1月4日下午,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)視察前海微眾銀行,并提出了殷切期望:“希望你們?cè)谄栈萁鹑诘陌l(fā)展方面,不僅自己能殺出一條路來,而且能為其它企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn),希望用你們的方式來倒推傳統(tǒng)金融的改革。”總理此言一出,金融行業(yè)為之沸騰。
問題來了,總理說的“你們(前海微眾銀行)的方式”到底是指什么?小編簡(jiǎn)單匯編了一下,它們包括但不限于:
網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng):前海微眾銀行不依托物理柜臺(tái)和網(wǎng)點(diǎn),轉(zhuǎn)而通過構(gòu)建強(qiáng)大而有特色的科技平臺(tái)提升用戶體驗(yàn)、降低業(yè)務(wù)成本。
互聯(lián)網(wǎng)征信:基于騰訊社交化和大數(shù)據(jù)的征信體系,前海微眾銀行將通過對(duì)即時(shí)通信、SNS、電商交易、虛擬消費(fèi)等互聯(lián)網(wǎng)行為的分析,輸出個(gè)人信用分值。
大平臺(tái)合作:前海微眾銀行未來將著眼于“大平臺(tái)”的定位,利用騰訊的用戶、數(shù)據(jù)、IT等優(yōu)勢(shì)廣泛地與其他銀行展開合作,與生俱來有著強(qiáng)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)“開放基因”。
IT架構(gòu)云化:借助騰訊云分布式架構(gòu),前海微眾銀行建設(shè)了一套適合互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)的IT架構(gòu),并且單個(gè)賬戶IT成本降至中小型銀行的5%,未來目標(biāo)是降至1元。
改革的力度有多大?讓我們以云計(jì)算倒推傳統(tǒng)金融IT改革為例,來深入地挖一挖吧!
云服務(wù)取代傳統(tǒng)IT架構(gòu)
傳統(tǒng)銀行的架構(gòu)設(shè)計(jì),均是以IOE設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),所有的交易系統(tǒng)都采用大集中方式處理,如果遇到系統(tǒng)性能瓶頸,通過硬件升級(jí),業(yè)務(wù)系統(tǒng)最大也只能提升3倍的性能。另一方面,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶及業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)趨勢(shì)存在了很大的不確定性,對(duì)原有的采購模式挑戰(zhàn)很大。一來采購周期很長(zhǎng),一般采購周期是3周以上;二來采購數(shù)量不確定,買多買少都不合適。顯然,原有傳統(tǒng)IDC的架構(gòu)設(shè)計(jì)已經(jīng)無法有效應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)靈活、快速部署,按需定制的應(yīng)用特點(diǎn)。
作為首家互聯(lián)網(wǎng)銀行,前海微眾銀行在設(shè)計(jì)架構(gòu)的時(shí)候,就充分考慮到這些不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn),并與騰訊云達(dá)成緊密合作,借助騰訊多年的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),通過多種技術(shù)組合,搭建了一套適合互聯(lián)網(wǎng)銀行的IT架構(gòu)。
以核心的“支付交易”環(huán)節(jié)為例,傳統(tǒng)銀行的交易模式,猶如車流不息的立交橋,一旦出現(xiàn)堵點(diǎn),將影響全局。騰訊結(jié)合多年互聯(lián)網(wǎng)海量用戶支付服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為前海微眾銀行提供了架構(gòu)優(yōu)化建議,其中的關(guān)鍵做法就去中心化,采用平行擴(kuò)展的技術(shù),將賬號(hào)系統(tǒng)分拆為多個(gè)站點(diǎn),站點(diǎn)與站點(diǎn)之間相互容災(zāi),把容災(zāi)機(jī)制做到極限。這種交易系統(tǒng)的底層,也為業(yè)務(wù)擴(kuò)展鋪墊了良好的基礎(chǔ)。
單賬戶IT成本由100降至1元
前海微眾銀行擁抱云服務(wù)的根本原因在于,用戶行為的轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)顯示,銀行的移動(dòng)用戶數(shù)增長(zhǎng)迅速,2011年移動(dòng)銀行的用戶數(shù)量是3200萬,到2013年這一用戶數(shù)量已經(jīng)超越2個(gè)億,到了2017年移動(dòng)銀行的用戶數(shù)會(huì)將近到5個(gè)億,滲透率將近1/3,1/3的中國(guó)人口將會(huì)使用移動(dòng)銀行服務(wù)。 隨著用戶規(guī)模的劇增,使用頻度的提高,用戶對(duì)體驗(yàn)的需求等等,銀行后臺(tái)將會(huì)承受極大的高可靠性的壓力,銀行的運(yùn)維成本也會(huì)進(jìn)一步提高。
按照傳統(tǒng)做法,為了應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)復(fù)雜度的不斷提高,銀行會(huì)采取不斷加大服務(wù)器的投入,購買更高端的設(shè)備,成本問題隨之產(chǎn)生。如果依然采取傳統(tǒng)方式不做改變,到2020年,銀行的ROE(凈資產(chǎn)收益率)可能會(huì)從今天的19%降低到5%,如果能夠從業(yè)務(wù)模式以及成本上面做出一些調(diào)整的話,有可能會(huì)維持在10%~12%,這是市場(chǎng)普遍水平。
如果采用云服務(wù),作為銀行主要運(yùn)作成本的IT架構(gòu)的運(yùn)維成本會(huì)大大降低。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),小型銀行每個(gè)賬戶IT成本100元,大型銀行每個(gè)賬戶的IT成本20-30元。而在騰訊云的基礎(chǔ)上,利用海量服務(wù)分布式的架構(gòu),只需要小型銀行的5%的IT成本,就可以服務(wù)好用戶。前海微眾銀行與騰訊云的合作目標(biāo)是,將每個(gè)賬戶的IT成本降至1元。
傳統(tǒng)金融行業(yè)IT云化迎來春天
小編聽聞,前海微眾銀行董事長(zhǎng)顧敏給總理解釋logo的含義,說企鵝代表微眾銀行與騰訊的血緣關(guān)系,另外,企鵝是在冰天雪地抱團(tuán)取暖的,希望發(fā)揮同業(yè)合作。聞此,李克立刻回應(yīng):“我倒是希望你們抱團(tuán)取暖,但不希望你們?cè)诒煅┑?rdquo;。總理精彩言論贏得現(xiàn)場(chǎng)掌聲喝彩聲不斷。總理還說:“政府要?jiǎng)?chuàng)造條件,給你們一個(gè)便利的條件,溫暖的春天,但這個(gè)抗凍的精神還是要有的,你們是第一個(gè)吃螃蟹的。”
前海微眾銀行與騰訊云合作,快速推動(dòng)業(yè)務(wù)上線,也是敢為天下先,引發(fā)了金融行業(yè)的熱議。
此前,李克強(qiáng)總理曾在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)國(guó)家要鼓勵(lì)并大力發(fā)展云計(jì)算。在冰天雪地的寒冬,小編頓時(shí)覺得一陣暖流,并且有一種預(yù)感:傳統(tǒng)金融行業(yè)IT云化的春天不遠(yuǎn)了!