三星的銷量下滑趨勢(shì)已經(jīng)很明顯，業(yè)界也已經(jīng)分析的夠多。我們看到，一年前三星是唯一可以與蘋(píng)果叫板的Android智能手機(jī)廠商，但根據(jù)不久前數(shù)據(jù)調(diào)研公司Canalys的數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度小米出貨量將近1500萬(wàn)部，超過(guò)三星，成為中國(guó)市場(chǎng)出貨量第一的手機(jī)廠商。在今年8月Canalys的榜單中，三星是其前五名中唯一下滑的廠商。而據(jù)BI中文站的報(bào)道，三星營(yíng)業(yè)利潤(rùn)連續(xù)第三個(gè)季度出現(xiàn)下滑。三星移動(dòng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)同比下滑30%，這三星營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比下滑25%。可以看出，三星營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑主要在于終端的頹勢(shì)。
為何三星會(huì)衰落這個(gè)話題已經(jīng)有不少業(yè)界人士探討。理由多元各執(zhí)一端，但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起，逐步削弱了三星在垂直一體化制造上的優(yōu)勢(shì)。比如國(guó)內(nèi)隨著國(guó)產(chǎn)廠商集成電路、芯片制造業(yè)（華為海思麒麟芯片）、大陸代工企業(yè)的技術(shù)不斷成熟和發(fā)展壯大，對(duì)于三星的原材料供應(yīng)的依賴越來(lái)越小；在另一方面，中國(guó)政府也加大了對(duì)科研的支持力度，比如對(duì)集成電路、芯片制造、軟硬件研發(fā)等手機(jī)核心技術(shù)方面的補(bǔ)貼與重視，加之國(guó)內(nèi)在軟硬件生產(chǎn)方面積累大量人才與技術(shù)，這些均對(duì)三星造成了沖擊。
這些沖擊如何細(xì)析呢？
華為技術(shù)流將在高端卡位三星 首先看華為。華為被國(guó)內(nèi)稱之為三星最為強(qiáng)勁的對(duì)手，雖然華為的品牌營(yíng)銷并不令人滿意。
盡管華為并不具備三星垂直一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，但華為體量龐大，也是走技術(shù)流的路子，在手機(jī)終端，同樣具備強(qiáng)大的技術(shù)積累與研發(fā)實(shí)力。華為在硬件的自我研發(fā)體系已經(jīng)形成，并且擁有海思麒麟芯片與大量研發(fā)專利，實(shí)力和技術(shù)正逐步與國(guó)際一流廠商縮小差距。2014 年1月華為在美國(guó)CES 展發(fā)布Mate2，采用的是華為自主研發(fā)的全新處理器與28納米制程工藝，全新的GPU顯示模塊，以及華為海思V9R1四核1.6GHz處理器，Mali450MP GPU模塊。
今年5月，華為發(fā)布的P7也有不俗表現(xiàn)，比如機(jī)身大猩猩玻璃，外觀驚艷，采用了四核1.8GHz海思kirin 910處理器，支持五模十頻的雙4G手機(jī)，同時(shí)支持中國(guó)自主的4G制式TDD與國(guó)際主流的FDD。華為日前發(fā)布的旗艦機(jī)Mate7更被視為Note4的有力對(duì)手。這不僅因?yàn)閮烧叨际谴笃潦謾C(jī)或者在功能上頗為接近。更為重要的是，在工藝設(shè)計(jì)上，Mate7也與Note4勢(shì)均力敵。
華為的技術(shù)與研發(fā)實(shí)力的不斷積累，與三星在制造業(yè)上的差距正在逐漸縮小，三星終端有的，華為基本都有，華為正在逐步剝離三星的優(yōu)勢(shì)，加之國(guó)內(nèi)用戶對(duì)華為的口碑與認(rèn)同感提升，在追趕三星的路上無(wú)疑會(huì)越拉越近，在中高端市場(chǎng)，華為P7、Mate 7與三星大屏手機(jī)強(qiáng)勢(shì)對(duì)決，三星的制造供應(yīng)鏈傳奇將逐步被華為打破。
酷派可有效沖擊三星4G低端市場(chǎng)與線下渠道 中華酷聯(lián)小米等本土廠商在低端智能機(jī)市場(chǎng)擁有絕對(duì)的用戶量與話語(yǔ)權(quán)，在性價(jià)比與產(chǎn)品水準(zhǔn)方面無(wú)太大差距的情況下，價(jià)格卻往往不到三星主流旗艦機(jī)型的一半，而在用戶體驗(yàn)方面，更加貼合國(guó)人習(xí)慣。因此在低端手機(jī)上，三星遭遇中國(guó)手機(jī)廠商的強(qiáng)悍阻擊。
中華酷聯(lián)中，酷派在最近兩年的市場(chǎng)表現(xiàn)還算不錯(cuò)，酷派的路數(shù)很明顯，就是高性價(jià)比與低價(jià)高配，抄低端的后路。我們知道，三星在中高低端的手機(jī)均有布局，但在低端市場(chǎng)，在同價(jià)位的手機(jī)方面，性能、價(jià)格配置方面，酷派卡位三星的優(yōu)勢(shì)第一是性價(jià)比，第二是4G，第三是社會(huì)公開(kāi)化渠道，我們看到目前，酷派手機(jī)已升至國(guó)內(nèi)4G市場(chǎng)份額第一名，在低端市場(chǎng)，無(wú)論是屏幕、操作系統(tǒng)還是處理器、應(yīng)用體驗(yàn)方面事實(shí)上都不亞于三星品牌手機(jī)。因此，與三星相對(duì)偏高的價(jià)格相比，酷派等國(guó)產(chǎn)廠商依靠強(qiáng)大的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)搶占份額已成為其圍剿三星最大的殺手锏。
目前，另一個(gè)風(fēng)向是，與國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商大力發(fā)展線上渠道不一樣的是，酷派目前豪賭線下，通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)化公開(kāi)渠道的比重來(lái)增強(qiáng)品牌形象，提升溢價(jià)。而線下渠道很有可能會(huì)走中高端的體驗(yàn)店模式，目前酷派這種豪賭爭(zhēng)議很大，被認(rèn)為是逆勢(shì)而為，將對(duì)酷派的整體發(fā)展釀成悲劇，但筆者認(rèn)為，在從線上到線下的過(guò)程中，臟活累活必須有人干，逃不掉。三星在中國(guó)的發(fā)展，除了運(yùn)營(yíng)商渠道之外，他們的線上渠道主要支持品牌效應(yīng)，線下依然是三星的銷售主渠道。酷派在三四線城市將大大夯實(shí)線下渠道的基礎(chǔ)與品牌效應(yīng)，可在線下渠道有效卡位三星。在四五線城市，利用信息不對(duì)稱以及促銷員的作用，酷派線下體驗(yàn)店模式將快速提升銷量，并可有效提升廠商與渠道商的話語(yǔ)權(quán)，加強(qiáng)渠道忠誠(chéng)度。押寶社會(huì)公開(kāi)渠道，作為酷派向死而生的豪賭，將在線下銷售渠道對(duì)三星造成巨大的競(jìng)爭(zhēng)沖擊。
小米在軟硬一體化模式與粉絲經(jīng)濟(jì)方面可壓制三星 三星衰落的一個(gè)原因在于，全球的產(chǎn)業(yè)也會(huì)從硬件向軟件遷移，從靠硬件賺錢到更多地靠軟件的增值服務(wù)賺錢。因此國(guó)外蘋(píng)果軟硬一體化模式有效卡位三星之外，在國(guó)內(nèi)，小米也是三星避不開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要知道，小米手機(jī)從操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)到手機(jī)的發(fā)布，都趕上了智能機(jī)人口紅利時(shí)期以及新浪微博、微信、QQ空間等社交平臺(tái)高速發(fā)展的上升期，借助于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮與意見(jiàn)領(lǐng)袖雷軍的號(hào)召力，建立了國(guó)內(nèi)各大社交平臺(tái)的粉絲磁場(chǎng)。而這些，三星即便是學(xué)，從目前智能機(jī)發(fā)展的時(shí)間與投入資源成本方面，也已經(jīng)錯(cuò)失了風(fēng)口。
同時(shí)小米通過(guò)以MIUI系統(tǒng)等核心正在夯實(shí)軟硬一體化方面的整合，整合諸如IM米聊、小米應(yīng)用商店、小米商城、小米游戲中心、主題商店等一系列服務(wù)和應(yīng)用，目前來(lái)看，這一系列軟件與服務(wù)也正在釋放其本身的價(jià)值，雷軍曾表示，目前小米應(yīng)用商店、游戲中心、主題商店日均下載量超過(guò)3500萬(wàn)次，2014年上半年，小米分發(fā)給開(kāi)發(fā)者的收益達(dá)1.74億元。
我們?cè)倏慈恰Ｈ怯捎诟叨纫蕾嚬雀瑁谲浖鷳B(tài)方面，三星開(kāi)發(fā)的S Voice、S Health 、Chat On、Group Play、S Memo等在內(nèi)的多項(xiàng)應(yīng)用都反響平平，這不僅體現(xiàn)出三星基于中國(guó)本土用戶軟件使用習(xí)慣上的理解力欠缺與把控不力，也體現(xiàn)三星在軟件生態(tài)上的布局短板，這種軟件生態(tài)建設(shè)上的無(wú)力，也是三星推出自有操作系統(tǒng)Tizen的手機(jī)Samsung Z的原因了。
小米最為人稱道的是建立了一套以“小米粉絲”為中心的用戶價(jià)值生態(tài)體系，而這套用戶價(jià)值生態(tài)體系，在產(chǎn)品本身無(wú)大的問(wèn)題上不會(huì)輕易解體，忠誠(chéng)粉絲具備一定的牢固性。我們看到三星每年在品牌營(yíng)銷上投入巨大，但三星的營(yíng)銷依然固守傳統(tǒng)的媒體廣告投放，離用戶較遠(yuǎn)，正因?yàn)槿绱耍且矡o(wú)法調(diào)動(dòng)用戶的參與感與口碑傳播，也無(wú)法建立一套基于中國(guó)本土用戶理解能力方面的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制與營(yíng)銷機(jī)制，因此在國(guó)內(nèi)粉絲經(jīng)濟(jì)大行其道的今天，三星基于本土化用戶理解力的缺乏，與用戶漸遠(yuǎn)。可以看見(jiàn)，小米在未來(lái)，基于本國(guó)國(guó)情方面的軟硬一體化布局與粉絲經(jīng)濟(jì)方面具備三星所沒(méi)有的核心優(yōu)勢(shì)，也將隨著這方面的優(yōu)勢(shì)不斷釋放，在本土市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)壓制三星。
海外市場(chǎng)將由中興打頭陣阻擊三星 再看海外市場(chǎng)，我們知道，在近年的發(fā)展中，三星中高端全面鋪貨戰(zhàn)略，以量取勝，這樣的戰(zhàn)略在競(jìng)爭(zhēng)早期，憑借強(qiáng)有力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，三星得以分掉了全球一大筆的手機(jī)市場(chǎng)。但隨著三星在中國(guó)的銷量下滑，而因?yàn)槿蚴謾C(jī)增速的確放緩，三星在印度、東南亞、北美、歐洲等海外智能機(jī)市場(chǎng)區(qū)域，三星終端市場(chǎng)再次遭受國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的阻擊。
海外市場(chǎng)首先看中興，根據(jù)中興通訊半年度財(cái)報(bào)顯示，中興4G終端占比大幅提升，而且成為在美國(guó)市場(chǎng)份額最高的中國(guó)手機(jī)廠商，預(yù)付費(fèi)市場(chǎng)位居第二，北美整體手機(jī)和智能機(jī)排名均位列第四，在加拿大運(yùn)營(yíng)商份額中的排名也升至第三位。由于中興是最早在海外推出LTE的手機(jī)和智能終端廠商之一，而美國(guó)是全世界發(fā)展4G LTE最早的國(guó)家，4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常成熟，中興順應(yīng)了這個(gè)風(fēng)口，加之中興與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商渠道捆綁銷售，而與運(yùn)營(yíng)商渠道捆綁銷售則是北美市場(chǎng)是最主流同時(shí)也是最有效的模式，中興在海外市場(chǎng)的順勢(shì)而為，大大提升了銷量。與此同時(shí)我們看到，加之中興為避免專利訴訟，在專利研發(fā)投入方面不斷加碼，這無(wú)疑也將有助于中興在海外市場(chǎng)與三星等國(guó)際廠商對(duì)決中，打出不一樣的格局。
除中興外，華為聯(lián)想小米布局海外也有亮點(diǎn)。近期小米也宣布進(jìn)軍印度市場(chǎng)，小米公司與印度最大的電商網(wǎng)站Flipkart合作發(fā)售小米3，與此同時(shí)，酷派獨(dú)立電商品牌大神也已試水海外電商，進(jìn)駐印度、印尼等國(guó)家和地區(qū)。另外在東南亞和東歐，聯(lián)想手機(jī)的銷量增長(zhǎng)率均分別為300%和500%。在首個(gè)財(cái)季中，聯(lián)想總營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了18%，達(dá)到了104億美元。與此同時(shí)，在任正非等華為高層強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)為先的背景下，華為手機(jī)業(yè)務(wù)2014年將加大海外市場(chǎng)比如歐洲市場(chǎng)的中高端手機(jī)出貨數(shù)量，其最新的旗艦產(chǎn)品P7發(fā)布會(huì)放在巴黎，華為Ascend G7則在柏林發(fā)布會(huì)當(dāng)中推出，進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的信號(hào)非常明確，未來(lái)在歐洲市場(chǎng)，華為與三星迎來(lái)對(duì)決也將無(wú)可避免。
結(jié)語(yǔ)
三星擁有全球最完善的供應(yīng)鏈體系，芯片、內(nèi)存、電池、屏幕等，手機(jī)研發(fā)制造的關(guān)鍵元器件的橫向一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，在自有體系內(nèi)縮短供應(yīng)鏈，不僅降低硬件的成本，同時(shí)保證產(chǎn)品的快速供應(yīng)，加之三星從來(lái)不是一家市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍的廠商，如果比拼綜合實(shí)力與品牌影響力，目前為止，中華酷聯(lián)小米，沒(méi)有一家可以單獨(dú)抗衡三星。
但從目前來(lái)看，成為蕭何，敗也蕭何。在智能機(jī)發(fā)展初期，三星的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)極大釋放，但發(fā)展到智能手機(jī)的成熟階段便開(kāi)始對(duì)三星造成束縛，三星的全產(chǎn)業(yè)鏈模式，大而全，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)全部包裹起來(lái)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，也根本不知道哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)造成巨大包袱。因此我們看到，中華酷聯(lián)小米，單獨(dú)與三星對(duì)決，誰(shuí)也干不掉三星，但卻有能力各自以自身長(zhǎng)板打三星某一個(gè)環(huán)節(jié)的短板。若在下滑的風(fēng)口，三星依然在市場(chǎng)策略、銷售渠道，產(chǎn)品創(chuàng)新方面沒(méi)有突破，那么中華酷聯(lián)小米將在終端市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)卡位三星，由于中華酷聯(lián)小米將對(duì)更輕更靈活，將分別從自身最具優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)出擊，通過(guò)“田忌賽馬”模式以自身優(yōu)勢(shì)各打三星一點(diǎn)。
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