周四,微軟首席運營官凱文·特納(Kevin Turner)出人意料地宣布，他將離開微軟，加盟對沖基金公司Citadel證券，擔任Citadel公司首席執行官。
特納是微軟前首席執行官史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）時代的微軟重要高管之一。在特納離職之后，鮑爾默時代的微軟重要高管都已經離職。
與此同時，微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）給公司全體員發了一封電子郵件，他不會只用一個人來代替特納出任微軟新首席運營官。與之相反的是，納德拉計劃用多名頂級銷售與營銷高管來替代特納的職位。
另外，納德拉在郵件中還解釋稱，如今他將更加直接地領導微軟銷售和營銷團隊。他寫道，“隨著凱文的離職，我也決定更加深入地整合當前的銷售與營銷團隊，與微軟其它相關業務整合，并組建一個統一的高級管理層團隊。”
納德拉此番調整的兩位最大收益者將是賈德森·阿爾托夫（Judson Althoff）和讓-菲力浦·古德華（Jean-Philippe Courtois），這兩人將分別晉升為微軟公司全球商貿部的副總裁與全球銷售，營銷策劃及運營執行副總經理。在新的工作崗位上，這兩人將直接向納德拉匯報工作。
除此之外，微軟首席財務官阿米·霍德（Amy Hood）也將承擔更多的責任與義務。她將處理微軟的銷售與財務團隊，該團隊此前一度向特納匯報工作。
這也是納德拉最新一次對微軟公司進行大幅重組。納德拉自己也承認，微軟公司的銷售與營銷業務部門需要進行調整。為此，他在郵件中寫道，“我們必須更好地展現和信任本地化團隊的洞察力，他們能夠利用這種能力來帶來我們的客戶取得成功。與此同時，我們必須賦予本地化團隊世界級的全球支持。”
以下就是納德拉致微軟員工的郵件內容，主題是“高層團隊重組”。
致微軟全體員工：
我想與你們分享一些消息——凱文·特納已經獲得機會出任Citadel證券公司的首席執行官，為此，他將離開微軟。在過去的11年中，凱文給微軟公司帶來了巨大的影響，他將銷售團隊打造成微軟當前的重要戰略資產，這支團隊擁有令人難以置信的才華，而且還讓我們的營收翻了一倍多，并提升了客戶對我們的滿意度，甚至是微軟歷史上獲得的最高客戶滿意度。在過去的幾年中，我從凱文身上學到了很多，希望他在擔任更加重要的首席執行官期間一切都好。
在過去的這一年中，我與凱文就調整改革以吸引客戶等方面的事宜進行過大量的交流。我們已經取得了很大的進展，但是我們仍需要繼續向更高的水平邁進，進一步以客戶為中心，并讓客戶對我們所做的一切感到更加滿意——包括銷售、營銷、服務和產品開發等工作。
非常重要的是，公司各個部門都有一個“反饋機制”，重點關注我們客戶的價值觀和滿意度。這就意味著我們必須團結一致，加強運營、學習并持續提升我們的水平和能力。為此，隨著凱文的離職，我決定更加深入地將當前的銷售與營銷機構與微軟其它部門進行整合，并建立一個統一的高層管理團隊。因此，我將高興地宣布以下高層重組將立即生效，與此同時，我也感謝凱文在7月底之前仍將繼續呆在微軟，幫助我們順利過渡。
賈德森·阿爾托夫將負責全球商貿業務，該業務部門以商業為主，包括EPG、公共部門、企業事業部門、DX以及服務部門等業務。
讓-菲力浦·古德華將負責全球銷售、營銷和運營業務，主要涉及微軟在北美地區的13個地區的國際業務以及全球營銷和運營機構的業務。
克里斯·卡波塞拉（Chris Capossela）將負責全球營銷和客戶業務，其中包括CCG、MSA與PSM、OEM以及微軟零售商店等業務，當然還要負責他當前主管的全球營銷團隊。
庫特·德爾貝尼（Kurt DelBene）如今也將負責IT和運營業務，以及企業戰略業務。
阿米·霍德將負責當前的SMSG財務團隊以及WWLP業務,以及核心財務團隊等。
在新的工作崗位上，讓-菲力浦和賈德森將直接向我匯報工作，他們也將從今天開始加入公司高級管理層隊伍。另外，從今天開始，讓-菲力浦還將全面負責微軟北美地區業務，而賈德森仍將擔任日常運營業務的代理負責人，直接繼任者宣布為止。他們二人將協同工作，規劃今天的全球營銷和運營團隊的相關職能，因為這些業務將來都會與他們各自掌管的業務有關。
今年，我有幸到訪五大洲的20多個下屬機構，在這些地方，我親眼見證了各個下屬部門為推動與微軟目標、雄心計劃和文化相關的業務所做的努力，以及他們為我們有業務運營的每個國家和社會所增加的經濟價值和機會，當然，這也是我們公司的核心價值所在。這些團隊正在從事偉大的工作，我認為我們未來能夠做得更好。
毫無疑問，世界正在變化——微軟也必須與時俱進，而且要努力趕在時代的前列。微軟的任務是普世的，我認為我們的價值和高道德標準也將永無止境，一直持續下去。但是，我們必須將這些價值和標準投放到世界之中，這個世界要求我們提供更多接地氣的解決方案。全球增長要求各地有能力利用微軟所有的創新、營銷和運營，以便從中捕獲到適合本地化的相關機遇和合作，同時還要消除諸多的限制因素。這也就意味著，我們必須更好地展現和信任本地化團隊的的洞察力，他們能夠利用這種能力來帶來我們的客戶取得成功。與此同時，我們必須賦予本地化團隊世界級的全球支持。
在提及我們的全球商貿業務時，我們還有著無可比擬的機遇，我們可以利用這些機遇將我們的產品轉化為客戶解決方案，推進新合作伙伴的動力，幫助各個國家和地區的各種規模的企業，不僅僅是使用數字技術，而且還要讓他們成為數字技術公司。
我和我的高級管理層團隊一致認為，各個下屬部門需要保持當前的財務責任，實現今天的諾言，同時還要提升本地化創新與優化的新能力和靈活性，以便推動公司的長期增長。能夠從我們的現有業務部門中晉升兩位才華橫溢的領導，我感到非常高興，他們將把他們在我們現有業務方面的豐富經驗帶到我們的高級管理層團隊之中，并將與我們分享激情，推動公司的更大創新與變革。
請在今天晚上8點半（太平洋時間）與我及高級管理層團隊召開的全體員工特別“問答”會議，屆時，我們將與你們共享更多消息，并盡可能回答你們提出的所有問題。
薩蒂亞·納德拉敬上
太平洋時間2016年7月7日上午5時
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