眾所周知，甲骨文在云計算的IaaS、PaaS和SaaS領域均有涉獵，并且提供了豐富的產品技術，來幫助企業級用戶進入云端。近日，51CTO記者采訪了甲骨文SaaS團隊的主要核心成員和SaaS的中國客戶，聽他們介紹甲骨文SaaS在中國的布局以及對甲骨文的評價。

五大戰略推進發展

在剛剛過去的2015財年，甲骨文SaaS業務實現了強勢增長，在中國市場新增SaaS用戶超過百家，其中既有國內知名的大型企業華為、聯想、小米等，也有各行業的中小企業。

在2016財年，甲骨文中國也將通過六大戰略舉措，幫助中國客戶走向云端。首先是打造專業的云銷售團隊；構建云合作伙伴生態體系，加強本地化；細分市場，繼續推進二三級市場；發揮客戶成功案例的燈塔樣板作用；加強品牌推廣，使甲骨文成為客戶首選的云計算公司；發展針對行業的解決方案。

甲骨文副總裁及中國區應用軟件總經理潘杰君表示，“SaaS市場日趨成熟，當前中國市場的政策環境又為SaaS的發展注入了新的活力。憑借領先的技術和產品，以及專業的銷售人才，我們有信息在SaaS領域再創高峰。”

甲骨文SaaS在中國本地的客戶

甲骨文SaaS的全線產品

目前，甲骨文已經推出600多種SaaS產品，涵蓋了客戶體驗（CX）、人力資本管理（HCM）和企業資源規劃（ERP）三大領域。近期，甲骨文在全球大會上發布了電子商務云和供應鏈管理云，進一步豐富了SaaS云產品組合。與此同時，甲骨文通過將云中部署與本地部署全集成，借助融入云中的社交、移動、大數據分析等技術，滿足用戶的所有需求。

甲骨文客戶體驗云（Oracle CX Cloud）可幫助企業提升客戶體驗，增強客戶忠誠度，凸顯品牌差異化優勢，驅動業務在各個渠道的順利進行，使企業在與客戶的接觸互動中獲得可衡量的效果。目前全球已經有超過5000家用戶使用甲骨文客戶體驗運。通過對營銷云、銷售云、服務云、商業運和CPQ云進行拓展和功能的增強，企業可在營銷、銷售、服務、商業和社交工具之間無縫轉換，創造出流暢的客戶體驗。

甲骨文企業資源規劃云（Oracle ERP Cloud）是服務于財務、采購和項目高管的云姐姐方案，目前全球已經有超過1300家客戶。現在，甲骨文ERP云的深度和廣度的到了擴展，添加190多項新功能，以及完善了針對行業的跨國家的全球能力。甲骨文ERP云目前為全球60多個客戶提供支持，擁有24個語言版本。

甲骨文人力資本管理云（Oracle HCM Cloud），幫助企業實現HR布恩轉型、發掘、留住人才并提升業務敏捷性。目前，甲骨文HCM云在全球已經擁有超過5000家用戶，通過新增的數字化功能，從而全面支持企業的數字化轉型。

甲骨文SaaS用戶說

北京興竹同智信息技術股份有限公司(原北京大唐興竹軟件技術有限公司)始創于1994年，長期致力于以電力行業為主的能源產業企業管理軟件的研發、咨詢、實施及服務。在成立之初，自主開發財務軟件，而后與甲骨文合作，轉型大型ERP方向。

過去，興竹同智是業務推進模式，每年會推進60-80個項目，但是報銷流程通常要運行3-5個月才能完成，財務人員也受制于環境、網絡、系統等因素，此外項目跟進也不能達到實時管理的效果，嚴重影響業務開展。

北京興竹同智信息技術股份有限公司總經理胡朝暉告訴51CTO記者，從傳統的數據中心遷移到甲骨文的財務云上，興竹同智只要了3個星期的實施周期。目前已經上線了2、3周的時間，員工可以隨時隨地進行審批等工作，并且不同移動端都可以定制化，不需要代碼級操作。

甲骨文大中華區企業應用咨詢總經理謝鵬表示，“甲骨文的云產品不是簡單的復制傳統本地軟件，而是采用重寫軟件，而且可以通過配置來修改相關參數，定制化的顯示。”

左：北京興竹同智信息技術股份有限公司總經理胡朝暉

右：甲骨文大中華區企業應用咨詢總經理謝鵬

北京漢風會展有限公司是從事展覽展示設計搭建、會議活動策劃實施及品牌形象規劃管理的專業公司。在移動互聯網那個時代，產業開始轉型，營銷模式也開始轉變。

北京漢風會展有限公司總經理劉海勤表示，服務型企業面臨著四大挑戰。中小服務企業人員流失嚴重，很難吸引優秀人才；其次，傳統的營銷模式效率低下；布展過程繁瑣，管控需要加強；市場板塊畏縮，對展臺重視度下降。

通過選擇甲骨文銷售云，漢風會展改變了銷售模式，目前已經運行了3個月的時間，營業額對比持平，利潤值增加了20%左右。

劉海勤告訴記者，由于涉及到銷售業務模式發生轉變，在與甲骨文進行系統實施前，根據銷售的業務需求進行架構設計，確保工作效率。同時，移動化的辦公模式，加強系統管控，提供工作效率。