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除了當(dāng)歌手、拍電影外,馬云的另一個心愿也正在成為現(xiàn)實。
2017年初,馬云許下的心愿之一是,到2025年,來自海外的購買將占到阿里電商GMV的一半。顯而易見,阿里巴巴的目光所及和野心遠(yuǎn)不止在國內(nèi),而是投向了更廣闊的海外市場。而阿里在歐洲大量富有成效的布局,也讓馬云離心愿的達(dá)成越來越近。
在阿里龐大的體系中,天貓、支付寶、阿里云、菜鳥物流等領(lǐng)域成為其布局歐洲的關(guān)鍵。日前,Gartner發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,阿里云超越谷歌云成為全球云計算市場第三名,而3A(在國際市場,阿里云與亞馬遜AWS、微軟Azure并稱3A)中,阿里云增速最快,達(dá)到了126%。
此外,支付寶在歐洲接入的掃碼付商戶達(dá)數(shù)萬家,落地英國、俄羅斯、法國、德國等16個國家,并在23個歐洲國家提供退稅服務(wù)。目前,阿里巴巴將歐洲的總部設(shè)在了倫敦市,希望借此展開歐洲業(yè)務(wù)。
輻射周邊
英國是歷史悠久的貿(mào)易國家,有很好的經(jīng)商環(huán)境。更重要的是,英國是歐洲電商滲透率最高的國家。“阿里巴巴英國業(yè)務(wù)總經(jīng)理艾梅曾在接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時表示,這是阿里選擇倫敦為其歐洲市場業(yè)務(wù)中心的原因。
2009年,阿里在倫敦開設(shè)新歐洲總部,隨著每周新增2000名用戶,阿里巴巴彼時在英國注冊用戶猛增至40萬。而英國也早已有超過50萬個中小企業(yè)在使用阿里巴巴的平臺來發(fā)展國內(nèi)、國際貿(mào)易伙伴,這一用戶數(shù)曾以每周超過2300個的數(shù)量在逐步增長。
2015年10月,阿里將英國辦事處升級成為阿里的歐洲“戰(zhàn)略中心”。此舉被外界解讀為阿里全球化的“重要一步”。據(jù)悉,艾梅的主要工作內(nèi)容就是利用阿里平臺積累的消費數(shù)據(jù),商品數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù),幫助英國品牌和企業(yè)向中國消費者銷售商品,并在還不熟悉中國、不熟悉阿里的潛在合作伙伴中拓展業(yè)務(wù)。同時,阿里將繼續(xù)擴充其在英國的團隊,在倫敦建設(shè)阿里歐洲樞紐。
目前,在天貓國際上有售的英國品牌產(chǎn)品達(dá)數(shù)百種,在物流方面,英國的皇家郵政和阿里的菜鳥物流也實現(xiàn)了合作。在倫敦市區(qū),總體接入支付寶的商戶數(shù)有數(shù)千家。在牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)等中國學(xué)生密集的地區(qū),以及杜莎夫人蠟像館、莎士比亞劇院、倫敦眼等景區(qū),也有商店和餐廳接入支付寶。
支付寶歐洲負(fù)責(zé)人劉宇在接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時認(rèn)為,正是因為阿里一系列業(yè)務(wù)的打通,才能促使支付寶在歐洲以最快速度的擴張。“支付寶也不是獨立奮戰(zhàn)的角色,同時還能提供電商的銷售渠道,阿里云對系統(tǒng)的改造等。”
云計算崛起
目前,阿里旗下所有業(yè)務(wù)的歐洲員工,都在倫敦的辦公室內(nèi)辦公。隨著云計算業(yè)務(wù)的異軍突起,支付寶歐洲的BD經(jīng)理Yana越來越覺得擁擠起來。“主要是云計算擴張?zhí)欤鄬?yīng)的員工也增加了很多。”
去年9月,阿里和雷鳥云商簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,今后商家入駐雷鳥云商位于西班牙、德國、阿聯(lián)酋、捷克、波蘭、巴林的海外倉時,將優(yōu)惠入駐阿里的國際站,分享阿里線上海外分銷網(wǎng)絡(luò)。同年11月,阿里云位于德國的數(shù)據(jù)中心開放運營,為歐洲的合作伙伴提供產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)。
今年10月,阿里云和芬蘭科技公司Eficode達(dá)成戰(zhàn)略合作。合作后,阿里云將進(jìn)一步豐富在芬蘭、瑞典、丹麥等北歐市場的產(chǎn)品布局。此外,雙方還將進(jìn)行人工智能、大數(shù)據(jù)、AR等領(lǐng)域的研發(fā)合作,針對北歐市場進(jìn)行定制化的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)。
Eficode公司負(fù)責(zé)人尹偉在接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者采訪時透露,中國已不再是許多歐洲人刻板印象中的山寨之國,不僅經(jīng)濟在飛速發(fā)展,科技的進(jìn)步也讓人側(cè)目。“對于歐洲的各大商家來說,阿里是觸達(dá)中國市場的機會,這也是阿里云最大的賣點。”
研究機構(gòu)Gartner數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2017年全球IT支出將達(dá)到3.5萬億美元。其中,在歐洲區(qū)域內(nèi),德國、法國、荷蘭、盧森堡等國家正在增加軟件及IT服務(wù)支出。在這塊市場上,亞馬遜和微軟已有數(shù)據(jù)中心布局,阿里云則是拉上了本土公司作戰(zhàn),與德國SAP、沃達(dá)豐都達(dá)成了戰(zhàn)略合作。
阿里云主要負(fù)責(zé)輸出云計算大數(shù)據(jù)技術(shù)和產(chǎn)品,沃達(dá)豐主要為用戶提供本地化的市場服務(wù)。阿里云歐洲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者,阿里云在歐洲業(yè)務(wù)團隊大多有亞馬遜、谷歌、愛立信等知名公司經(jīng)歷,這些資源有助于幫助阿里打通歐洲市場。“過去的阿里云是從0到1的突破,現(xiàn)在則是要從1到N的幾何倍數(shù)的增長。”
顯然,阿里的定位早已不再是單一的電子商務(wù)。在“一帶一路”背景下,一場包括金融、支付、物流、大數(shù)據(jù)等在內(nèi)的綜合競爭全面打響。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,阿里在海外的競爭對手不再是騰訊、百度、京東等國內(nèi)公司,而是谷歌、亞馬遜等世界一流的科技巨頭。對于阿里來說,其全球化之路充滿機遇的同時,必然也面臨不小的挑戰(zhàn)。