技術出身的林彥廷對產品以外的東西并不感興趣,在拍照時,他幾度顯露出不耐煩。但只要談及互聯網產品,他像換了一個人——滔滔不絕。
林彥廷專注于“在線商務活動”,他通過高度互動的3D虛擬現實環境,將高端商務峰會搬到網絡上進行直播。也就是說,你在峰會現場所能做的任何事,包括交換名片、向嘉賓提問、交流分享等都搬到了網絡上。
不過,這個想法卻源于一份畢業課題。
2009年,正在中歐商學院讀書的林彥廷與裴勇即將畢業,他們所在的5人小組需要做一個畢業課題。“未來肯定是視頻時代,即時、在線、不分場合的高端商務會議將會是個大市場, ”林彥廷說,他們當時針對高端商務峰會市場做了一份商業計劃書。
意外的是,這份計劃書獲得了中歐商學院的認可,并被推薦到巴薩羅那參加百家商學院的創新峰會。彼時,受金融危機影響,美國的各種經濟活動、商業會展等大大減少,但虛擬大會 (Virtual Event)服務商的業務卻出現逆勢增長。
看到這種情景,林彥廷覺得這可能是個機會,而且國內市場還是一片空白。于是,他聯系裴勇以及另一位美國朋友開始創建“微吼”。“在微吼之前,國內沒有虛擬大會這個行業,”林彥廷作為這個行業的先行者,他很自豪自己及團隊當時的選擇。
顯然,林彥廷聰明地抓住了高端商務人群。因為很多商務人群時間安排緊張,很多會議并不能到現場參加,但是,他們還有想參與的需求,尤其是交接資源、與嘉賓互動等。而企業更是如此,過去企業的會展像路演一樣,一個個城市去路演,但效果不好,而且影響力根本無法通過數據來衡量。但如果利用微吼,既可以看到在線人數等數據,還可以實現更大范圍集中地覆蓋目標人群。
于是,商務人群可以在咖啡館里、辦公室、地鐵里、家里等場所觀看以及參與“在線商務活動”,也可以通過音頻或文字的形式向嘉賓提問。而企業們想聚攏這些人,也不必利用各種資源去邀請了。
這樣的一塊大蛋糕,誘惑著微吼的團隊盡快將其推出。
2010年1月,一個 20人的創業團隊在北京望京科技園中的幾間辦公室里徹夜加班,終于開始上線。
在初期,最先嘗試使用微吼的是微軟、IBM等企業,因為對于這些跨國公司來說,虛擬大會并不陌生。過去他們在中國辦會展以及高端峰會的時候,多使用國外的服務器,但效果以及穩定性并不好。而隨后,一些中小企業也開始嘗試使用微吼。微吼也經歷了從單一方向向眾多企業服務的過程。
在林彥廷看來,微吼所建立的門檻就是用戶體驗。過去,傳統的網絡會議參會者一旦超過 20人,就會出現噪音或馬賽克,無法保證會議質量。但微吼解決了這一技術難題,可以幾千人同時在線,甚至幾萬人次在線畫面依然保持清晰。而且還可以PPT演示配合視頻同步直播,觀眾無須安裝任何軟件,只需打開郵件中邀請的鏈接即可。
在線人數最多的一次超過10萬,那是衛生部通過微吼發布一種傳染病信息,希望及時快速地傳達到更多的人群。而在微吼直播的高端峰會,在線人數幾萬次已是普遍。
不過,更多時候,微吼會為企業定制、個性化服務。這樣的話,往往會造成很多企業的要求很“過分”。比如,有的企業在舉辦展會的時候,希望將主會場與分會場同時在線直播,這樣的技術微吼也能實現,但會造成用戶體驗降低,視頻畫面不好。
“這種情況我們不會妥協,因為很多企業并不知道自己要什么?我們需要引導。”林彥廷說,他很清楚創業團隊需要在哪些方面必須堅持,“創業最關鍵的就是人,既要有工程師的踏實認真,也要具備創業家的睿智與創新。”
在微吼的團隊中,有在美國硅谷工作多年的員工,也有國內市場營銷專家,而林彥廷則擁有十多年的衛星通訊、電信管理的經驗。
在這樣的一支團隊下,僅成立三年多,微吼就在 2013年12月獲得了由聯想領投的國內四家 VC聯合投資的千萬美元。“大概談了好幾個月,事實上,我們剛放出風出去想融資的時候,就有人跟我們談,”林彥廷說,“融資的事情并沒有什么驚喜的,是水到渠成的事情。”
在林彥廷看來,之所以選擇聯想是看中其品牌影響力。而融資后,微吼會加快速度快跑。林彥廷說,以前微吼是業內熟悉,但未來希望越來越多的人是微吼用戶。
這就需要高調。微吼會更重視移動端,也會在市場上進行大力推廣。當然,這一切都建立在大量招聘員工上。“未來12個月至18個月,我們會快速沖刺。”林彥廷說。
Q:為什么選擇商業峰會,而不是其他行業?
A:因為我們的創業團隊都屬于70后,他們更多對商業感興趣,如果是80后、90后可能會對個人消費感興趣。
Q:微吼獲取一個觀眾需要多少成本?
A:一般企業峰會拉一個目標觀眾到現場,大概是2500元。那么,通過在線的方式,每一個在線觀眾成本可能只有幾十元。
Q:微吼的商業模式是什么?
A:微吼主要為企業提供在線營銷平臺、活動營銷平臺,為企業解決目標受眾的問題,將企業希望傳達的信息準確地傳達給受眾。