在一次訪談中，IOUG主席John Matelski回答了關(guān)于Oracle云計算戰(zhàn)略和他所在組織中BI及大數(shù)據(jù)分析策略的幾個問題。
John Matelski是獨立Oracle用戶組(IOUG)的主席，同時也是美國佐治亞州DeKalb縣政府的首席創(chuàng)新和信息官。在Oracle第十五屆合作者大會上(由Oracle的三個主要用戶組在拉斯維加斯聯(lián)合舉辦的交流會議)，TechTarget采訪了Matelski，交流了關(guān)于Oracle戰(zhàn)略意圖的變化，尤其是增加了轉(zhuǎn)向云計算的行動。Matelski說，Oracle云計算服務(wù)投資資產(chǎn)的增加受到了IOUG成員以及Oracle公司自己成員的關(guān)注。
他還談到了DeKalb政府在商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)方面的采納情況，DeKalb負責(zé)監(jiān)控格魯吉亞的三個人口最多的縣，換包括城市Decatur和Atlanta的部分地區(qū)。Matelski說他認為政府運營方面很愿意率先采用BI和分析功能，只要有改善服務(wù)和降低成本的目標(biāo)就行。采訪內(nèi)容節(jié)錄見下文。
Oracle公司最近發(fā)生了很多變化。您認為哪些方面變化將對Oracle用戶產(chǎn)生最大影響呢?
JohnMatelski：我認為變化最大的影響是他們在云計算方面的投入。我知道以前拉里埃里森在這方面的態(tài)度不明朗，但是現(xiàn)在來看毫無疑問他們要在云計算方面做巨大投資。對于IOUG社區(qū)來說，會產(chǎn)生很多令人興奮的事情。當(dāng)然，這并不意味著現(xiàn)在每個人就會去購買(云服務(wù))。但是，據(jù)他們(Oracle)自己承諾云服務(wù)會更高效、更有效、做事情更快，會帶來更多利益。我們很期待看到它執(zhí)行運行的狀態(tài)。在大多數(shù)情況下，Oracle一旦做了承諾，他們都能很好地兌現(xiàn)。所以我對于他們是否能做到所宣稱的那個水平?jīng)]有太多懷疑。
Oracle對云計算的關(guān)注對你在DeKalb縣的IT工作有何影響呢?
Matelski：過去兩年來，我們努力把越來越多的解決方案遷移到云服務(wù)中。我們更關(guān)注私有云和混合云產(chǎn)品，因為我們真的不想在這個階段考慮公共云。但是，我們派出去的每個RFP(美國的注冊財務(wù)策劃師，為美國注冊財務(wù)策劃師學(xué)會所特許制定的國際權(quán)威認證資質(zhì)。)只要(供應(yīng)商)有云方案或者SaaS方案，我們就讓他們投標(biāo)。現(xiàn)在，如果他們提供解決方案的最佳方式仍然是按需構(gòu)建的話，那么也行。我們?nèi)匀粫^續(xù)觀望。
目前，硬件成本在不斷升級，更新周期卻越來越短。過去，我們五年升級一次服務(wù)器，現(xiàn)在可能三年就要換了。在政府環(huán)境公共部門，從來不可能得到獲得幾百萬幾千萬(美元)用于硬件升級的保證。對我來說，最好的方案就是遷移到云服務(wù)，這樣的話基礎(chǔ)設(shè)施組件都是由供應(yīng)商管理的。這樣我們就可以更多地關(guān)注于我們的本職工作，而不必擔(dān)心硬件、平臺和基礎(chǔ)設(shè)施。
我不建議所有公共政府部門都這么做。我認為現(xiàn)在最大的問題是大家還都在擔(dān)心信息的安全性。這確實是一個大的隱憂，但是我的觀點是：像微軟公司和Oracle公司這些供應(yīng)商一天時間內(nèi)在安全方面的關(guān)注，比我們這幾年對安全的關(guān)注還要多，(在縣級委員大會上我也這么對每個人這么說過，提出過這些觀點)。事實上，云計算和軟件即服務(wù)肯定比我們擔(dān)心或希望的安全程度更高。更不用說我們會陷入不安全的環(huán)境中。他們(供應(yīng)商)做到了安全才能存活。我們需要關(guān)注的是確保我們的服務(wù)級別協(xié)議和合同協(xié)議妥善編制以確保受到全面保護。
那么您會購買Oracle新推出的云計算服務(wù)嗎?
Matelski：我想再觀望一下，等其服務(wù)成熟度更明朗以后再決定。我們在考慮DeKalb縣對于我們整個Oracle生態(tài)系統(tǒng)中的客戶關(guān)系管理部分進一步加強或者升級。現(xiàn)在，云服務(wù)可能是我想選擇的方向。我還不太明確的是成本方面的建議和所有不同功能部分的整合，使用云服務(wù)的話有些功能我還需要回到我當(dāng)前的解決方案中來。但是，我現(xiàn)在就是要實際看看云計算產(chǎn)品到底能帶給我們什么，更深入地理解一下，努力獲得更好的投資回報或者建立起總擁有成本模型。
政府公共部門如何看待大數(shù)據(jù)和商業(yè)智能呢?
Matelski：從政府公共部門的角度來看，最關(guān)心問題是：一旦你獲得了數(shù)據(jù)，大部分情況下這些數(shù)據(jù)就變成了開放記錄。我要收集的任何數(shù)據(jù)或者大數(shù)據(jù)都可能變成潛在的開放記錄請求，所以我們必須非常非常小心，考慮清楚我們該如何研究它。
不過，DeKalb縣確實是一個進步創(chuàng)新的縣。我的頭銜已經(jīng)從首席信息官變成了首席創(chuàng)新信息官，因為我們真的想關(guān)注創(chuàng)新。我們是為數(shù)不多的真正關(guān)心物聯(lián)網(wǎng)或者萬聯(lián)網(wǎng)的縣級機構(gòu)。我們在與思科公司合作搞研究，希望做一些物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的事，能幫助我們收集數(shù)據(jù)進而幫助我們更好地理解交通模式和其它重要類型的數(shù)據(jù)。這不是老大哥類型的數(shù)據(jù)，因為它是非常重要的，涉及到我們?nèi)绾螀R總數(shù)據(jù)并提供高質(zhì)量服務(wù)給公民和選民。
我們非常積極地選擇BI和分析，真正開始關(guān)注的第一個領(lǐng)域是公共安全。我們?yōu)閷崿F(xiàn)智能治安措施使用了大量數(shù)據(jù)，希望能更好地理解犯罪趨勢。這不是John Matelski或者Jane Doe某個個人的事。在這個特殊的領(lǐng)域，這是關(guān)于如何控制犯罪增長的事。我們考慮會發(fā)生什么事?會有某種集體運動事件出現(xiàn)嗎?在某個學(xué)校會發(fā)生什么事嗎?我們努力研究可用的不同數(shù)據(jù)點，然后利用這些數(shù)據(jù)幫助提供更好的服務(wù)給公民和選民。我認為那些縣和地區(qū)都愿意走在前面，他們會給公民和選民真正提供更好的服務(wù)并降低成本。他們不是在危險地涉水，而是真正地走到了前沿。
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