在互聯+時代，“速度”已然成為中小企業叱咤商界的終極武器，更是成功的代名詞。然而，當企業一邊依賴IT拼速度，一邊又擔心當過高的運維成本搶占業務資金時， “成本中心”的話題又被推到風口浪尖上。不過，省錢的妙法總會有的，從“互聯網+運維”的思路上另辟捷徑，能否為中小企業“輸血”，重歸快行線呢?

“背著”運維跑不快，高額費用讓企業不堪負重

說到速度，不得不提“小米”，它僅用了五年時間，便從無人知曉變得家喻戶曉。2014年，小米智能手機銷量位居榜首，并在近三年的世界銷量排行榜中躍居第四名。小米公司發展之所以如此迅速，訣竅就在于主要產品上的專注，以及“大手筆”的創新投資。

小米的成功模式開始被許多人模仿，因為大家都知道，速度是發展的關鍵，跑不快你就死了。但在速度決定一切的競爭環境里，背著IT運維這個重重的包袱，卻讓初創企業無法發揮速度的優勢。那么，這個包袱里面都有些什么呢?

對此，北塔軟件認為：“高成本的IT運維是一個極其普遍的現象，但很多初創企業可能沒有考慮到這么全面，因為運維成本過大放緩新業務平臺建設，甚至輕視運維重要性的例子也很多。另外，運維管理只靠“人拉肩扛”、人員技能與運維要求不匹配、運維高級人員頻繁跳槽、運維產品選型失誤等造成的一系列問題，都可能影響企業前進的速度。”

據了解，北塔軟件擁有超過十四年的專業IT運維產品研發、服務提供及項目咨詢經驗，服務過超過5000家的各行業用戶。而根據北塔軟件對客戶IT投入成本的統計，若要建立一個完備、強大的IT運維平臺，其投入的資金要占到IT總投入的75%以上。另外，根據Gartner的調查數據顯示，在IT運維成本中，來自技術本身或IT基礎產品的成本其實只占了20%左右，而流程維護成本、故障修復成本、運維人員薪資之和卻占到了80%以上。

雖然錢不是萬能的，但互聯網+金融正在釋放強大的驅動力，中小企業通過互聯網融資的方式解決了企業存在的資金困境。那么，“互聯網+運維”能否為用戶解決IT運維的難題呢?

用SaaS平臺甩掉包袱，“輸血”動力十足

隨著云計算應用范圍的擴散，SaaS可能是中小企業一個很好的選擇。SaaS采用了靈活租賃的收費方式。一方面，企業可以獲得更先進的技術支撐，并且能夠按需增減使用功能模塊;另一方面，企業按實際使用賬戶和實際使用時間(以月/年計)付費。所以，現在唯一剩下的問題，就是如何將IT運維本地化的架構全部遷移到云端。

為適應新形勢下的運維需求，解除傳統運維所帶來的成本、選型、效率等后顧之憂，北塔軟件推出了一款名為“代維寶”的產品，而這套解決方案正是基于SaaS架構的IT運維管理云服務平臺。針對企業的不同規模和各類業務的IT資源，“代維寶”提供了五個方面的運維管理服務，這包括：IT設備在線監控服務、IT系統智能巡檢服務、遠端主機監控服務、網站狀態實時監控服務、用戶現場故障處理。這些領先的IT運維技術就如同新鮮的血液，不僅可以融入企業基礎架構，減少IT故障發生概率，還能為企業釋放資金占用，讓核心業務創新戰略和市場營銷戰略迅速落地將。

首先，對于初創企業來說，代維寶的價格優勢十分明顯，每個月2000元左右的費用還不到初級網管工資的一半，而用戶最終得到的將是一個IT運維專家團隊的支持。然并卵，對于給員工安裝系統、安裝應用軟件等等這種活卻無法解決。

具體的講，“代維寶”可以將復雜的環境透明化，將IT故障處理簡單化。比如代維寶包括了網絡拓撲、業務拓撲自動生成及展示、基于SLA的多渠道信息告警機制、多維度數據報告匯集和展現等等。另外，本地化 IT資源在線監控所能做到的，同樣適合于云端。例如：云端主機、云端設備、云端網絡、服務器虛擬化、存儲虛擬化、網絡虛擬化、服務虛擬化等等都能通過一張圖查閱。部署“代維寶”之后，復雜的環境明晰、清楚的展示在用戶面前，有沒有問題、會不會出錯都一目了然。

其次，驗證IT運維產品是否有效的方法有很多，而最直接的一條就是故障處理，尤其是用戶自己無法解決的故障。對此，“代維寶”采用了IT運維O2O服務包的模式， 通過北塔在全國120個城市的合作伙伴，可以為用戶第一時間提供IT故障現場處理服務，這包括：用戶現場定期巡檢、用戶故障定位與排除、IT系統優化咨詢、異地機房故障處理等等。

以往，打造一家公司需要5至10年的時間，而在互聯網+時代所需要的時間可能更短。希望生存下來的創業者，就需要想方設法地募集盡可能多的資金，這些資金如果用于產品創新，抓住機會就可能大獲成功。那么，企業也將快速壯大從而與其他商家迅速拉開距離，在一夜之間企業就有可能從默默無聞變成價值數十億美元的獨角獸。因此，從創業初期就想辦法甩掉“成本中心”也是難得的機會，這對IT運維的未來，企業的成長壯大都是至關重要的。

編輯點評：雖然像北塔“代維寶”這樣的工具可以大大減少IT運維的工作量，但是對于最基本的需求還是無法徹底解決，例如操作系統安裝、應用軟件安裝、打印機驅動安裝等等工作中最基本的需求，短時間內IT運維人員的需求還是無法替代！