認識到OTT運營商具有更智能、更靈活的商業模式,這在2007年已經是一個熱點問題。每個人都同意,電信公司必須“尋找新的商業模式”來拯救他們免于淪為“低能的管道運營商”。這些都說的很好,但它頂多只是表達了需要而不是端出實際的解決方案:這些新模式可能是什么呢? 他們來自哪里,誰將發明他們呢?
到了2012年,答案就已經出現。云是不斷發展的,它為新的經營方式開辟了無限的可能性。它已經發生,但并不是電信公司推動了云服務 - 相反的,它是由像蘋果、AWS、谷歌和微軟等公司所驅動。這是因為硬件和軟件供應商、圖書商、以及來自其他部門的企業們率先把握了機會。這也是電信公司與他們復雜的通信基礎設施,使這一切成為可能。但電信公司沒有像聰明的企業家這么迅速適應,新一代聰明的企業家租用電信公司的帶寬來推出新的業務。
這些新的OTT云供應商都像媒體公司一樣思考,而電信公司的思維則更像他們的打印機。打印機計算打印的頁數,而媒體公司卻計算其觀眾:所以電信公司專注于自己的幾十萬用戶,而云運營商動不動就以數百萬的用戶為單位。今天服務提供商應該至少與思考連接一樣多地來思考服務 - 如同幾年前他們思考在互聯網和移動基礎設施投資的方式一樣。首先,這意味著尋找新的服務和收入的來源。其次,也許更重要的是,這可能意味著他們能否生存下去。
2012年AWS、谷歌和微軟占全球出貨的以太網端口數量的40%。雖然這提供了我們有關他們巨大投資的一些概念,而總共小于50%的比例也告訴我們,這些巨頭沒有一個大到足以主宰全場并可獨裁決定用自己的云連接“標準”強制讓全球來使用。所以我們面臨著一個可能的“平臺戰爭” 。
平臺戰爭過去的經驗表明,他們會走向一個“贏家通吃”的場景:當大多數用戶將成本和選擇做為首要決策標準時,兩個不同的平臺很少能共存,當然也不是平等的。贏家可以搶到高達70-80%的市場份額,剩下的面包屑則留給曾經一度的市場領導者們。
另一種方法是找到競爭和合作之間更好的平衡。運營商級以太網的巨大成功,是因為廠商共同協作,以MEF(城域以太網論壇)的名義創建和認證全球標準,而不是互相對抗看誰的技術可以帶頭。它仍然是一個“贏家通吃”的局面,但這里的贏家是大家:用戶可以不必把時間浪費在選擇購買的技術認證服務和設備,服務供應商和銷售商做出更快的銷售,以及由運營商級以太網所帶來的高性能的加速、成本更低的廣域網服務使得全球業務增加。
MEF取得成功的一個關鍵因素是,他們讓服務提供者加入協作,而不僅僅是聯合一群賣硬件盒子的廠商。在云服務的情況下,甚至有更多的利益相關者需要考慮:設備供應商、服務提供商和運營商,以及巨大的數據中心運營商如亞馬遜、微軟和谷歌這些目前主導云的廠商,再加上越來越多的OTT公司如 Netflix、Skype和Whats App,他們從運營商租下便宜、靈活和可替代的基礎設施,并在沒有運營商資本支出的負擔下做生意。
這些OTT服務可能還沒有直接與服務供應商競爭,但事情可能會改變,如果供應商只是試圖復制他們的成功商業模式,而不建立自己獨特的資源,包括建立客戶群以及廣泛的基礎設施,情況就會改變。如果每一個移動、計算和存儲應用都有潛力可能成為云服務,那么服務供應商就需要警惕了。
只簡單地尋找新的商業模式是否足夠? 分析臉譜、YouTube、eBay、亞馬遜、谷歌、Netflix公司、Skype和類似公司的成功,告訴我們很多關于云可以作為新的商業環境以不同的方式提供給許多個人。作為一個全球性的概念,不質問云能做些什么,而是質問云應該做什么,長期來說是不是會更好? 隨著CE 2.0的到來,以太網的部署越來越快 ,但它仍然需要數周才能部署好,而服務卻可以立即部署完成。
MEF沒有停止一直在問“我們也許能讓以太網做些什么? ”,但接著會問“如果要遷移到廣域網并成為全球運輸的選擇,以太網應該要有哪些特點? ” 云前進的路應該是相似的。云服務需要一個強大而安全的連接層 - 它能以云的速度被部署完成嗎? 運營商級以太網是快,但云的虛擬機數目已逾數百萬。
技術流 - 云利益相關者包括領先的云服務提供商、數據中心運營商、云計算[注]解決方案提供商、設備制造商和主要企業已經在CEF(云以太網論壇)里面聚集到一起,以為云創造共同的和全球的標準。這將大大有助于建立公眾和企業信心,并減少作選擇的延誤。請記住,即使云計算這樣的大肆宣傳和明顯的成功,仍有絕大多數的企業在那里,還不覺得可以信任云。
但是如果巨大的OTT提供商不加入這一進程會怎么樣?他們可能會發現被邊陲化在他們自己的云的孤島內 - 雖然是一個非常大的島 - 而這時世界其他地方都已經轉變為互相共享標準了。目前最好成為CEF的一部分,共享已有的教訓以為大家加快云的發展。正如Facebook對開放計算項目的貢獻,目的是為大家把蛋糕做大,而不是抓住最大一片的小餡餅,因此新的全球云標準的制定將為大家創造無限的商業機會。
CEF已經將服務提供商和網絡設備制造商匯集,共同塑造云計算和計劃云服務的未來。這些都建立于開放的技術標準、互操作性、和部署協議上。最近公布的五個優先“基本原則”被確定為縮寫VASPA,亦即:虛擬化、自動化、安全、可編程性、和分析。這五個領域底下已經設立了工作組。
作為一個聯合社團,CEF有可能成為云服務發展的最大玩家之一,因為標準化的模式是防止市場分裂、增加市場、為大家創造新創新機遇的唯一途徑。
但如果巨大的數據中心運營商和OTT服務提供商也加入該項目,事情才會真正地起飛。最安全的云交付平臺仍掌握在服務提供商的手中,這樣,作為CEF的一部分,即使是今天的大型云供應商也會過上更好的日子,而且每個人都將創建和塑造云的未來。
正如MEF 通過匯集廠商和供應商,形成500億美元運營商級以太網服務市場的模式,所以一個包含各方的CEF必須成為2000億美元(而且正在增長的)云服務市場的典范。