阿里巴巴:以阿里云為基礎的業務藍圖
作為阿里巴巴登陸美股的第一年,2015年的阿里無論在戰略調整還是投資規劃上都明顯比之前加快了速度,企業服務正是阿里今年重點動作的業務線之一。可以說經過這一年之后,阿里在自身企業服務的基礎和生態建設上,已經不再和其他兩家處于一個步調。
資本活動
2015年的阿里在企業級市場總共進行了7項資本活動:4項投資和3項收購。
首先,最重要的一項當然是它投給阿里云的60億人民幣,這筆投資幾乎占據了2015年企業服務整體獲投金額的1/4,宣告了阿里對旗下云業務的戰略性提升。
在數據方面,阿里參與了數夢工廠的A輪投資。這是一家云計算和大數據解決方案提供商,產品有DThink大數據一體機等,本身就入駐在阿里與地方合辦的云計算產業區“云棲小鎮”,現在也是阿里云數據服務方面的合作伙伴。
在安全方面,阿里于去年6月收購一家企業級安全服務商:南京翰海源。這筆收購,從核心上來說也是為了阿里云而來。翰海源在收購完成后表示將研發推出云端防APT攻擊產品和威脅情報體系,提升阿里云的信息安全防護能力。
阿里同時還在去年完成了一筆B2B電商方面的投資,獲得一家名為五礦電商44%的股權。這是中國五礦集團旗下的電商平臺,擁有鋼鐵商品現貨交易電商平臺“鑫益聯”等。這也是阿里去年在B2B電商方面另一個的布局。
在營銷方面,阿里于去年收購易傳媒AdChina,并對雅座進行了投資。前者是一家資深的數字營銷整合服務平臺,收購之后已被整合入阿里媽媽;后者的投資是由螞蟻金服方面進行的,是一家為餐飲企業提供基于CRM的會員營銷服務的公司。這兩起投資主要還是為提升阿里的營銷與O2O服務能力。
業務布局
2015年的阿里在自有的企業服務方面,主要發力在阿里云與釘釘這兩個產品上。
在云業務領域,阿里目前的戰略思路非常清楚,盡可能的擴大云生態方面的優勢:基礎建設、技術、性能、安全、數據和垂直行業解決方案等等。比較典型的動作包括:開設新加坡、迪拜、美國數據中心;收購上文提到的南京翰海源;與用友開展戰略合作,在阿里云上提供用友系SaaS產品;發布了更多款新產品和基于云的行業解決方案;更廣泛地征召提供不同種類和行業的服務合作伙伴等。
在價格已經不敏感的云計算市場,對垂直行業需求的把握與服務準備,是平臺級產品最重要的生態護城墻,因此阿里云對提高自身在行業解決方案上的服務能力尤為看重。
同時,阿里云還在去年大舉推動針對初創公司的服務,進一步擴大“百川計劃”。聯合30家風投推出了“創客+”項目,并提出“10億創投+10億貸款”等計劃,綜合阿里云的自身業務、阿里系產品(電商、營銷、金融、數據等)、以及阿里在辦公場地、融資對接、行業研究和戰略管理上優勢進行打包服務,扶持移動應用創業者,擴大自己在小微以及中小企業里的影響力。
根據阿里巴巴2015年的最新財報,2015年第二財季度阿里在云計算服務上的營收已經達到了人民幣6.49億元(約合1.02億美元),同比增長128%,增長速度居全球首位。
釘釘是阿里在去年重點布局的另一個方向。它在2014年12月開始測試,在經歷一年的產品升級與迭代之后,已經從最初的企業內部IM軟件,發展為現在的SaaS協同辦公的產品。除了溝通之外,用戶現已可以在釘釘完成請假、審批、公告發布等諸多事項,同時還有進程跟蹤、數據儲存、日志整合等產品服務。釘釘官方對外表示,目前已經擁有超過85萬家企業級用戶。
同時,和阿里云的生態建設思路一樣,釘釘也通過開放對外合作的方式,向企業用戶提供多種來自合作伙伴的SaaS服務(例如和創的紅圈營銷產品),打造平臺效應,提升綜合的服務能力。外界對這個產品多有看好,在IT桔子的采訪中,有數位投資人均認為釘釘有成為辦公SaaS龍頭的巨大潛力。
此外,去年的阿里對工業原材料的大宗電商也有一定的業務動作。除了上文提到的五礦電商,阿里還在去年11月份與中鋁公司進行了接觸,探討合作建設有色金屬行業垂直電商平臺的可能性。今年的阿里或將在B2B電商這一端有更多直接的動作。
騰訊:提升騰訊云的發展節奏
資本活動
2015年的騰訊在企業級市場只進行了2項資本活動,涉及的也均不是非常核心的業務。7月份參與投資的這家贏了么是一家互聯網法律服務平臺,贏了網是一家互聯網法律平臺,基于競標模式為用戶提供法律服務,并以代管服務費用等方式讓用戶權益得到保障。8月投資的南極圈則是騰訊離職員工的“官方”組織。根據IT桔子的數據追蹤來看,這也是騰訊近兩年第一次對國內企業服務公司的投資。
業務布局
2015年的騰訊在自有的企業服務上,同樣把目光標準了云計算。
騰訊高層在去年9月對外宣布,2016年將投入20億用于騰訊云的基礎設施建設和運營以及人才招募和市場推廣,并在未來5年持續加大資金投入,預計總金額將超過100億元。同時,騰訊方面還透露未來也將布局跨國云計算業務的開發。這也是近幾年騰訊在云業務戰略規劃上最詳細的一次發言。
與阿里一樣,騰訊同樣也采取了結合創業服務的方法,來對自身的云業務進行市場推廣。騰訊云在去年聯合眾多VC共同發布“云+眾創”計劃,為創業公司提供創業云扶持。同樣也將自身的騰訊云、結合騰訊的數據服務、騰訊系產品服務(IM、營銷等)和其他相關資源進行打包和整合,為創業者提供一攬子解決方案。
不過由于起步較晚,推廣和運營的力度與時間也不盡充足,騰訊云的趕超之路恐怕相當不易。
此外,在安全領域,騰訊去年還與安全聯盟以及首都網警達成戰略合作,推出金盾計劃,打擊互聯網詐騙犯罪。三方將共享信息詐騙數據庫,騰訊安全還會將安全云庫數據開放給北京警方,將全球風險最大的UPL網址數據庫、活躍電話號碼庫以及惡意詐騙銀行賬號黑名單數據庫與北京公安同步共享。
百度:加碼O2O的中小商戶服務
資本活動
2015年的百度在企業級市場也只進行了2項資本活動:投資客如云和收購安全寶。
客如云是一家餐飲O2O技術服務商,產品有移動APP“找位”、智能云餐廳系統等SaaS產品,這筆投資的目的顯然是策應百度去年的O2O戰略方向。后者是一家基于云計算的網站在線保護和加速服務產品,2014年的時候曾被阿里巴巴收購其中的一條產品線,現在已被整合入百度云的安全體系。這也是百度去年不多的涉及云業務的布局。
業務布局
與阿里和騰訊相比,百度在去年企業級市場的布局并沒有太多是涉及戰略層面的。在進軍O2O的大環境下,2015年的百度將重點放在了商戶服務方面。
去年8月,百度錢包推出了面向線下商戶的O2O服務產品“百度源泉商業平臺”。這是一個基于百度搜索、手機百度、百度地圖與百度聯盟等,為商戶提供O2O營銷服務的解決方案。商戶可在上述百度產品上發布優惠券、促銷等商業信息,用戶則可在百度搜索內直接完成領取商戶優惠券等步驟;同時糯米網方面,也表示將進一步打通糯米會員體系與商戶CRM管理系統,利用百度的大數據輔助商家經營。打造入口、轉化流量,百度通過這種方式加強對線下商戶O2O服務支持。
而在其余兩家都非常關注的云計算領域,百度去年除了收購安全寶外,主要是在北京建設繼山西云計算中心后百度投入建設的第二個中心。此外,并沒有太多業務上的重要動作。