編者按:本文作者 Barb Darrow 是《財富》雜志的資深作家,20 多年來致力于科技和商務技術的報道,主要集中報道云計算及其相關領域。
Salesforce 首席執行官 Marc Benioff 表示,Salesforce 迫不及待想實現其年均收益達到 100 億美元的 “夢想”,因此決定加強同亞馬遜云服務 (AWS) 的合作。實現這一銷售目標和加強同 Amazon 的合作之間或許有關聯,或許沒有。
在召開的 Salesforce 第一季度盈利電話會議上, Benioff 向分析師表示,“我們與 Amazon 關系很好,他們是 Salesforce 的大用戶。”
針對分析家在電話會議上的提問,Benioff 回答到,“對于云科技的未來,Jeff Bezos 和我看法一致。我們希望從戰略上來推進云科技的發展,使其更加普及。”
Bezos 是 Amazon.com (AMZN) 的創始人兼 CEO。作為一家在線零售商,Amazon.com 是公共云服 wei 務市場領頭羊 AWS 的母公司。公共云服務提供商包括:AWS、Microsoft Azure (MSFT) 以及 Google Cloud Platform (GOOG)。這些提供商擁有大量服務器,向客戶提供存儲、網絡以及服務器出租服務。
Benioff 還表示稱,Amazon 在公共云服務和基礎設施即服務(IaaS)市場的業務做得非常好。
“Amazon 一年的業績超過了 100 億美元。我們很樂意加強與他們之間的合作。在我們即將召開的開發者大會和科技盛會 Dreamforce 上,你將看到更多關于 Salesforce 和 Amazon 之間的公告。于 10月 份召開的 Dreamforce 是 Salesforce 一年一度的客戶大會”
當然,這一合作離不開雙方的推進。很顯然,Amazon 也開始更多地使用 Salesforce 的軟件。Salesforce 總裁 Keith Block 表示,Amazon 現在在全公司范圍內使用 Salesforce (CRM)的軟件。
Amazon 和 Salesforce 的官方發言人沒有對此做進一步評論,但是一位與 Amazon 關系密切的消息人士證實,Amazon 這家總部位于西雅圖的公司最近擴大了與 Salesforce 的交易規模,因此公司所有員工都能使用 Salesforce 的所有軟件。Salesforce 提供多種模式來幫助客戶捕捉和追蹤銷售機會以及策劃營銷活動,等等。
Block 在本季度末提及的同 Amazon 軟件所達成的交易額預計能達到 9 位數。
Salesforce 的 Sayonara Weighs 項目遷移出了 Oracle
Salesforce 領導人公開宣布對 Amazon 的好感,這既出乎大家的意料,卻又在情理之中。六年前, Salesforce 收購了專業軟件開發公司Heroku,而 Heroku 將自己的服務都托管給了 AWS。Salesforce 的新物聯網(或 IoT Cloud)需要依靠 Heroku,這也就是說需要依靠 AWS。
但需要依靠 AWS 運行的服務還不止于此: Benioff 還表示,Salesforce 最新發布的營銷云服務,有一部分也需要依靠 AWS。一名女發言人發表評論稱,針對中小型企業的 SalesforceIQ 銷售軟件也是依靠 AWS 運作的。
所以,這次兩者之間達成的交易規模有多大呢?按之前的傳統,Salesforce 所有在 Heroku 平臺外運行的商業軟件,比如 “銷售云”,都是通過利用 Oracle 的數據庫和其他軟件在 Salesforce 自己的數據中心運行的。現在所有在 AWS 上運行的軟件都移出了 Salesforce 數據中心。這是最主要的戰略改變,也表明現在是由另一家公司來重新部署 Salesforce 銷售給顧客的軟件。
那些支持將服務托管給公共云平臺的人認為,這樣做可以幫組公司通過添加或刪除資源來靈活應對需求變化,以及降低企業的 IT 投入成本。
而 Dropbox 則采取了截然相反的做法,就在幾個月前,該公司宣布已將其 90%的技術從 AWS 遷移到了自己的數據中心。
這一戰術調整是否意味著 Salesforce 將減少對 Oracle 數據庫(ORCL) 的依賴,轉而使用稍微便宜些的開源數據庫,目前還不得而知,不過有人賭定答案是肯定的。
從大方向來看,加強 Salesforce 和 Amazon 之間的合作代表了重要意義。有權威人士認為 Amazon 可能是想將業務擴展到商業軟件領域,而不再僅限于基礎設施領域。這就意味著 Amazon 將要同 Salesforce、Microsoft 以及 Oracle 進行競爭。而現在除 Salesforce 以外的大多數商業軟件公司正試圖將公共云業務遷出 Amazon,這樣看來,還真是設了盤有意思的棋局。
注:EDT 表示Salesforce 在本季達成了一 9 位數的交易。該公司已完成了 3 比這類交易。