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志存高遠 做中國自己的特色云服務

責任編輯:editor004

作者:趙宇新

2015-03-10 11:19:23

摘自:互聯網周刊

從站長到IDC領域的領頭羊,再到中國第一批云計算領域的探路者,許廣彬和他的團隊在互聯網大潮中急流勇進,從跌跌撞撞走入穩健成長。不管是電商行業的網絡延時需求還是其他行業的平臺對接,一個個在實戰中的突破,讓華云數據敢于跨進云計算領域的“無人區”。

——專訪華云數據CEO許廣彬

2007年10月,Google和IBM兩大巨頭宣布合作,通過為大學提供硬件、軟件和服務推廣大規模分布式計算,美國首批6所大學可以使用其基于云計算的數據中心進行遠程研究。云計算開始火速竄入大眾的視線。

同年在中國,云的概念還未出現。在那個時代,新業態接連起跑,探路者卻經常找不到方向。在這樣混沌的市場業態下,華云數據CEO許廣彬認定“云”才是未來發展的方向,果斷開啟國內首個云計算運營支撐系統的研發,成為中國第一批接觸“云”的人。

A輪獲涌金集團數千萬人民幣投資,B輪獲SIG、英特爾5000萬美元融資的華云數據顯然已經離“做中國最大的云計算供應商”的目標更近一些,而許廣彬結合其互聯網數據中心(IDC)的從業經驗和對市場變革的敏銳感知,已經帶領華云數據在云計算生態圈的建設中開啟新的征程。

從站長到IDC領域的領頭羊,再到中國第一批云計算領域的探路者,許廣彬和他的團隊在互聯網大潮中急流勇進,從跌跌撞撞走入穩健成長。

“違規”逼迫轉型

“感知”定位云計算

事情發生在2007年。

那一年,經歷粗放式發展的IDC市場迎來政府對IDC行業最嚴厲的監管。8月23日,因為涉嫌違規,紫田網絡500臺服務器被斷網導致數千網站不能訪問,僅僅相隔5天,藍芒科技(藍芒團隊是華云數據前身)網絡平臺的服務器提供商被關閉,涉及藍芒1650臺服務器,導致數百萬網站不能訪問。

這一事件讓許廣彬嘗到“受制于人”的滋味,回憶起那時的經歷,許廣彬感慨道:“傳統IDC對于信息安全和信息過濾有很多弊端,而基于云端則有很多手段和技術能夠把有害信息和不合法信息過濾和屏蔽掉,技術的進步讓我們痛下決心去轉型。”

可是怎么轉?轉到哪里?

契機出現在2008年。

5月,世紀互聯斥資6000萬元收購藍芒科技100%旗下IDC業務及資產,許廣彬加入世紀互聯開始云計算技術研發和推廣。

2010年華云數據成立。

根據Gartner報告顯示,從2004年到2012年,國內IDC市場的年均增速達40%左右。市場的快速增長讓很多人看到商機,IDC企業數量迅速增加,包括很多來自其他行業的企業。隨著云計算概念在各個領域落地,IDC行業順勢向云化邁進。

此外,電信運營商逐漸從幕后走到臺前,讓很多依靠承包帶寬存活的中小IDC相繼出局,IDC市場出現洗牌跡象。

相比國外,中國雖然是計算機大國,但計算能力不足和計算、存儲資源浪費的現象并存,無一不在昭示產業變革的必然。

對市場變革的敏銳感知,讓許廣彬堅決轉型云計算,“IDC代理商實際上生活在運營商和客戶的夾縫中,利潤很低。轉云之后利潤隨之放大。”

怎么轉?探路階段一切靠自己!

過程中的艱辛不足為外人道。許廣彬和他的團隊頂著“三個月轉云”的壓力和時間賽跑,最終華云數據1.0正式上線。

回憶起從IDC到云計算的轉換過程,許廣彬感慨,那個時代傳統 IDC企業面臨著利潤下降和技術提升的雙重壓力,行業面臨著并購整合的局面,掌舵者必須要有對行業發展的前瞻性的眼光才能帶領大家順利轉型。而這正是他成功的最主要因素。

縱觀行業發展,許廣彬認為“未來IDC將呈現規模化、綠色化和云化的發展道路。計算和數據處理能力會持續高速增長,同時會要求更加節能高效。更重要的是,未來IDC必須能夠服務于客戶不同的IT定制需求,無論是傳統方式、私有云、公有云還是混合云”。

“事故”開啟分布式存儲

“需求”促使技術突破

2012年,華云數據深圳機房磁盤陣列柜的5塊硬盤同時發生故障,雖然最終有驚無險,全部數據得以恢復,但損失依然不小。

這一事件讓華云數據從硬件備份轉向虛擬云存儲和分布式存儲,解決存儲方式固定的弊端和數據存儲安全的難點,分布式存儲還帶來性能的提升,分布和調優收獲安全和速度的雙贏。

今天我們可以輕松地描繪整個過程,而其對數據存儲技術研究和產業產生的影響卻是非專業人員難以想象的。

為滿足用戶的一個需求,華云數據網絡延時技術實現突破。

2014年,一個電商客戶要求將它連接到蘇寧各個實體門店的網絡延時縮短到10毫秒以內,這在當時幾乎很難實現。本著對用戶的需求絕不說“不”的態度,華云數據承接了這一業務。雖然這套系統接入了很多區域,對網絡覆蓋能力要求近乎苛刻,但最終華云數據實現了客戶的要求。后來,通過市場部門調研發現,有這樣需求的不只一家公司,從而開啟整個電商和O2O行業網絡延時技術的新市場。

目前華云數據的新系統在實驗環境下已經完成,實測IOPS已經達10萬以上。

不管是電商行業的網絡延時需求還是其他行業的平臺對接,一個個在實戰中的突破,讓華云數據敢于跨進云計算領域的“無人區”。

圍繞“云化”進行開發,通過異構調度系統連接各個小主機商,華云數據形成龐大的服務器集群,在短短4年時間從一個10人級別的公司發展到當下數百人規模。回顧華云數據的發展,技術積累無疑是其最大的收獲,也是其市場征戰中最堅實的保障。

然而,僅僅有好的技術還不夠,成功的企業應該承擔起自己的社會責任。

“服務”關注中小企業

“標準”鋪路未來產業

隨著移動互聯網和大數據的興起,IDC的市場需求日益增長。而云時代的到來,給IDC帶來更多的機遇。由于大型IDC在各方面的優勢凸顯,中小型IDC的生存空間日益受到擠壓,那種從運營商承包帶寬就能開張的方式,已經不再適用于眼下。由此,市場逐漸從平淡期過渡到轉型整合期。

成立的4年中,華云數據的市場策略不斷根據市場變化進行調整。

一方面,華云數據在渠道代理商策略上選擇開放合作的道路,在2012年確立渠道代理商戰略,將更多精力投入到技術研發、完善服務之中,并且能夠為不同類型、不同基礎的用戶提供有針對性的服務。

傳統IDC企業一直在承受客戶流失。“還不如主動一點直接云化,”許廣彬說,華云數據可以幫助IDC完成資源云化,實現統一管理和調度,“傳統IDC大幅提高利潤率、擴大原有規模,客戶在技術提升的同時還將自有品牌推向市場,而我們則豐富了機房資源。”

許廣彬表示 “中國有兩三千家IDC廠商分布在全國各地,這些IDC廠商使用華云數據的技術來提升核心價值,華云數據則通過這些客戶將自身的技術傳播出去,實現雙贏的局面。

另一方面,華云數據關注那些不被重視的“中小微”企業,為個人創業者服務。華云數據的云應用平臺很“傻瓜”,“那些兩三個人去開發一個移動APP的小企業,沒有再多的精力維護和運營,華云數據就幫這些小微企業來做。”許廣彬說。無差別的服務給華云數據帶來更多的小微客戶,目前在華云數據平臺上的中小企業已達到14萬個。

對一個企業家來說,最難能可貴的就是持之以恒的決心和以社會責任為己任的態度。許廣彬認為,2000年他機緣巧合地進入IDC領域并一口氣做了下去,至今已10幾年時間。既然做了,既要做一些與別人不一樣的并且有益社會的事情。

技術和策略能保證企業穩步發展,但混亂的市場難以給行業良性發展的空間。在國內,云計算市場呈現出同質化競爭趨勢,而服務水平良莠不齊,行業亟待統一的服務標準。

在此背景下,華云數據率先提出業界首個云服務標準,對云主機開通、重啟、重裝系統等方面做出明確規定。該標準包括5分鐘響應、5分鐘判斷并鎖定問題、5分鐘之內開通云主機、5分鐘之內完成系統重裝、5分鐘之內完成開關機重新啟動等。

“以系統重裝為例,如果用戶在較短的時間內完成,他的硬件資源能夠得到充分利用;而5分鐘實現開機、重啟是華云數據基于對自身資源能力的判斷,創新性提出一套解決機制,優化了開通服務器的算法,大大加快了云服務響應速度,并不會增加額外成本。”許廣彬表示。

云服務標準代表華云數據向客戶做出的服務承諾。云服務標準的提出者、華云數據研發中心副總裁張銀濱表示,華云數據希望通過自身的努力改變行業同質化競爭局面,讓大家把注意力從關注價格戰轉到提升服務上來。

勵志發展建特色云服務

合作共贏建云生態圈

隨著云計算的快速發展,中國云計算市場的格局也已經形成。在百度、阿里、騰訊三大互聯網巨頭紛紛跑馬圈地的同時,以華云數據為代表的獨立云計算廠商也嶄露頭角,成為中國云計算市場的新生力量。

2014年,國務院總理李克強在山東浪潮集團考察時,向企業相關負責人詳細了解云計算、大數據等技術后當場承諾,今后出訪不僅會推銷中國高鐵、中國核電,也會向全球市場推薦中國的“云計算”。可以預見,未來幾年,“中國式”云計算將進入高速發展期。

“中國企業在發展云計算的過程中沒有明確的方向,華云數據也是摸著石頭過河。”許廣彬表示,“市場決定交付,即市場需要什么樣的產品,我們就生產什么樣的產品。從開始生產軟件去出售,到現在疊加的服務都源自客戶的需求和服務的需要。”

中國的特色是大包大攬,許廣彬說:“在國外,云供應商只是提供一個平臺(或類似的軟件),用戶要自主接入和過渡。在中國由于企業本身的IT水平有限,需要我們給與全套的技術和服務,這是我們有別于國外云技術和服務的地方,也是適合我們客戶的有自己特色的云服務。”

在中國這樣一個特殊快速發展的市場,云服務的重要性大于技術本身,運營的意義大于開發。“我們可以開發一個很優秀的軟件,放到這個平臺上去用,但是如果運營不好,比如說接入不好或跟政府的協調不好,可能在運營的時候技術再先進也用不起來。”華云數據副總裁于立娟曾這樣表示。

隨著云計算在國內的不斷深入,技術創新,產品創新和模式創新將不斷涌現;生態圈將在更廣的范圍和更深的層面上重構,而新進入者將利用重構的機會來拉近追趕距離。

“華云數據在修一條云計算的高速公路,下一步將為云計算用戶提供更多的增值服務,打造一個開放的平臺,這個平臺上會接入各方的信息化平臺,讓客戶能夠把心思放在主營業務上。”許廣彬強調。

在華云數據數據的云服務布局上,堅持走合作伙伴路線成為其云戰略推進至關重要的一步,而其針對ISV合作伙伴與IDC合作伙伴推出的“雙生態圈”策略,也成為其凸顯云服務競爭優勢的一大特色。

云平臺如火如荼的同時,傳統的互聯網及IDC領域,一場“云化”圈地運動正在轟轟烈烈的進行。

針對互聯網及IDC領域,堅持走渠道合作伙伴路線,積極打造“IDC生態圈”,致力與擁有強勢資源的IDC伙伴進行重點合作,是華云數據所采取的一項重要策略。

許廣彬認為,未來的兩年內中小IDC企業都會轉向云。

對于公司的未來發展,許廣彬信心滿滿:2014用戶達到20萬,2015年預計達到50萬,而2016年將啟動上市計。

他坦言,“中國的云計算發展非常快,其實大家技術都差不多,拼的是誰最懂用戶,懂得以怎樣的產品形態給客戶,為客戶帶來真實的價值。以開放的心態,選擇符合行業發展潮流的開放技術,搭建開放平臺,筑巢引鳳,共同為中國云計算服務產業貢獻力量,是華云數據責無旁貸的責任和選擇。”

在新興的產業發展中,什么都有可能發生。許廣彬和華云數據數據的故事告訴我們,只有抓住市場變革的契機,在堅持本心中迎頭趕上,企業才能在歷史大潮中乘風破浪。

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