獵云網(wǎng)(文/月半白)2016-11-03大公司 6
Spotify宣布其已收購(gòu)Preact。Preact是一項(xiàng)基于云技術(shù)的服務(wù),可以幫助公司獲取和保留訂閱者。但此次交易的具體條款并未公布。
Spotify產(chǎn)品副總裁Jason Richman在一份聲明中表示:“在顧客付費(fèi)訂閱的相關(guān)數(shù)據(jù)中找出流行趨勢(shì)和行為模式是非常有價(jià)值的一件事。Spotify有了Preact團(tuán)隊(duì)的加盟,一定能設(shè)計(jì)出更完美的客戶體驗(yàn),以促進(jìn)高級(jí)客戶群的增長(zhǎng)。
Preact的存在意義是利用行為科學(xué)知識(shí)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和分析方法,預(yù)測(cè)客戶在訂閱注冊(cè)和升級(jí)方面的行為。Preact會(huì)查看免費(fèi)用戶的現(xiàn)有行為,將客戶在所有平臺(tái)上的互動(dòng)作為指標(biāo),以此預(yù)測(cè)哪些人可能會(huì)停止使用,哪部分人會(huì)繼續(xù)升級(jí),并且它還有助于留住那些已經(jīng)注冊(cè)的用戶。Preact最終想要達(dá)到的目的就是減少顧客流失。
盡管Spotify提供帶廣告的免費(fèi)服務(wù)受到了批評(píng),但它仍堅(jiān)持自己的做法,以此鼓勵(lì)人們注冊(cè)并使用其服務(wù)。而這個(gè)做法推動(dòng)了部分免費(fèi)用戶轉(zhuǎn)向付費(fèi)使用,使其愿意每月支付10美元作為訂閱費(fèi)。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì),Spotify聲稱其擁有4000萬(wàn)付費(fèi)用戶(僅6個(gè)月就增加了1000萬(wàn)用戶),其用戶總數(shù)大約為1億人次。
Spotify此前已經(jīng)進(jìn)行了六次收購(gòu)。首先,Spotify于2013年收購(gòu)音樂(lè)發(fā)現(xiàn)服務(wù)Tunigo。隨后,它于2014年收購(gòu)了Echo Nest,而Echo Nest已被證明是構(gòu)成potify音樂(lè)推薦庫(kù)的關(guān)鍵工具。去年,Spotify又搶購(gòu)了一家專門從事數(shù)據(jù)科學(xué)分析的咨詢公司Seed Scientific。2016年,Spotify還通過(guò)收購(gòu)Soundwave和Cord Project這兩家創(chuàng)業(yè)公司,促進(jìn)了其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)的完成。今年早些時(shí)候,Spotify收購(gòu)了CrowdAlbum。CrowdAlbum是一個(gè)匯集了藝術(shù)家現(xiàn)場(chǎng)表演照片和視頻的平臺(tái)。該次收購(gòu)也是Spotify在獲得10億美元融資后,首次進(jìn)行的收購(gòu)。
最初,Preact于2012年創(chuàng)立于洛杉磯。隨后,Preact將總部轉(zhuǎn)移到了舊金山。2014年,它在舊金山籌集了460萬(wàn)美元的融資,2015年它又獲得了一筆700萬(wàn)美元的融資。在被Spotify收購(gòu)后,Preact團(tuán)隊(duì)將在Spotify紐約和舊金山的現(xiàn)有辦公中心展開(kāi)工作。但Preact是否會(huì)繼續(xù)為其他公司提供服務(wù)目前暫不明確。