中世紀的歐洲,傳教士伴隨著教堂的鐘聲“打卡上班”,開創了辦公室這類工作空間的風尚——即便一個小房間里簡單的桌椅、筆紙布置也已具備了現代辦公室的主要元素。
第一次工業革命為提高工作效率,辦公室成為了泰勒科學管理的實踐場,效率至上卻成為了勞動者的噩夢。隨著社會分工的不斷精細化,腦、體分離讓工作形態發生了巨大變化,布局不再有工業時代明顯的位序感,充足的陽光、綠植的點綴,辦公室讓員工能更開放、自由、平等地工作和溝通。
在當今數字化的時代,工作空間將迎來怎樣新的變革?“未來工作的方式應該是無界的。人工智能、大數據、云計算等科技支撐的未來工作空間,將讓用戶享受到AnyTime、AnyWhere、AnyDevice、AnyNetwork、AnyCloud的5A級工作體驗。新華三集團作為數字化轉型的踐行者,將通過多場景、高性能、強安全、智能化的解決方案,重新定義未來的工作模式。”新華三集團高級副總裁、云與智能產品線執行總裁陳子云博士描繪出了數字時代下的工作空間的新形態。
新華三集團高級副總裁、云與智能產品線執行總裁陳子云博士
“無界辦公”是想象還是現實?
推動歷史進程的往往不是技術本身,而是無法阻擋的外界環境。2020年年初,一場突如其來的新冠疫情致使很多企業停擺,新華三通過H3C Workspace 平臺全面實現了“研發上云”。讓分布在全國各地的新華三8000多名研發人員通過云的方式實現了遠程工作。
以云能力為基礎,配合“數據+生產工具+業務流”為核心的H3C Workspace數字工作空間解決方案讓員工可隨時隨地在線,保證了遠程辦公期間溝通和業務連續性的高效率。
“未來工作模式”引發的六大變革與三大挑戰
陳子云博士發布《Workspace未來數字工作空間白皮書(2020)》時指出:“未來工作模式的到來,組織與勞動者將在組織結構、空間構成、工具手段、應用體驗和安全保障六個方面發生巨大變革,同時對人才、技術、組織文化方面帶來了新的挑戰。”
這六大變革具體而言:理念變革,由遠程辦公轉變為遠程工作。組織變革,由大規模組織轉變為小型跨職能團隊。工具變革,由簡單協作工具轉變為豐富融合應用??臻g變革,由物理聚合轉變為邏輯一體。體驗變革,由現場辦公體驗轉變為遠程便捷體驗。安全變革,由實體安全管理轉變為在線安全方案。
未來的人才需要有更高的自律性、對新技術更強的接受能力,以及對于數字工作空間、AI輔助手段更強的適應和應用能力。對組織文化而言,文化建設、員工績效考核、心理狀態調整、企業戰略及項目目標達成等方面也提出嚴峻挑戰。在技術方面,面對網、云、算力、AI等更多新技術的應用,復雜的接入、更多類型和數量的終端、更豐富的應用整合對技術提出了新的挑戰。技術從滿足需求的賦能者轉變為推動革新的使能者。
跨越邊界,面向未來數字工作的“操作系統”
新華三集團云與智能產品線副總裁柳義利
H3C Workspace將辦公應用、數據、辦公環境等部署在云上,并進行統一管理、集中控制,讓用戶可通過多種終端設備屏幕訪問云上資源,盡享簡單、高效、安全的“極簡工作”全新體驗。新華三集團云與智能產品線副總裁柳義利認為:“H3C Workspace基于‘云+屏’的模式,不僅可以提供基礎的辦公協同,同時具有和行業價值鏈深度整合的無限潛力,數字工作空間的適用場景完全覆蓋企業價值鏈的全部環節,給企業用戶便捷、安全、靈活的使用體驗,將成為面向未來的操作系統。”
H3C Workspace數字工作空間解決方案架構
因此H3C Workspace為用戶帶來高體驗、強安全、簡管理、智運維四大價值:
一、豐富的硬件形態,提高用戶體驗:在硬件方面全面兼容支持了更多形態的終端,包括但不限于瘦終端、胖終端、智能終端、智慧屏等載體。在軟件方面,除了融合傳統的辦公應用和私有云業務應用,還構建了一個開放式、自助式的應用商店,借助開放式的接口來聚合各行業的應用,實現不同行業、不同場景的多樣化應用需求。
柳義利表示:“通過新華三自研的VDP協議,以及采用最近的H265視頻壓縮技術,實現了秒級桌面,提高了客戶端的使用體驗。”
二、強化安全,具備零信任、全棧覆蓋的五大安全體系:基于零信任的安全模型構建安全策略,全面實現終端安全、邊界安全、平臺安全、數據安全和應用安全,滿足5A環境下安全的應用接入及數據訪問。
基于環境感知和用戶身份、實踐、設備狀態等因素相應地進行訪問權限控制。以工作者為中心的動態安全架構,全場景的應用授權及管控,涵蓋內外應用、SaaS及外網應用、桌面、虛擬應用的安全管控策略,保障任何用戶、任何設備在任何環境下便捷順暢訪問的同時,確保任何應用和數據安全,并可以基于訪問者身份進行細粒度授權,監測接入上下文狀態動態調整策略,防止泄露。
三、簡化管理,集中管理,統一管控,專業服務:對分散的桌面進行集中管理、對系統進行批量分發、對應用軟件進行批量升級維護。管理員可根據各種應用場景靈活選擇VDI桌面池分配方式或IDV/VOI桌面池客戶端授權類型,可以快速便捷的桌面環境創建、部署、統一管控與運維,快速構建辦公體系,可以從一個中央位置管理所有內容,因此可以輕松確保所有端點上一致的高性能工作空間。
四、智能運維,通過大數據運維平臺,全面實現智能資源管理:全面實現基于大數據定制化智能運維。系統持續監控集群內計算資源池與存儲資源池的負載,自動遷移虛擬機和鏡像來平衡計算負載,實現資源的智能化動態調度。系統通過業務模板來動態分配虛擬機使用集群的GPU資源(物理GPU或vGPU)的優先級與比例,實現集群內GPU資源的智能化動態靈活分配。
同時,智能運維體系可以基于大數據分析檢測安全風險進行預警,智能運維平臺集成儀表盤、OLAP分析等功能模塊,支持大屏展示、安全風險主動報警等功能,以智能化的技術全面提升運維的效率。