近日,IBM宣布與SaaS巨頭Salesforce加強戰略合作,Salesforce 將 IBM 指定為首選的云服務提供商,IBM 指定Salesforce 作為為其銷售和服務部門首選的客戶互動平臺。IBM 董事長、總裁兼 CEO羅睿蘭、Salesforce 董事長兼 CEO Marc Benioff 均對該項合作發表了講話。
據了解,IBM與Salesforce擁有在超過4,000個共同客戶,通過將 IBM Cloud和 Watson 服務的能力與 Salesforce Quip 和 Salesforce Service Cloud Einstein有效整合,幫助客戶獲得更深入的洞察,更有效地聯系其客戶并開展協作。
而IBM與Salesforce的合作也將再次反映出國際云計算市場上巨頭之間激烈的競爭。在IBM與Salesforce的曝出合作的一個星期前,Salesforce與 Google宣布,Salesforce的銷售云數據可以直接導入Google Analytics 360,去年雙方曾簽訂戰略合作伙伴關系,Salesforce視Google Cloud為首選云供應商。
IBM與Google Cloud
Salesforce 即首選 IBM 指定為首選的云服務提供商,又首選Google Cloud為云供應商,這其中的關系還真有點兒復雜。在國際云計算市場上,IBM 與Google Cloud有著明確的競爭關系,IBM也正在加緊向云計算上的轉型,在一份權威機構的調查報告中,2016年,IaaS營收排名Google Cloud進入前五,IBM卻未在前五之列。但IBM在截至2017年6月30日的12個月的云計算收入卻超過了AWS,大有領先之勢。
Salesforce與Oracle
另一邊,在Salesforce與IBM加強合作的同時,Saleforce與Oracle的關系卻日益緊張。2018年開年,Salesforce就收購了收購數據庫創業公司Attic Labs,Atoms Labs是去中心化開源數據庫Noms的創造者。這筆收購再次引起Salesforce要脫離Oracle,自立“數據庫”門戶的猜測。在IDC 2016年發布的中國市場SaaS供應商競爭力的專項調研報告中,Oracle SaaS 的收益增速保持高速增長,收益在跨國及本土SaaS供應商中位列第一。
IBM與Oracle
Oracle近來同樣加緊了在云計算上的步伐,2016年初,Oracle 曾以5億美元收購云計算創業公司 Ravello Systems;2017年8月,Oracle曾放出新增1000名員工的計劃,并更新其在客戶產品組合中的云平臺,該產品組合在客戶部署Oracle硬件的數據中心運行Oracle云。
在這樣的情勢之下,曾有外媒分析,IBM與Salesforce此番的合作針對的目標就是同為二家競爭者的Oracle,通過與IBM的合作,Salesforce與Oracle的關系也將會逐漸變淡。
在IDC 剛發布的一項報告中,全球公有云服務和基礎設施支出預計在2018年達到1600億美元,比2017年增長23.2%。預計該市場到2021年將達到21.9%的五年復合增長率(CAGR),其中公有云服務支出總額將達到2770億美元。
然而,IBM、Google Cloud、Oracle、Salesforce四者的競爭不限于公有云服務領域,且國際云服務市場還存在著亞馬遜AWS、微軟Azure等老牌云服務商,以及來自中國阿里云為代表的云計算廠商的前后夾擊。2018年,云計算市場的挑戰者們或許繼續面臨更為殘酷的考驗。