小米盒子與極路由的紅火徹底攪亂了硬件廠商獨占家庭網(wǎng)絡(luò)市場的一饗甜夢。
早前,小米盒子推出后的熱賣情境讓不少圈內(nèi)人士解讀為小米網(wǎng)絡(luò)營銷成功和性價比策略剛好迎合了“屌絲”市場罷了。眼下,在網(wǎng)絡(luò)營銷和產(chǎn)品品控均遠落后與小米一籌的極路由也能一躍成為家用路由器市場的焦點,相比下,傳統(tǒng)硬件廠商卻在民用路由器市場節(jié)節(jié)敗退。這不能不讓人感慨,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)徹底滲透到傳統(tǒng)硬件廠商的自家后院了,甜夢終被殘酷的現(xiàn)實敲醒,可是,硬件廠商到底敗在哪里?
遙想當(dāng)年,硬件巨頭切入家庭網(wǎng)絡(luò)市場時,是何等霸氣無雙,其中,又以思科獨領(lǐng)風(fēng)騷。
2003年,思科以5億美元收購家庭網(wǎng)絡(luò)廠商Linksys,從此后,Linksys成為家庭路由器靠譜產(chǎn)品的代名詞。
2005年,思科以創(chuàng)近年來電信設(shè)備業(yè)的收購新紀(jì)錄的69億美元巨資,收購了機頂盒巨頭Scientific Atlanta公司。此舉標(biāo)志著思科可以為運營商網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字家庭提供世界級的端到端三網(wǎng)合一解決方案,標(biāo)志著思科開始向IPTV領(lǐng)域大舉進軍。此舉對思科意義非常,通過銷售路由和交換設(shè)備,思科終于介入了有線電視運營市場,現(xiàn)在,它終于掌握了直接通往消費者家庭的關(guān)鍵設(shè)備——機頂盒。
隨后,思科又在全球機頂盒市場進行了一系列收購與布局,其中就包括了2009年收購的中國最大機頂盒開發(fā)商天地數(shù)碼的機頂盒業(yè)務(wù)。
于此同時,2010年,思科高端視頻會議系統(tǒng)網(wǎng)真推出家庭網(wǎng)真產(chǎn)品。一時間,思科基于路由和交換產(chǎn)品向家庭網(wǎng)絡(luò)市場的業(yè)務(wù)延伸到了極致。有不少媒體對思科的家庭市場轉(zhuǎn)型歌功頌德,認(rèn)為思科在消費電子業(yè)務(wù)方面的切入有助其成為一站式產(chǎn)品供應(yīng)商,而且消費者開始構(gòu)筑家庭網(wǎng)絡(luò),并將平板電視、機頂盒、PC機和便攜設(shè)備都接入家庭網(wǎng)絡(luò)這一大趨勢下,思科必然賺得盆滿灌滿。
可惜,隨后的事實顯示,事與愿違,事事?lián)屜鹊乃伎疲]有在家庭網(wǎng)絡(luò)市場討到任何好處。
首先出現(xiàn)衰退的是思科偌大的機頂盒市場布局。
2011年,有媒體報道,思科正計劃出售其位于墨西哥Juarez的機頂盒制造工廠。
2012年2月,紐約郵報報道稱,思科正在準(zhǔn)備出售花費近70億美元收購的Scientific Atlanta有線機頂盒業(yè)務(wù)。
而同期,思科來自互聯(lián)網(wǎng)陣營的對手們,卻在機頂盒領(lǐng)域混得風(fēng)生水起。
2007年1,蘋果公司正式發(fā)布Apple TV,人們在短暫的驚愕和質(zhì)疑后立即愛上了這款產(chǎn)品。
2010年,Google 發(fā)布Google TV。此時,人們關(guān)心的重點成為Google TV與Apple TV甚至Microsoft TV的PK中,徹底將傳統(tǒng)的機頂盒拋之腦后。所以,我們也看到上面所提到的思科在機頂盒業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全面衰退景況。
相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)的硬件廠商就這么不堪一擊嗎?
為狙擊Apple TV,Google TV,思科在2011年發(fā)布的Videoscape
其實,在科技界,不管是思科、蘋果、還是Google,都是相似量級的企業(yè),只可惜的是,對消費化產(chǎn)品的理解,互聯(lián)網(wǎng)公司將硬件廠商遠遠拋之身后。
就以機頂盒市場為例,思科與蘋果、Google同樣看好了視頻業(yè)務(wù)在家庭中的重要價值。只是,思科面向的是有線服務(wù)提供商,而非消費者。思科希望其機頂盒將于優(yōu)先服務(wù)提供商結(jié)成“堅強聯(lián)盟”,在引導(dǎo)用戶IPTV使用習(xí)慣的同時,從傳統(tǒng)的有線電視市場中開辟出全新的基于IPTV的電視服務(wù)市場。很顯然,全新市場的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施將有很大可能落入思科囊中。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)電視的流行,也讓有線服務(wù)商的傳統(tǒng)電視業(yè)務(wù)面臨極大壓力,而思科,以集在線視頻、直播、點播和錄制電視節(jié)目于一體的多功能機頂盒將在很大程度上幫助有線服務(wù)商獲得競爭優(yōu)勢。
對此,當(dāng)時有不少分析師都認(rèn)為,與競爭對手相比,思科更具競爭優(yōu)勢,因為消費者寧愿從他們的有線電視運營商租借機頂盒瀏覽Web視頻,也不愿意從多個廠商購買或租借產(chǎn)品。正如IDC分析師師喬納森·高(Jonathan Gaw)所說:“人們不會購買Google TV或Apple TV,他們不愿再使用另外一個遙控器。”