一個專門吐槽亞馬遜工作環境的網站揚言稱，如果亞馬遜不采取相應的措施改善其企業文化，那么他們將會成立一個工會，通過法律手段維權。

這個網站名為“亞馬遜現任和現任員工”（The Former And Current Employees of Amazon，簡稱FACE），它鼓勵亞馬遜現任和現任員工匿名吐槽他們在亞馬遜的工作環境。

這個網站上現在有超過100條評論，描述了亞馬遜惡劣的工作環境，其中包括一封給亞馬遜CEO杰夫-貝索斯（Jeff Bezos）的公開信。在這封信中，該網站的幾名創始人（包括亞馬遜前任和現任員工）呼吁該公司立即解決他們所說的“企業文化中的巨大缺陷”，因為“如果沒有這樣的缺陷，我們的公司將會變得更加強大”。

由于亞馬遜總共有23萬多名員工，該網站上的員工數量相對來說實在太少了。事實上，每家公司都有不滿意的員工。

但是，這個網站是獨立運行的，它專門用來吐槽亞馬遜的工作環境，而且它還在不斷地發展壯大。這意味著，亞馬遜仍需要處理有關其工作環境的負面信息。

亞馬遜拒絕就此發表評論。

FACE網站的建立

FACE網站是在去年創辦的，也就是在《紐約時報》批評亞馬遜惡劣工作環境的報道發表之后不久。但是，該網站一直很低調，直到在今年2月的第一周有媒體公開報道它，它才為世人所知。從那以后，FACE網站的訪問量開始激增，從成立頭四個月的2.7萬人次飆升到了過去幾周中的逾10萬人次。

“我們正努力掀起一種維護員工權利的運動，我們想告訴亞馬遜：如果你不解決這個問題，那么我們將會幫你來解決問題。”該網站的一名不愿具名的創始人說。

這位創始人稱，他是該網站的五名核心創始人之一。這些創始人有的是亞馬遜現任員工，有的是亞馬遜以前的員工。但是，他并未透露他自己是否是現任員工。他表示，由于一些創始人是亞馬遜的現任員工，因此他們能夠訪問亞馬遜內部系統，從而確認每個發表評論的人的身份。

記者還聯系到曾在FACE網站上發帖的一名用戶，并根據職業社交網絡LinkedIn上的信息確認這個人一直在亞馬遜工作。

亞馬遜的問題

那么，FACE網站到底想要亞馬遜解決什么問題呢？

上述創始人稱，亞馬遜全公司上下遍布著擁有自主權的部門，部門經理們往往擁有很大的權力，他們可以隨心所欲地虐待他們的員工。人力資源部門往往會選擇息事寧人，用豐厚的離職金來安撫受到虐待的員工；而不是站起來維護他們的權利。

“員工們感到心力交瘁。”他說，“他們信奉努力工作和高效工作，以及給用戶提供令人滿意的服務。但是，他們并不認為經理們可以肆意虐待他們。而這恰恰就是該公司經常發生的事情。”

事實上，該網站上最受歡迎的一個帖子“組織內部分裂表明亞馬遜可以有多壞”（Org Split Shows How Amazon Can Go Bad）似乎也提到了這個問題。

“我以前是一名亞馬遜人。我想有必要指出的是，各行各業都會有高層監管的問題。有些員工會得到高層的同情，有些員工成天憂心忡忡，有些員工則介于這兩者之間。”

FACE網站希望，該網站上的評論信息足以引起亞馬遜的重視，令其承認自己的問題，并動用強大的人力資源管理手段來解決相關的問題。但是，如果在未來幾個月中亞馬遜無動于衷，那么該網站將會成立工會，通過法律手段為亞馬遜員工維權。

“我們正設法讓亞馬遜的現任員工簽署成立工會的請愿書。我們的目標是確保亞馬遜員工受到公平地對待；如果他們受到不公平的待遇，那么他們也可以有途徑維護自己的權利。”該網站的一名創始人說。