自10年前將PC業務賣給聯想后,IBM似乎離普通人的生活越來越遠了。不過,在“互聯網+”時代下,這位“藍色巨人”正試圖通過沉淀了幾十年的云計算、大數據分析等技術,改變大大小小的產業,并滲透到普通人的生活中。今年的中國網球公開賽已于10月3日正式開打,這次賽事上,IBM就打算通過這幾項技術,給傳統體育產業帶來不一樣的改變。
1、CMS企業云
如今的體育賽事,球星不再是唯一的主角,商家越來越重視球迷們的體驗。
用戶可以在移動端查詢信息、選票購票。據介紹,CMS能提供該系統當天約100萬張門票處理的計算能力,其中,票務應用程序最多可以同時處理20萬張票。
用戶還可以通過移動端尋找餐飲、紀念品信息等,也可以通過APP內置的社交軟件與場內球迷互動。而這些海量的賽事、社交、流量數據,全都構建在IBM的云端。
2、呆萌機器人“森博士”
IBM森博士是IBM中國研究院研發的智能信息交互機器人,這次專門針對2015年中網賽事進行了功能設定與研發。
據森博士自己介紹,它擁有IBM認知計算能力,可以識別面貌,過目不忘,還可以理解自然語言,和人類聊天。
先來聽聽IBM大中華區董事長陳黎明與森博士現場進行的一段對話:
陳黎明:你好,小森!
森博士:您好,黎明,我是IBM森博士,久聞您的大名,今天見到您好高興,能和您握個手嗎?(說著便伸出手來)
陳黎明接著問道,你對中網有什么了解?你知道小德嗎?森博士立刻介紹了中網和小德的基本信息,還通過大數據計算,展現了小德在新浪微博上實時的支持率:89.84%。
“我們不生產機器人,我們只生產機器人的大腦”,IBM中國研究院研究總監蘇中博士笑著介紹道:“IBM在計算方向已經有二十多年的技術積累了,目前已應用到醫療、法律、教育、投資等領域。我們希望機器人大腦能夠深入理解文本、語言、圖像,能夠讀懂病例、法律、教科書等,基于大數據幫客戶提供更好的決策依據。”
除了與粉絲、球員互動之外,森博士還能通過大數據分析給球迷畫像,展現其個性、心理、身份特征等。
3、SlamTracker和MatchTracker
教練和球員已普遍使用大數據分析來制定戰略戰術,提高比賽成績,IBM的SlamTracker大數據分析工具可以對賽事數據進行實時統計、分析并預測比賽趨勢。
在過去的25年,IBM與網球四大滿貫合作,從2005年開始連續10年,收集了四大滿貫8128場比賽中產生的4100多萬個數據點,基于這些數據創建了550個數據分析模型,形成43個決定勝負的關鍵因素,根據對手的不同,為球員分析出3個制勝關鍵點,制定贏球策略。
中網從2013年開始,也嵌入IBM為其量身打造的賽事數據實時追蹤系統MatchTracker,不光球員靠大數據分析贏球,懂行的球迷也可以通過大數據分析、社交和移動技術,隨時隨地了解相關信息。同時,媒體可以根據MatchTracker提供的信息進行挖掘,從而制作符合觀眾興趣、不同于傳統樣態的節目內容。
溫網今年已經采取了這種社交大數據分析技術,而這次社交大數據分析給出的溫網最受歡迎食物草莓、熱賣的紀念品毛巾也讓主辦方大賺了一筆。
4、綠色地平線
綠色地平線項目是IBM去年7月啟動的一個長期戰略計劃,能夠提供未來72小時的高精度空氣質量預報,實現對北京地區的污染物來源和分布狀況的實時監測。
這次綠色地平線和中網合作,能夠提供3天內的空氣質量報告,而且精度能夠達到一平方公里,方便為賽委會提前制定場館頂棚開關、場內空氣凈化器的調節及安排提供參照數據。同時,在賽事期間,該計劃也可為參賽選手提供最佳訓練場地及時間安排參考,為球迷提供健康貼士。
當然,綠色地平線不僅僅只在比賽這幾天發揮作用。賽事結束后,這項服務會繼續延伸。中網的官方微信賬號中已嵌入“綠色中網”的按鈕,普通大眾能夠進行關注和使用,實時查看40多家公園及健身場所未來3天早中晚的天氣情況。