CIO選型“風向標”
CEIA中國企業IT大獎距今已舉辦近十屆，在政企市場相關領域具有深厚口碑積淀，一直是政企CIO及IT信息主管選型的參考之一。本次評選參評企業上千家，最終入圍受獎企業近百家，評選規程歷時3個月、兩輪篩選，第一輪由超萬名業內人士參與網絡投票，第二輪由50余位業界CIO和信息主管組成的專家評委會進行篩選，從而保證了評選結果的專業性、客觀性和公信力。評選標準基于各解決方案提供商的產品及方案的技術成熟度、落地實踐及最終服務的延續性、性價比等各要素，篩選出真正為客戶解決痛點的企業，共同推動中國的數字化轉型升級。
全周期客戶聯絡解決方案
加速企業數字化轉型升級
產業數字化轉型的加速期，企業線上線下發展進一步融合，驅使業務快速迭代。在此過程中，企業營銷、服務各個場景的客戶聯絡需求升級，需要能夠滿足新生代消費者多元化、個性化需求，并解決售前聯絡渠道分散、各渠道數據化不足、客戶管理粗放、缺乏全流程跟進處理等問題。
對此，天潤融通秉承“讓客戶聯絡效率更高、體驗更好！”的企業使命，打造覆蓋企業營銷、服務、運營管理等各個場景的一體化產品服務體系，提供全場景智能服務解決方案、全生命周期營銷解決方案、私域流量運營解決方案等三大場景解決方案，滿足客戶跟進不同階段的聯絡需求，打造智能化客戶服務體驗，實現精準化營銷、精細化管理，讓客戶聯絡全流程高效。
目前，天潤融通已經為工商銀行、交通銀行、騰訊、頭條、京東、美團、 太平洋保險、陽光保險、大地保險、寶馬中國、廣汽集團、順豐、創維、歐派等不同行業頭部企業提供成熟的行業解決方案服務，此次能夠成為國內唯一入選“最佳客服 SaaS提供商”獎項的廠商，也將不斷激勵天潤融通保持行業洞察，持續深化基于業務場景的技術、服務能力，在未來數字化發展的浪潮中，與更多企業共同應對客戶聯絡領域的趨勢變化，助力更多企業業績規模化增長與數字化轉型升級成功。
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