規(guī)劃會造成瓶頸，那么也許是由網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師設(shè)計出這樣的問題的。
馬特·沃姆斯利是Emulex公司的高級經(jīng)理，他表示說，在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計周期，最為明智的做法提前規(guī)劃好未來可能增加的網(wǎng)絡(luò)流量水平、以及應(yīng)用程序和服務(wù)的多樣性。
“這將提前通知高速網(wǎng)絡(luò)內(nèi)節(jié)點鏈接的選擇(例如，10GbE，40GbE，100GbE的以太網(wǎng))和服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接(10GbE，40GbE)，或至少讓他們包含以后的帶寬升級。”他說。
沃姆斯利說，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)還可以利用各種技術(shù)的優(yōu)勢來構(gòu)建高性能和負載共享(或負載平衡)的鏈接，提供可靠的，高性能的路由流量，在網(wǎng)絡(luò)上塑造出不同類型的流量。
虛擬化對于網(wǎng)絡(luò)而言是幫助還是阻礙?
Avaya公司歐盟網(wǎng)絡(luò)銷售總監(jiān)斯圖爾特·格林斯萊德表示，對于任何運行著傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)而言，現(xiàn)在可能是他們考慮部署虛擬化、SDN或fabric技術(shù)的最佳時機，這將使網(wǎng)絡(luò)更具簡單性和靈活性，從而減少了網(wǎng)絡(luò)瓶頸的可能性。
例如，許多網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員通過虛擬化網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造了更少的運算費用開銷，并增加了更多的功能，這對于企業(yè)及其用戶而言無疑是雙贏的。”他說。“減少網(wǎng)絡(luò)中遷移部件的數(shù)量使得服務(wù)更具靈活性，允許應(yīng)用程序得以更快的做出響應(yīng)。”
但SDN、網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)和一般的遷移到虛擬化的基礎(chǔ)設(shè)施可能會阻礙打破網(wǎng)絡(luò)瓶頸的努力。虛擬化帶來了數(shù)據(jù)中心的分布式應(yīng)用程序，創(chuàng)造了更多的東西走向的流量。
以前，由單個主機處理的交易現(xiàn)在可以在一個數(shù)據(jù)中心或分布式的企業(yè)內(nèi)部主機和位于不同位置的托管主機及云提供商之間拆分處理。
Gigamon公司EMEA地區(qū)市場營銷總監(jiān)特雷弗·迪林說：“為了準確監(jiān)測應(yīng)用程序的性能，我們需要對于主機之間的各種相互作用有更多的可視化。鑒于交換網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包從網(wǎng)絡(luò)中的不同位置捕獲，這些相互作 用可能導(dǎo)致更多的流量重復(fù)。”
迪林說，在數(shù)據(jù)中心利用新的網(wǎng)絡(luò)虛擬化和SDN以創(chuàng)建一個邏輯網(wǎng)絡(luò)意味著原先的問題可能被隱藏在新的封裝中，而操作工具無法解碼。
沃姆斯利依然看好SDN和NFV，其將支持自優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，實時整合和響應(yīng)應(yīng)用程序，而不是僅僅是一個可預(yù)見的，快速而相對獨立的數(shù)據(jù)傳輸。
但他警告說，這樣的變化帶來的復(fù)雜性也需要進行監(jiān)控和了解：并提出了四W和一個H的監(jiān)控了解方法，及“who, what, where, why and how?(誰、什么、哪里、為什么和怎么樣?)”網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序只會增加捕捉綜合應(yīng)用感知網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和歷史數(shù)據(jù)的需要。
云計算的問題
Networks First公司的Peach警告說，鑒于網(wǎng)絡(luò)管理人員開始失去對于網(wǎng)絡(luò)工作的可視化，遷移到云會讓精確定位網(wǎng)絡(luò)瓶頸變得更難。
“這會非常難以診斷和補救任何可能存在于云提供商的基礎(chǔ)架構(gòu)的任何性能瓶頸問題。”他說。
Peach說，客戶的混合云的部署使得往往很難確定他們的應(yīng)用程序性能問題是否是他們的還是他們的云服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)性能問題。 “由于缺乏可視化，這會很難證明，進而成為爭議的焦點。”他說。“這絕對是一般的IT專業(yè)人士所共同擔(dān)憂的一個領(lǐng)域。”
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)自我優(yōu)化
隨著嵌入式自動化逐漸成為網(wǎng)絡(luò)的一部分，網(wǎng)絡(luò)瓶頸可能會成為過去的事情。阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案營銷總監(jiān)Joe Raccuglia表示，這種自動化將通過添加，遷移，甚至不只是應(yīng)用程序的變化，還包括服務(wù)器和其他設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)，提供更多的自我配置，自我連接，自動重新配置。
“這項技術(shù)將不可避免地從數(shù)據(jù)中心環(huán)境中遷向企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)。”他說。
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