虎嗅注：日前，SAP在上海舉辦了主題為“數字經濟下的商業重構”的大型論壇活動，大中華區總裁紀秉盟發表了主旨演講，他認為“舊的商業模式正在變得過時，我們將迎來新一波的變革浪潮”。本文基于他的演講內容整理：
中國政府在供給側改革方面正不斷進行經濟的演進。很多體制改革，尤其是大型國有企業的改革，將對未來將會產生實質性的影響。“十二五”規劃是一個延續的概念，五個發展理念 (創新、協調、綠色、開放、共享) 就是中國政府和中國企業目前從自己的角度，在全球經濟下對中國的定位。
中國政府的主要核心項目是互聯網+、互聯網+汽車、銀行。任何一個傳統行業，都可以利用信息技術、移動技術、大數據和人工智能。任何一種前沿的技術都可以用來對某一個具體的行業進行轉型。國家級的戰略規劃項目，也就是中國制造2025。在未來10年，中國的制造將會脫胎換骨。在過去幾十年里，中國一直是全球的制造工廠，而現在中國制造業正在向智能制造轉型。
在做商業重構的時候，首先是基于結果導向的模式，而不是從生產產品的角度去銷售。設想一下消費者怎么使用這些產品，能不能補充他們現在的服務，帶來完全不同的體驗？
比如數字渠道，一些體育用品，一些體恤衫，還有運動鞋，充分利用數字渠道，把一些傳感器放到所有產品里面去，形成一個意識型社區，并不只是提供運動設備，運動衣衫，還能夠跟社交網絡連接起來，涉及營養、食品、運動等等，使用這樣一些數字渠道，能夠支持到主要的服務和業務，這就是非常好的案例。
比如生態模式，像Uber還有滴滴打車，充分利用了這樣一個生態系統。他們并不只是一家出租車公司，也成為了全球的運輸企業，而自己不擁有任何車輛。他們正在考慮物流、快遞，形成這樣的商業模式。從傳統來說，這是從來沒有想到過的，企業都重構這樣的業務模式，這是今后很多年都會出現的。
重構業務流程和工作模式的第一點是做到“實時流程”，技術在歷史上第一次做到了去推動一個實時的工作平臺，能夠看到實時完整的供應鏈，以前都是一些分散、比較過時的數據，也很難確定它的機會在什么地方，或者這些挑戰是來自于供應鏈哪一個方面。現在已經發生巨大的變化，我們有最新的技術，這已經變成了一種可能了。還有我們協作式的流程，SAP有一些客戶，利用物聯網，利用健康的行業，能夠改善我們醫療。
公司需要一個中間的數字核心去管理所有內部的流程，除此之外，也需要能夠管理客戶、供應商、人力資本，這是所有這些公司要做的三個最基本的事情。
再看大數據，還有物聯網：現在太多的公司，也包含了中國一些公司在里面，有一些暗數據，這些公司擁有的數據也是不能被使用的暗數據，這些數據并沒有充分利用，可以看到一些數據收集的灰色領域，并沒有充分利用這樣一些信息去改進他們一些服務質量，能夠改進他們跟客戶差異性的一些服務，這個領域是一個全新的，而且是快速在改變。
員工隊伍也在體驗著巨大的變化，這是以前從來沒有看到過的。不同的一些年齡段，不同的年代的員工，都有一些不同的價值，不同的一些理念，就是給他們提供什么樣的工作方式，年輕的員工、千禧一代他們并不只是看重錢的問題，他們價值系統完全不一樣，價值觀不一樣，這些企業如何跟他們互動，來去保留，保護這些員工，也是變得非常非常重要。
最后就回到了我們是否有這樣一個結構和這個企業的文化，能夠支撐、能夠驅動我們數字化轉型的歷程？是否有正確的領導者和人才，能夠駕馭這樣一個戰略的方向？你要找到一個正確的軌道，你們是否知道你們的競爭對手在做什么，以及你們是否有正確的軌道，這些問題都要問自己，我們公司是否有這樣一個數字的DNA，能夠不斷重構我們這樣一些商業能力。
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