計世資訊研究顯示，2008年管理型SaaS應用將有大的增長，市場主要集中在華東、華北、華南地區。
計世資訊《2007-2008年軟件運營服務(SaaS)市場研究報告》顯示，2007年SaaS市場呈現諸多積極因素: 用戶對SaaS模式的認可度正在不斷提高，注冊用戶和付費用戶增長迅速，客戶的流失率迅速下降，SaaS模式已經成為企業CIO信息化建設的一種補充方式，管理型軟件SaaS市場去年增長超過100%。不過，SaaS的發展道路并不平坦: 商業模式、盈利模式、運維服務、產品定位、產品營銷、渠道建設、技術架構等都會面臨前所未有的挑戰。面對挑戰，我們需要調整好前進的方向和策略，解除前進道路上的障礙，通向成功之路。總體來看2007-2008年中國SaaS市場體現了5大特征:
1. 2008管理型SaaS應用市場將繼續高速增長
計世資訊研究發現，2007年管理型軟件運營服務市場增長104.5%，達到4.5億元。管理型SaaS用戶經過多年的市場教育，2007年增長率達到66%。2008年，隨著廠商的產品進一步成熟，市場宣傳力度的不斷增加，計世資訊預測，2008年管理型SaaS應用市場將繼續保持高速增長，達到8億元的市場規模。
2. 華東、華北和華南地區市場發展迅速，西南和華中地區潛力巨大
2007年SaaS市場主要分布在華東、華北和華南地區。從目前SaaS提供廠商的布局來看，主要的提供商也分布在這三個地區，用戶的接受度較其他區域高，市場規模也相對較大。此外，華東、華北和華南地區的產業布局對SaaS市場有著極大的影響。從目前的情況看，制造、服務和流通業是SaaS應用最廣泛的行業，而這幾個行業在華北、華東和華南的分布相對較多。同時，引起我們注意的是西南地區和華中地區也逐漸涌現出一些倡導SaaS應用的廠商，隨著SaaS應用的進一步成熟以及用戶對SaaS的進一步了解，西南和華中地區的市場潛力將得到爆發。
3. 制造、服務和流通是SaaS的主要應用行業
2007年，管理型軟件運營服務(SaaS)提供的在線服務主要包括CRM、進銷存、在線財務、OA和人力資源管理。從應用的功能上，滿足了中小企業簡單的管理需要。CRM作為企業越來越關注的信息系統，而且作為SaaS的典型應用已經得到了企業的高度認可，尤其是服務業。而在線進銷存管理滿足了中小制造業企業的基本管理需要，目前在江浙地區的中小制造業企業發展得較好。其次，在線OA系統、人力資源管理和在線財務在服務業得到了應用。制造、服務和流通業中小企業由于其企業基數較大，分布的區域較廣，面臨的競爭環境日趨復雜，因此管理需求逐漸旺盛。SaaS作為一種新的信息化模式，具有實施容易、風險較低、價格便宜的特點，因此在這幾個行業的市場拓展較快。
4. SaaS應用逐漸豐富，個性化應用趨勢開始呈現
2006年之前，基于在線服務的管理型SaaS應用主要集中在CRM和簡單的OA系統。2007年，基于互聯網的SaaS應用種類開始豐富，并出現細化和個性化的趨勢。今天，已經出現了人力資源服務、在線ERP、在線會計服務，在線供應鏈管理，協同工作管理、網絡會議、決策支持管理、項目管理等多種形式的應用。此外，基于某領域或行業的應用出現個性化的趨勢，針對行業的特點提出個性化的解決方案，提高了SaaS應用的深度。
5. 生態系統進一步成熟，產業鏈開始細分
2007年，SaaS生態系統進一步成熟，生態系統的角色基本完整，出現了平臺運營商、SaaS應用廠商、SaaS平臺廠商、咨詢服務機構等。雖然目前大部分SaaS廠商自己運營自己的產品，但是未來的SaaS市場必將由專門的運營商負責軟件的運營。而且，2007年也出現了定位于平臺戰略的廠商，如阿里軟件和神州數碼。此外，SaaS生態系統的角色之間的關系也正在形成，生態系統的各成員之間的商業模式和分工模式已經出現雛形。總體來看，生態系統的完善還需要多年的發展，但今年將是生態系統發展較快的一年。
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