Keypr這家公司能把酒店行業帶入云服務、免鑰入房和移動應用化的新時代。今日這家洛杉磯創企宣布獲1900萬美元融資。本輪融資由Karlani Capital領投,包括Starwood高管Simon Turner前Bally Technologies首席執政官Richard Haddrill等戰略投資人參投。
Keypr由Nizar Allibhoy、Mark Anderson和Sabir Jaffer創立,這家公司想要通過最新的技術(包括移動服務和一體化的終端運營)優化客戶體驗,從而提高酒店行業的運營效率。
Allibhoy在外媒的采訪中表示,公司將利用這筆資金去擴大自己的平臺和運營規模,同時增加銷售和營銷方面的力度。他還表示公司已經雇傭了前Oculus的高管Robert Stevenson和前Belkin的高管Nandan Kalle,兩人分別擔任公司的首席運營官和產品管理副總裁。
Stevenson在一次采訪中表示自己是Keypr的早期投資人之一,他認為眼下正是這家公司擴張的好時機。
Keypr打造的客戶體驗管理系統和Keypr智能鎖技術,能讓顧客通過手機應用和護照就可以直接在酒店前臺登記,而無需親自跑到前臺。這家公司正在為酒店運營開發一種用戶交流界面(類似于亞馬遜的Alexa),從而讓客戶更加輕松地預定房間服務或其他東西。
除了無需在前臺登記和自由地預定服務,顧客進入房間也無需使用鑰匙。這意味著顧客可以在酒店繼續享受移動化的生活方式。
目前,Keypr和多家酒店、賭場、豪華住所均有合作,其中包括Denihan Hospitality、Proper Hospitality、LE Hotels和Greystone Hotels等品牌。本月開始,Keypr的平臺開始為賭場提供服務,公司的第一批客戶包括Odawa Casino Resort和Lac Vieux Desert。
Allibhoy表示Keypr和其它平臺最大的不同在于它兼容了非常多的技術,比如它能對模式進行分析,并推測出酒店是否要在周末采購更多貨物。
“酒店就是我們的客戶,我們專注于為他們提供定制化且更符合各自環境的服務,從而減少了交易上的阻力,讓整個流程更加無縫化。同時我們讓酒店員工從大量繁忙的勞務中解放出來。”他說道。