在谷歌2015年I/O開發(fā)者大會上，我們能夠獲得最關(guān)鍵的信息就是谷歌與蘋果對待移動技術(shù)的態(tài)度完全不同，他們都有各自的使命和策略。而經(jīng)過在智能手機(jī)市場上多年的激烈競爭后，兩大科技巨頭的戰(zhàn)斗已經(jīng)發(fā)生改變。谷歌的雄心包括連接下個10億用戶，令其套餐服務(wù)同樣支持iPhone用戶（接近5億人）。而蘋果的目標(biāo)是令技術(shù)更加個性化，降低對宿敵谷歌的產(chǎn)品和服務(wù)的依賴性。
移動領(lǐng)域的下一場大戰(zhàn)已經(jīng)開始，可能與第一輪同樣激烈。這場戰(zhàn)斗正超越智能手機(jī)的范疇，主要是競爭哪個平臺能夠?yàn)橛脩籼峁└玫捏w驗(yàn)，更成功地占領(lǐng)用戶的時間。
自從2007年推出iPhone以來，蘋果與谷歌的戰(zhàn)斗就在發(fā)生改變，而且經(jīng)歷了不同的階段。最初，雙方爭奪智能手機(jī)的市場份額，接著是三星領(lǐng)頭對安卓OEM進(jìn)行整合，現(xiàn)在則是大屏手機(jī)迎來復(fù)興階段，隨后將是超越智能手機(jī)范疇的新戰(zhàn)斗。
日激活量大戰(zhàn)（2009年到2011年）
在智能手機(jī)大戰(zhàn)初期，各方競爭的焦點(diǎn)主要圍繞市場份額。科技媒體關(guān)注的重點(diǎn)是哪種移動操作系統(tǒng)在銷量方面表現(xiàn)更好。谷歌方面，特別是“安卓之父”安迪·魯賓（Andy Rubin），定期宣布安卓的日激活量數(shù)據(jù)。正當(dāng)谷歌為此洋洋自得時，蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）在2010年第四季度財報上為其猛潑冷水。喬布斯的觀點(diǎn)很明確：將iOS打造為值得開發(fā)應(yīng)用的平臺。
喬布斯稱：“上周，埃里克·施密特（Eric Schmidt，谷歌執(zhí)行董事長）重申，安卓設(shè)備的日激活量達(dá)到20萬部，他們應(yīng)用店中的應(yīng)用達(dá)到9萬個。與之相比，在過去30天中，蘋果iOS設(shè)備平均每天的日激活量達(dá)到27.5萬部，高峰期可達(dá)到30萬部。而且，蘋果應(yīng)用店中的應(yīng)用已經(jīng)超過30萬個。”
谷歌與蘋果的戰(zhàn)斗不僅波及市場和媒體，甚至還在法庭上展開對決。蘋果將使用安卓系統(tǒng)與蘋果競爭的諸多硬件公司告上法庭，控告他們侵犯專利權(quán)。蘋果啟動訴訟程序的目的不是為了索賠，而是要遏制競爭對手。在智能手機(jī)大戰(zhàn)初期，市場份額就是一切。
三星稱霸（2012年到2013年）
在2012年到2013年間，由于高端市場缺少蘋果的大屏iPhone，低端市場也缺乏可與其匹配的競爭力量，三星依靠安卓生態(tài)系統(tǒng)取得“霸主”地位。盡管iOS用戶并未大規(guī)模叛投向三星，但作為硬件制造商，三星擁有龐大的分享網(wǎng)絡(luò)令其在安卓生態(tài)系統(tǒng)中掌控了驚人的力量，這令蘋果感到警惕。三星逐漸將戰(zhàn)斗引向電視，通過廣告嘲弄蘋果用戶是非常成功的策略，更不用說雙方在法庭上的大戰(zhàn)。
蘋果如何嚴(yán)肅對待三星威脅有證可查：2012年，蘋果全球市場總監(jiān)菲爾·席勒（Phil Schiller）曾試圖阻止三星在紐約市舉行盛大的Galaxy S4發(fā)布活動。他在發(fā)布會前一天接受《華爾街日報》采訪，試圖敗壞安卓系統(tǒng)的名聲，抵御對三星鋪天蓋地的正面報道。席勒說：“安卓通常被視為功能手機(jī)的免費(fèi)替換者，其體驗(yàn)無法與iPhone相提并論……當(dāng)你將安卓設(shè)備開箱后，你必須與9家不同的廠商簽署協(xié)議，才能獲得iOS自帶的體驗(yàn)。”
值得注意的是，蘋果僅將三星定位為硬件領(lǐng)域的主要競爭對手，而將谷歌視為其最終的長期威脅。蘋果認(rèn)為三星純粹是基于安卓系統(tǒng)才獲得市場份額的。沒有安卓系統(tǒng)，三星手機(jī)根本不是iPhone的競爭對手。
新的大戰(zhàn)
蘋果發(fā)現(xiàn)，其iPhone用戶數(shù)量已經(jīng)接近5億人。蘋果手機(jī)在關(guān)鍵地理位置擁有強(qiáng)大的市場地位，包括美國、英國以及中國。任何關(guān)于iOS正被安卓OEM擠壓、可能重復(fù)Windows命運(yùn)的擔(dān)憂都是沒有必要的。蘋果的iOS平臺現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到臨界狀態(tài)，能夠吸引開發(fā)者和第三方支持iOS用戶，包括谷歌、Facebook以及Twitter等。
谷歌2015年I/O開發(fā)者大會上一個最明確的主題就是：谷歌需要iOS及其4.75億高度活躍的iPhone用戶，幫助谷歌的商業(yè)模式取得成功。展望未來，假如iPhone的銷量以10%到20%的速度增長，對于那些依賴規(guī)模盈利的第三方來說，忽略潛在的6到7億用戶的生態(tài)系統(tǒng)是不可能的。
有人可能會認(rèn)為，谷歌數(shù)年前在iOS系統(tǒng)中限制谷歌地圖是個戰(zhàn)略錯誤，那導(dǎo)致蘋果研發(fā)自己的地圖應(yīng)用。但這屬于后見之明，谷歌當(dāng)時可能認(rèn)為，押注iOS非常值得，因?yàn)楫?dāng)時這個系統(tǒng)與今天完全不同，它還非常弱小。
蘋果與谷歌之間的大戰(zhàn)已經(jīng)超越智能手機(jī)的范疇。走近運(yùn)營商實(shí)體店，你需要在iPhone和安卓手機(jī)之間做出選擇，兩種手機(jī)上都存在谷歌服務(wù)。此外，iPhone與安卓手機(jī)的價格也大致相同。谷歌可能善于基于機(jī)器學(xué)習(xí)的云服務(wù)，但它并未成為購買安卓手機(jī)的重要因素。鑒于Nexus設(shè)備有限的分布，很難相信安卓硬件會成為大多數(shù)用戶的可選替代品。
相反，購買智能手機(jī)的決定可能越來越取決于其他因素，比如玻璃（智能手表）、錢包或背包（平板電腦）、家居或工作臺（臺式電腦/筆記本電腦）等。進(jìn)一步將這些體驗(yàn)擴(kuò)展到家居和公路上的第三方設(shè)備上，整個iOS或安卓生態(tài)系統(tǒng)正變成左右你選擇哪一種智能手機(jī)的更大因素。
蘋果戰(zhàn)略
蘋果想要占據(jù)技術(shù)與文科的交匯點(diǎn)。打造個性化的技術(shù)體驗(yàn)將要求蘋果繼續(xù)控制變量，這些變量正被整合起來為用戶創(chuàng)造更新體驗(yàn)。重點(diǎn)是擁有關(guān)鍵技術(shù)和服務(wù)，否則將來可能只能依賴規(guī)模。舉例來說，為了避免地圖崩潰，其功能需要受第三方限制。將來，地圖很可能成為滿足個人運(yùn)輸需求的核心能力。如果iOS代表汽車市場的少數(shù)份額，這種市場定位可能帶來競爭風(fēng)險，需要依賴第三方提供地圖數(shù)據(jù)。
同樣的想法也適用于蘋果控制用戶體驗(yàn)，向用戶提供電影和音樂等內(nèi)容。注意，蘋果不需要為了滿足目標(biāo)而擁有或產(chǎn)生內(nèi)容。相反，作為內(nèi)容提供者和用戶之間的橋梁，足以留給蘋果向體驗(yàn)中增加新元素的空間。蘋果可能將這種體驗(yàn)擴(kuò)展到安卓系統(tǒng)中，進(jìn)一步吸引人們使用iOS設(shè)備。
蘋果維持其用戶體驗(yàn)的另一種方式是支持情感和感受奢華。以蘋果智能手表Apple Watch為例，根據(jù)使用的材料不同，它分為售價400美元和17000美元的不同款式。這種差異會產(chǎn)生在安卓或其他競爭平臺上無法匹配的情緒。
谷歌戰(zhàn)略
谷歌的雄心聚焦于其以云計算為基礎(chǔ)的服務(wù)，它與Facebook的競爭日益激烈。谷歌的商業(yè)模式基于通過訪問全球數(shù)據(jù)解決技術(shù)問題，它希望所有智能手機(jī)用戶使用其產(chǎn)品，不論你是安卓用戶還是iOS用戶。
與谷歌類似，F(xiàn)acebook也在追求相同的目標(biāo)。就像Facebook分拆其核心應(yīng)用為應(yīng)用套裝一樣，谷歌似乎也在走類似之路，打造服務(wù)和應(yīng)用套裝。谷歌希望占據(jù)技術(shù)與計算機(jī)科學(xué)的交匯點(diǎn)。通過其工程人才構(gòu)成判斷，我認(rèn)為毫無疑問，谷歌會繼續(xù)推動這些舉措。
展望未來
谷歌已經(jīng)在2015年I/O開發(fā)者大會上明確表示，谷歌需要蘋果和iOS。忽略這個高度活躍的用戶群體，特別是當(dāng)Facebook等其他公司在iOS平臺上異軍突起，將對谷歌的雄心造成嚴(yán)重影響。另一方面，蘋果也需要谷歌，因?yàn)槠浞?wù)在iOS用戶中非常受歡迎?？墒?，從蘋果之前的行動和個性化技術(shù)的使命聲明判斷，我認(rèn)為蘋果將繼續(xù)減少對谷歌的依賴，因?yàn)檫@依然代表著對蘋果使命的長期威脅。
我認(rèn)為蘋果會繼續(xù)沿著當(dāng)前路徑走下去，即生產(chǎn)iPhone，并提供配套的應(yīng)用和服務(wù)，這可能令其生活在蘋果生態(tài)系統(tǒng)中，不會受到谷歌太大干擾。但是大多數(shù)用戶最終會沉淀在中間的某個地方，即同時使用蘋果和谷歌的產(chǎn)品與服務(wù)，正是這種尋求控制全部用戶體驗(yàn)，最終證實(shí)蘋果與谷歌之間存在真實(shí)的競爭。
安卓戰(zhàn)勝iOS的可能性隨著時間推移而變得越來越遙遠(yuǎn)。相反，谷歌正更多依賴健康的iOS平臺，這為iOS的繼續(xù)成長和獲取額外力量提供了機(jī)會。與此同時，安卓平臺則在繼續(xù)破碎，在谷歌使命的定位越來越低。
現(xiàn)在，主要問題集中于蘋果將會如何擺脫對谷歌服務(wù)的依賴性。我們已經(jīng)看到很多跡象，蘋果正利用其原生應(yīng)用取代谷歌服務(wù)。這種動機(jī)很可能代表一種驅(qū)動因素，促使雙方發(fā)生持續(xù)大戰(zhàn)。我們可能會看到雙方在個別功能和服務(wù)上時不時地爆發(fā)沖突，更大的戰(zhàn)斗即將到來：蘋果和谷歌都基于不同的世界觀建立，他們都在為占據(jù)用戶最好的體驗(yàn)時間而戰(zhàn)，而這場戰(zhàn)斗已經(jīng)超越了智能手機(jī)范疇。
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