隨著互聯網企業陸續關閉曾經趨之若鶩的個人云盤業務，這就為擁有電信級業務運營和長跑優勢的運營商們，打開了個人存儲業務領域彎道超車的新窗口。

成本是360云盤關閉的不堪承受之重，安全只是最后一根稻草

近日360個人云盤服務宣布即將關閉，不再為個人用戶提供個人資料存儲服務，360個人云盤并非第一家關閉的云盤，此前還有華為云盤等個人資料存儲服務提供商。

在關閉的說辭中，幾乎所有的云盤廠商都不約而同的把原因指向了安全，即所謂面對360云盤存儲被非法利用傳播非法文件、侵權盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發生，因此在“云盤存儲，傳播內容的合法性和安全性問題得不到解決的情況下，將不考慮恢復其服務”。

以目前的大環境而言，國家有關部門持續加強了互聯網內容安全的監管，這給360和百度這樣的個人云盤服務商帶來了極大的成本壓力，由于云盤是面向個人服務的，因此在內容管理上，云盤運營方面臨內容審查的規模挑戰。

盡管360云盤或者華為云盤再給出的理由都是內容安全和合規的說辭，但是在本質上還是因為監管帶來的較高運營成本成為云盤服務商的不可承受之重。

因此在解讀360云盤關閉事件上，前360前副總裁，現智車優行CEO沈海寅發布在朋友圈而被媒體廣泛報道的話，或許可以作為360云盤關閉的真實原因解讀，即成本壓力，而非安全原因，他說：

為用戶提供大容量免費服務，付出巨大虧損的代價，要轉型可以理解，但這種一刀切硬著陸真的好嗎？不理解這種決策的邏輯，不理解這種解決方法的邏輯。

業內對360云盤關閉時成本的原因而非安全的理由也多有討論，數據顯示早在2014年1月份， 360云盤總注冊用戶數突破1.6億，當時平均每月保持1200萬新注冊用戶的高速增長。

高速擴展的背后，是360云盤的高額成本投入：360云盤推進至T時代, 在傳輸上把將文件上傳大小提高至10GB、并提供“云加速上傳”，支持文件秒傳、斷點續傳等服務。

眾所周知，存儲和帶寬是云盤中的兩大成本大頭，有媒體引用所謂360云盤內部人士信息透露，“真正會付錢開通會員的用戶數不到0.1%，即不到20萬”，云盤的服務器和帶寬的巨大支出導致多家云盤長期入不敷出只能被放棄。

安全并非無解，個人數據資產而非資源數據才更有價值

有時候我們很容易被誤導，比如360云盤宣布因為被非法利用的安全原因主動關閉，所以很自然的會想到作為個人用戶的數據資料是不是也不安全，其實這是一種誤解。

我們需要弄清楚兩個問題：

第一，數字資源分為資源數據和個人數據，對我們更有價值的是個人數據。

我們首先要嚴格區分數據資產到底包括哪些，筆者比較同意的觀點是，用戶的數據可以簡單分為兩類：資源數據和個人數據。

資源數據是指電影、電視、軟件安裝包、黃色電影等娛樂資源，通過搜索、離線下載或分享等途徑獲得，保存在云盤。主要是滿足娛樂需求，這些資源數據價值非常低，大都屬于一次性消費，娛樂視頻看完可以刪除，軟件安裝完也可以棄之不用。

所以更有價值的是個人數據，也就是與用戶個人生活密切相關的照片、錄像視頻、工作文檔等數據，這些數據價值非常高，如果一旦丟失，會給生活和工作帶來較大的損失。

第二，安全既要保護個人賬戶，又要保護個人數據，關鍵是可靠不能任性關閉。

我們以安全為例，天翼云在安全上具有賬號安全、認證安全、帳號信息加密保存私密空間二次加密等安全功能，尤其是私密空間二次加密的功能，可以做到將文件保存到私密空間，只能憑用戶的手機動態短信密碼訪問，這是中國電信自有的短信端口，實現使用的是銀行級的短信驗證碼認證。

此外，作為中國電信的戰略業務，天翼云的云備份部署在中國電信的五星級數據中心，尤其是為用戶備份的數據自動提供后臺冗余保證數據的持久性和可用性；以及同時支持軍用級256位SSL加密傳輸技術和用戶自定義數據加密的密鑰和加密算法，除了用戶自己，任何人都無法有效獲取數據。

也就是說，如果你不違反國家有關信息安全監管的規定，你的個人數據資料是安全的，對于絕大部分個人用戶而言，數據的可持久性、可用性以及避免每一次云盤關閉不得不東奔西跑搬遷下載數據才是真的安全。

至于基本的安全，比如防竊聽、防偷窺、防盜號、防病毒和防損毀都已經是所有云盤的標準配置。所以說，安全并非不可解決的問題，關鍵是有沒有能夠持續運營的能力。

個人云存儲業務運營商彎道反超BAT是最好的機會

隨著互聯網基因的個人存儲業務陸續關閉，目前碩果僅存的云盤主要是百度云盤，而隨著運營成本尤其是帶寬成本的增加，在個人存儲業務上，或許電信運營商迎來了彎道超車的機會。

機會之一將是2億360云盤用戶去哪兒。隨著360云盤停止服務日期的臨近，其2億用戶面臨一個現實而緊迫的問題，即要為自己的個人數據尋找下一個安放之地，這對于具有運營商基因的云盤帶來了巨大的機會，因為屢次受傷的用戶需要尋找一個可靠穩定的個人數據存儲服務商。

但是對于運營商而言，其對2億360云盤用戶的吸引力之一可能是具有“不再讓用戶抱著數據東奔西跑安家落戶”的優勢。也就是說從數據持久可用的安全角度，或許用戶會發現，具有國企基因的個人數據存儲業務將是最可靠的選項。

其實運營商的云盤在個人存儲業務上，還有一個反超BAT互聯網的優勢，即成本優勢。

三大運營商在過去的幾年建設了規模龐大的數據中心，比如中國移動和中國電信就分別在內蒙、貴州、黑龍江、北京、廣州建設了數據中心，這些數據中心需要規模性的業務來填充，而個人存儲已經成為剛需的情況下，恰好可以發揮運營商自身的規模經濟優勢。

從另一個角度，帶寬成本也是運營商能夠反超BAT，吸引用戶的基礎，帶寬既包括服務器的帶寬，在這方面運營商作為基礎網絡的提供者自身優勢不可比擬，而隨著個人存儲資料的移動化，運營商利用流量經營發揮面向個人的數據流量優勢，也同樣可以形成比較成本優勢。

當然，彎道超車的關鍵還有運營商的可持續運營能力。

眾所周知，電信運營商受到的監管和安全要求遠高于互聯網企業，因此在合規性上，往往業務開始設計之初就已經考慮了盡可能的安全風險，以為了滿足監管和合規的要求，并且內部獨立的安全管理和審計部門，也為保障可持續運營提供保障。

所以，在面對互聯網基因云盤紛紛不堪忍受成本壓力任性關閉服務的大背景下，運營商安全穩妥的基因反而成為稀缺之物，市場的認知變化以及運營商天然用戶、成本、帶寬優勢將為運營商在個人存儲業務上反道超車創造機會。

云存儲的未來趨勢：融合與智能化

個人云存儲業務從趨勢上來看，有兩點非常明顯。

趨勢一是與智能終端的深度融合，即智能終端成為個人數據的來源，也是應用最高頻的設備。移動場景下的數據應用將成為主流的應用模式。手機、汽車、可穿戴設備、冰箱、電視的數據都將圍繞個人為中心，向云端遷移，因此，隨著終端的泛華，與智能終端的深度融合成為個人云存儲業務的趨勢之一。

趨勢之二則是智能化處理，也就是說數據很重要，但是數據的處理也很重要，簡單的資料歸檔和備份的需求被滿足之后，個人用戶需要云存儲服務商提供更多的數據處理的應用，比如照片的智能化處理，或者多終端數據的智能分析。

所以以價值而論，個人云存儲業務將成為連接用戶的基礎設施，對于運營商而言，則是構建個人移動互聯網生活的入口，以此而言，個人云存儲的戰略價值怎么說都不為過。