近期一則新聞極大地刺激了企業軟件市場的神經，“據內部信息披露，Oracle將耗費1/4的市值以460億美元的價格并購企業云服務的領導者Salesforce。”Oracle代表著傳統IT和軟件的領導力量，Salesforce代表著“移動+云”時代企業軟件領域新的架構和商業模式的顛覆者。460億美元的天價收購下，在“移動+云”3.0互聯網化時代，全球企業軟件市場未來又將發生哪些改變？

技術采用生命周期

對于任意一項技術而言，都會有技術采用生命周期的概念，在完全不考慮鴻溝概念的情況下，技術采用生命周期主要用下面兩幅圖可以表示：

第一幅圖是新技術被用戶采用的過程，分別是：早期采用者階段、早期大眾階段、后期大眾階段、落后者階段。

 另一方面，因為技術往往存在被替代的可能，而且由于競爭的存在，技術存在貨品化的風險，因此，任何一個技術都會按照下面的圖的方式來發展：

 我們以單一IT領域的技術來進行說明，我們可以把一個細分市場按照四個不同的象限來進行劃分，分別是：

 1、Advantage——市場通常剛剛從技術狂熱者群體轉向早期采用者群體，市場還不成熟，客戶的剛性需求和市場的競爭都不太明顯，客戶的采購往往是因為個性化的實施和交付，而不是因為廠商的市場地位。處于這個現象的市場往往要求客戶自身有較強的能力。

 2、Choice——市場是已經從早期采用者群體轉向早期大眾群體，這個象限是所有象限中需求增長最快的，因此需要提供整體產品的支持，以及適當調整價格滿足所有客戶的需求。

 3、Cost——市場從早期大眾轉向后期大眾，在這個象限，貨品化是最嚴重的，由于供應商的產品都可以滿足需求，因而成本和價格是客戶采購的時候所考慮的第一要素。

 4、Replacement——市場從后期大眾向落后者群體轉移，并終將退出市場。在此之后，由于采購和實施成本的上升，企業用戶必將尋求更佳的替代性解決方案。

以2013年的ITOM領域為例(相關資料來源于網絡)：

 這是2014年的ITOM領域的相關報告(相關資料來源于網絡)：

 從以上兩幅圖可以看到技術對于市場以及市場當中企業的影響，從上面兩幅圖可以看出來，ITOA正要逐漸進入早期大眾市場迎來高速增長期，而APM還將維持5年左右的高速增長，NPMD領域還會有接近10年的增長，但NPMD相對比較邊緣。Infrastructure Monitoring陷入了價格戰，而IT ServiceDesk Tools已經完全退出市場。

 企業生命周期

 由于技術的采用主要由企業來推動，而大多數科技型公司只經營單一的技術業務，因此，上述象限圖對于公司來講也是成立的。大多數成功的企業會經歷這樣的發展歷程：初始階段，企業開發產品或服務，進入市場并吸引消費者；當企業成功克服初始階段所遇到的困難后，便進入成長期，此時，企業的盈利和市場份額飛速增長；在進入成熟期后，企業發展更為緩慢并最終呈現暫停發展的趨勢，而運營成本卻由于市場競爭不斷上升；最終，企業無力維持發展，并受到繁重預算的重重壓力，伴隨著解雇、高資金消耗最終走向破產或清算。下圖表現出了上述過程的殘酷：

戰略轉型與可持續發展

偉大的企業得以持續成長的核心是戰略性轉型。如果一家企業不安于成熟期的美好，有限的發展增速以及市場主導者的地位，并樂于在面對既有風險時大膽轉型，那么它就能開拓新的天地，擴展成長的視野和格局。企業對這一時機的預見和把握極其重要，一般而言，會經歷以下的過程：

 1. 企業最終會脫離初創期，不再擔憂缺乏資源和發展動力。

 2. 企業已經邁入穩步發展時期——有著光明的未來，不斷攀升的盈收以及穩定的商業模式。

 3. 企業的成長到達了一個點，在這個時間點，企業擁有足夠的人才、資金和市場影響力，在維持和發展核心業務的同時有能力去開拓新的事業。

4. 把握好這一轉型的時間點后，企業的發展便如虎添翼，邁向更廣闊的天地。

我們以Oracle 公司的發展歷程來說明這一點：

 1987年，Oracle成為世界最大的數據庫管理公司，其總資產超過100萬美元，服務于55個國家的4500名客戶；

 2000年，Oracle開發了OracleE-Business Suite，它是目前最早的全方位整合的、綜合性的企業商業應用套件，它除去了對昂貴的整合系統的依賴，并以其簡便和高效的特性迅速普及；2003年，Oracle以51億美元惡意收購了Peoplesoft，緊跟其后的是85億美元收購BEA，Oracle最后掃清了除SAP外的所有競爭公司，奠定了市場支配地位；

 2010年，Oracle收購SunMicrosystems，成為一個完全整合系統的供應商。

 我們看到，Oracle的每一次戰略轉型都是在原有的業務基礎上直接收購相關領域的領先公司，在完成收購之后的業務融合這一動作后，Oracle就會登上一個新的臺階，這是Oracle的發展路徑：

 在完成對SUN的收購之后，Oracle的口號是：

“Hardware and Software, Engineered to Work Together。”

然而，今天的企業級市場已經悄然發生了變化，隨著云技術的發展和移動互聯網時代的到來，企業級軟件迎來了創業良機。隨著越來越多的企業級軟件移到了云端，移動設備的商業化利用增加，以及自上而下的銷售模式的打破，企業級軟件迎來了移動化，社交化，云端化，開放化的變革，看準時機進入市場的Box、New Relic、Zendesk、Appdynamics、Hubspot、Slack等公司大放異彩。

 在今天，企業級軟件領域的主要變化有：

1.云計算使得創建企業級軟件成本降低，從而可以更好的服務每一個客戶，而不僅僅是500強

云計算技術的發展，尤其是安全，廉價的 AWS、Azure 等云平臺的出現，越來越多的企業將自己的數據中心和軟件轉移到了云端，這使得更換企業級軟件的成本也大大降低。

 2.軟件從定制化轉向標準化和模塊化

 由于云計算和SaaS服務的普及，同樣的一個Saas產品，可以讓全球的每一個企業使用，創業團隊和大型企業級用戶可以使用同樣的Saas產品。

 3.用戶導向的企業級軟件通過不同的方式進入企業用戶

 在用戶導向模式下，用戶會把新的saas方式的應用引入到銷售團隊、市場團隊、財務團隊和客服團隊。在新的企業級應用時代，創新性團隊圍繞使用者開發軟件，讓使用者把產品自發的引入到公司中去使用，等到產品被大規模使用的時候，再去銷售更加安全和功能更強的企業版產品。這樣的創新型企業級軟件創業公司和傳統軟件公司，在商業模式上是相同的，但是進入客戶的方式不同。現在全球幾十億臺手機終端確保了這種用戶體驗導向的企業級軟件的可行性。

 4.大數據和BI會在移動互聯網和云計算的推動下改變每一個行業

 現在全球有約20億臺手機，有29億人同時在線，這就意味著，每一個小公司都有機會去改變客戶獲取產品和服務的方式，現在，每一個行業都在發生變化，對于垂直行業軟件公司來說，這是最好的時代，現在每個行業都在經歷主流的商業模式和技術導向的破壞式創新碰撞的過程，他們需要創業公司提供的新型服務去幫助他們完成這個轉變。

 所以，Oracle要以460億美元收購Salesforce的收購將是一個新的時代的開始，我認為這個收購終將實現。而且，這個事情對Oracle和Salesforce來說都是一個利好，Oracle可以迎來又一個飛躍，而Salesforce的CEO馬克貝尼奧夫作為拉里埃里森的嫡傳弟子，必將接過恩師手中的帥印，帶領Oracle到達一個新的高度。