離Evernote創立僅僅過了8年,距離Phil Libin豪言壯志的百年企業還有一段漫長的路。無論Evernote是否走向“衰落”,無可厚非的是,對于云筆記,行業內仍在觀望狀態。
前不久,一則Evernote(印象筆記)估值大幅下滑的新聞讓云筆記這個垂直細分領域再次受到大眾關注。
作為云筆記模式的創新者,Evernote在2012年估值就達到了10億美元,截至2014年年底,其累計融資額達到2.5億美元。進入中國之后截至2014年年底,中國用戶數量已經超過1000萬。
然而,僅僅相隔一年,這頭獨角獸頻頻傳出負面消息:時任CEO Phil Libin卸任,產品在蘋果App Store下載量以及評分下跌,給員工降薪水5%致使員工給公司負面評價。
而這離Evernote創立僅僅過了8年,距離Phil Libin豪言壯志的百年企業還有一段漫長的路。無論Evernote是否走向“衰落”,無可厚非的是,對于云筆記,行業內仍在觀望狀態。
企業市場大于個人市場
對于一些用戶來說,或許還是第一次聽到印象筆記的名字,而作為第一款以簡化辦公程序為目的的應用,其運營8年,全球用戶達到上億,中國僅次于美國市場,也積累了上千萬用戶。
有道云筆記CEO周楓告訴《第一財經日報》記者,當時決定做云筆記這款產品也是受到Evernote所啟發。
據記者不完全統計,國內市場上享有一定知名度的云筆記服務的公司就有5家。而包括微軟的Onenote等國際上比較出名的云筆記品牌都是在Evernote之后從事云筆記服務研發的。
通過8年時間積累,Evernote也摸索出一套商業模式并獲得收入。2012年,Evernote將D輪資金用于中國市場的擴展中,并且迅速成立了中國公司印象筆記,花了三年時間拓展到1150萬用戶。
Evernote產品主要由個人產品以及企業產品組成,這也是云筆記普遍采用的商業模式。而個人產品中分為免費版與付費版以適應不同用戶需求。
雖然在2012年推出了企業版Evernote Business,但Evernote的商業重點還是放在個人用戶上。這些個人用戶的轉化率顯然不太理想。
在2012年,Evernote個人用戶從免費到付費的轉化率只有6%。
為了提高個人用戶的付費頻率,Evernote還做了一些云筆記之外的嘗試,包括與Molskine的合作筆記軟件和實體紙質筆記本,以及在網站上售賣實體辦公用具。而這分散了其能夠分配在企業用戶身上的精力。在2013年,Evernote Business收入僅占總收入的9%,而公司三分之一的收入來自網店。
但這一套商業模式在國內未必行之有效,畢竟國內云市場在個人消費者這塊還是待開發的市場。在國內云筆記市場能夠做到千萬級個人用戶的只有印象筆記、有道云筆記等大規模公司,其他公司規模則偏中小型。周楓表示,目前國內市場尚屬教育用戶階段,真正的競爭還未展開。
相反,對于國內市場而言,更大的商機在于企業用戶。有道提供的數據顯示,企業版免費用戶轉化率達到50%,有道云協作用戶創建群組32.5萬個,累計新建文檔超1400萬份。10%的付費企業用戶會在一個月之內二次購買更多賬號。“近兩年在商業模式的嘗試主要都花費在企業用戶身上,對于企業用戶我們有專門的營銷人員,了解它們對于付費功能的需求。”周楓說道。
尋找行業出路
國家網信辦網絡新聞信息傳播局副局長汪祥榮表示,今年中國智能手機用戶量將超過5億,明年將有超過40%的中國人使用手機上網。同時云服務市場也在不斷增長。Tech Target中國數據顯示,2014年,接近70%的受訪者表示他們還沒有應用云存儲服務,今年據統計有56%的人表示他們還不是云存儲用戶。很明顯,云存儲市場正在不斷上升。
如何培育市場,將這些龐大的用戶基數轉化為云筆記的用戶是行業內企業目前在做的事情,這顯然不是單打獨斗可以完成的。
云筆記市場過于細分,決定其用戶基數有限,而要增加用戶最好的辦法是拓展功能。
除了云筆記之外,有道旗下還包括詞典、云協作等系列辦公產品。周楓告訴記者,團隊定位是做能夠提高效率的基于大數據的移動應用產品。這些產品定位方向都朝著辦公用品系列打造。
目前,通過高相關性的廣告植入,利用收取廣告費用的方式,有道詞典已經實現盈利,但這是有道詞典品牌效應所帶動的,而云筆記要帶來這種品牌效應還需要一段時間。“現在我們的目標群體是企業用戶。”周楓說道。
而為了黏住用戶,有道詞典產品在主要平臺更新保持在一個月一次的頻率上。
由于錯過了行業機會窗口,一些現在才進入行業的公司錯過了最佳的成長期,留給它們最好的出路可能就是被巨頭公司所收購。
事實上,去年Evernote也收到了多份收購邀約,但當時Phil Libin有意IPO而并未接受邀約。
而Evernote的競爭對手、從事跨平臺筆記軟件研發公司Catch早在2013年已經被蘋果收入囊中。有分析師表示,能夠被蘋果這樣的大平臺公司收購負責其某一功能性產品的研發是中小型云筆記項目比較好的出路。